Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.
Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.
В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.
1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.
2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.
3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.
4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.
5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.
6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.
Временные исправления (Первая помощь)
Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?
1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.
2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.
Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.
Общение с технической поддержкой Apple
Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.
Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.
Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.
Если у вас перестал заряжаться iPhone 5S, то может быть несколько причин возникновения этой неисправности. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, но лучшим вариантом все же будет обращение в сервисный центр, где быстро обнаружат причину поломки и проведут необходимый ремонт iPhone 5S .
При появлении первых признаков того, что iPhone 5S не заряжается, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где опытные специалисты произведут бесплатную диагностику устройства и найдут главную причину появления этой неисправности.
Причины почему не заряжается
- Проблема в разъеме айфона. Разъем обычно выходит из строя из-за падений или механических повреждений. Кроме того, использование неоригинального зарядного устройства может привести к повреждению внутренней платы - это также может являться причиной того, что iPhone 5 не заряжается от сети и компьютера.
- Неисправен нижний шлейф. Этот элемент мобильного устройства очень чувствителен к влаге, поэтому любой контакт с водой так или иначе может вывести из строя шлейф.
- Выход из строя микросхемы, отвечающей за управление питанием. Такая причина в основном возникает из-за перепадов напряжения в сети, в процессе зарядки устройства и при попадании внутрь iPhone 5S влаги, но точную причину можно будет выяснить только после проведения диагностики.
В любом случае точная причина того, что iPhone 5S не заряжается, может быть в процессе проведения диагностики в нашем сервисном центре, который осуществляет не гарантийный и постгарантийный ремонт техники Apple. На все ремонтные работы предоставляется гарантия.
Телефон заряжался нормально, убрала с зарядки, через 20 минут вновь поставила на зарядку, телефон уже не заряжается.
Доброго времени суток, Анастасия. Примерная стоимость ремонта 1300, приносите на диагностику, посмотрим в чем именно проблема.
Айфон заряжается очень медленно, может по 8 часов стоять на зарядке. Заряжается только от сети. Меняла аккумулятор 2 месяца назад. В чем может быть причина и сколько будет стоить диагностика и ремонт?
Здравствуйте, Софья. Диагностика проводится бесплатно, по ее результатам сможем сориентировать по стоимости ремонта.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Если ваш iPhone не заряжается (ну, вот не хочет и все), то вполне вероятно, что его батарея свое отжила, и пришло время ее менять.
А поскольку любой традиционно устроен так, что среднестатистический юзер поменять аккумулятор в нем просто не сможет (по крайней мере, без ущерба для смартфона и собственной нервной системы), то данная неприятность автоматически переходит в категорию сложных и, само собой, не самых дешевых.
Однако, прежде чем начинать вырабатывать в себе подходящие эмоции, лучше еще немного поднапрячься и попробовать чуть более внимательно провести диагностику проблемы.
Дело в том, что часто не заряжается Айфон 5 не только потому, что его батарея поизносилась или почему-то перестала работать исправно.
Есть еще ряд причин, по которым встроенный аккумулятор iPhone не заряжается в прежнем темпе, а то и не заряжается вовсе. И проблемки эти не относятся к категории неустранимых.
В общем, не спешим с выводами и не суетимся. Итак:
1. сначала перезагружаем
Многих пользователей откровенно удивляет тот факт, что множество проблем в работе iPhone решаются простой перезагрузкой устройства. Понятно, что серьезные поломки и повреждения таким «магическим» способом не чинятся, но вот если смартфон нежданно-негаданно заряжаться перестал, то первым делом его надо сначала просто выключить, а потом включить снова. Т.е. жмем одновременно кнопки Home и «Питание», ждем, пока экран выключится совсем, далее снова включаем и смотрим на результат.
2. не пытаемся заряжать его через клавиатуру ПК
Если ваш iPhone не заряжается, то надобно перепроверить, что заряжать мы его пытаемся, так как надо. Говоря простыми словами, iPhone 5, как впрочем и любому другому iPhone, для зарядки встроенного аккумулятора электроэнергии требуется сравнительно много, потому данную процедуру проводить лучше через высокоскоростные порты USB.
В то же время те USB, которыми оснащаются современные компьютерные клавиатуры, часто не способны обеспечивать энергию достаточной для заряда батареи Айфон 5 мощности. Так что, если у вас возникла проблема с зарядкой iPhone через USB-порт клавиатуры, то переподключите его к одному из USB-портов компа (ну, или через штатный зарядник к розетке).
3. проверяем порт USB
Собственно, тот USB-порт, через который вы привыкли заряжать все свои iPhone, тоже не вечен. Но зато перейти на другой — это гораздо проще, чем тащить смартфон в сервис. Потому подключаем свой iPhone 5 к другому USB-порту компа или находим другой компьютер.
Если машина iPhone 5 распознала, и процесс зарядки начался, то перестаем думать о срочной замене аккумулятора, и можем поразмышлять о том, как починить неисправный USB-порт. Кстати, чтобы точно убедиться, что он таки сломался, можно подключить к нему любое другое USB-устройство подешевле, чем Айфон 5.
4. тестим USB-кабель
Да, и USB-шнуры ломаются, притом гораздо чаще, чем того хотелось бы. На бытовом уровне проблемное состояние USB-кабеля выявляется путем использования другого такого кабеля, но гарантированно исправного. Другими словами, если iPhone не заряжается (через USB или обычный адаптер), то находим еще один USB-шнур, который точно рабочий, и используем его. Если зарядка пошла, то вопросов к батарее смартфона больше не имеем, а имеем теперь вопрос, где купить новый шнур.
5. разбираемся с зарядным устройством
Если вы предпочитаете не заморачиваться с всякими USB, а заряжаете ваш iPhone 5 только через оригинальный (или не очень) блок питания, то его тоже придется проверить. Как и в случае с USB-кабелем самый простой способ определить, исправен ли зарядник или сломался, это использовать другой такой же (или похожий), но нормально работающий прибор. Но и это не обязательно. Если новый адаптер быстро найти не получается, то просто подключите ваш Айфон 5 к USB любого включенного компьютера или ноутбука из тех, которые имеются под рукой. Так или иначе, но результат должен быть.
6. используем iPhone Recovery Mode
Иногда случается так, что проблемы с iPhone требуют применения некоторых радикальных мер. И активация режима восстановления — одна из них. Recovery Mode по эффективности во многом схож с перезагрузкой, но позволяет устранить, скажем так, более комплексные неполадки, в том числе и некоторое проблемы с зарядкой. С другой стороны данный режим работы смартфона предполагает удаление всех данных из его памяти. Об этом надо помнить. Запуск Recovery Mode означает, что ваш Айфон 5 вернется к заводским установкам (буквально станет как новый), но необходимо будет провести предварительно.
7. проводим уборку
Случается это не всегда и не со всеми, но бывает так, что всякие ненужные волокна и пыль забиваются контакты Lightning и из-за этого USB-разъем должным образом не подключается. Т.е. и зарядка батареи происходит неправильно, и смартфон к компьютеру подключается некорректно. Потому Lightning время от времени надо чистить или продувать, а в идеале пользоваться специальной мягкой накладкой, которая защищает разъемы смартфона от грязи, пыли, влаги и прочих вредных субстанций.
8. если iPhone не заряжается — едем менять батарею
И вот теперь, когда мы тщательно все проверили, а кое-что даже почистили, но проблема с зарядкой все равно осталась, можно смело звонить в сервисный центр. Ваш iPhone 5 точно нуждается в квалифицированной диагностике, а его аккумулятор, скорее всего, в замене. В среднем данная услуга стоит порядка $80. В условиях СЦ вся процедура занимает не более получаса, при наличии предварительной договоренности, разумеется. Также стоит вспомнить, что если ваш iPhone куплен менее года назад, или у вас есть AppleCare, то замена батареи в вашем iPhone 5 обойтись вам может бесплатно.
Поскольку яблочные смартфоны и по сей день не отличаются емкими аккумуляторами, как правило, самый максимум работы, на который может рассчитывать пользователь - двое суток. Сегодня же будет рассмотрена подробнее крайне неприятная проблема, когда iPhone вовсе отказывается заряжаться.
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие зарядки телефона. Если вы столкнулись с подобной неполадкой, не спешите нести смартфон в сервисный центр - зачастую решение может оказаться крайне простым.
Причина 1: Зарядное устройство
Яблочные смартфоны крайне капризны к неоригинальным (или оригинальным, но поврежденным) зарядным устройствам. В связи с этим, если Айфон не реагирует на подключение зарядки, следует сперва винить именно кабель и сетевой адаптер.
Собственно, чтобы решить проблему, попробуйте использовать другой USB-кабель (естественно, он должен быть оригинальным). Как правило, сетевой адаптер питания USB может быть любым, но желательно, чтобы сила тока была 1А.
Причина 2: Источник питания
Смените источник питания. Если это розетка - используйте любую другую (главное, рабочую). В случае подключения к компьютеру смартфон может быть подсоединен к USB-порту 2.0 или 3.0 - главное, не используйте разъемы в клавиатуре, USB-хабы и т. д.
Если вы используете док-станцию, попробуйте зарядить телефон без нее. Зачастую аксессуары, несертифицированные Apple, могут работать со смартфоном некорректно.
Причина 3: Системный сбой
Итак, вы полностью уверены в источнике питания и подключаемых аксессуарах, но Айфон по-прежнему не заряжается - тогда следует заподозрить системный сбой.
Если смартфон еще работает, но заряд не идет, попробуйте выполнить его перезагрузку. В случае, если iPhone уже не включается, данный шаг можно пропустить.
Причина 4: Разъем
Обратите внимание на разъем, к которому подключается зарядка - с течением времени внутрь попадает пыль и грязь, из-за которых Айфон и не может распознать контакты зарядного устройства.
Крупный мусор можно удалить с помощью зубочистки (главное, действовать крайне аккуратно). Накопившуюся пыль рекомендуется продуть баллончиком со сжатым воздухом (не стоит продувать ртом, поскольку попадаемая в разъем слюна может окончательно разладить работу устройства).
Причина 5: Сбой прошивки
Опять же, такой способ подойдет только в том случае, если телефон еще не успел разрядиться окончательно. Не так часто, но все же случается сбой в работе установленной прошивки. Устранить подобную неполадку можно с помощью проведения процедуры восстановления устройства.
Причина 6: Изношенный аккумулятор
Современные литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченный ресурс. Уже через год вы заметите, насколько смартфон стал меньше работать от одного заряда, а чем дальше - тем печальнее.
Если проблема заключается в постепенно выходящем из строя аккумуляторе, подключите зарядное устройство к телефону и оставьте его на зарядке минут на 30. Вполне возможно, что индикатор заряда появится не сразу, а лишь через некоторое время. Если индикатор отобразился (вы его можете видеть на изображении выше), как правило, спустя минут 5-10 происходит автоматическое включение телефона и загрузка операционной системы.
Причина 7: Неполадки с «железом»
Пожалуй, то, чего больше всего боится каждый Apple-пользователь - это выход из строя определенных компонентов смартфона. К сожалению, поломка внутренних составляющих iPhone достаточно распространена, причем телефон вполне может крайне бережно эксплуатироваться, но в один день он просто перестает реагировать на подключение зарядного устройства. Однако, чаще подобная проблема возникает вследствие падения смартфона или попадания жидкости, которая медленно, но верно «убивает» внутренние составляющие.
В данном случае, если ни одна из рекомендаций, приведенных выше, так и не принесла положительного результата, следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики. В телефоне мог выйти из строя сам разъем, шлейф, внутренний контроллер питания или что-то посерьезнее, например, материнская плата. В любом случае, не обладая должными навыками ремонта iPhone, ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно разобрать устройство - доверьте эту задачу специалистам.
Заключение
Поскольку iPhone нельзя назвать бюджетным гаджетом, старайтесь относиться к нему бережно - носите защитные чехлы, своевременно меняйте аккумулятор и используйте оригинальные (или сертифицированные Apple) аксессуары. Только в таком случае вы сможете избежать большинства проблем в работе телефона, а неполадка с отсутствием зарядки попросту вас не коснется.
Некоторые владельцы техники известного бренда Эпл сталкиваются с тем, что Айфон не видит зарядку или заряжается через раз. Данная продукция достаточно надежна, но бывают случаи, когда по разным причинам она выходит из строя. Стоит знать, что если гаджет перестал заряжаться, этому могут способствовать разные факторы. В этой статье разберем возможные причины неисправности гаджета и способы решения проблемы.
Почему гаджет перестает принимать заряд?
Причина, по которой Айфон не заряжается, может крыться в самом телефоне или в его зарядном устройстве. Чтобы это выяснить, подключите гаджет к аналогичной исправной зарядке. Если после подключения зарядного он не работает, это означает, что причина все-таки в телефоне. Разъем Айфона может повредиться в результате:
- механического воздействия (разрыв или повреждение кабеля, удар, падение устройства)
- контакта с жидкостью
- попадания пыли, пуха, мусора в разъем для зарядки
Среди причин, по которым перестал заряжаться Айфон, также могут быть программные сбои. В результате сбоев возникают ошибки и не поступают команды контроллеру телефона на зарядку.
Порт может выйти из строя из-за небрежного обращения, резких движений при подключении и отключении зарядного шнура к сети. В результате падения или удара может прийти в негодность:
- контроллер питания
- шлейф, соединяющий разъем с платой
- разъем зарядки
Выполнить качественную замену шлейфа и микросхемы самостоятельно не получится.
Если внутрь девайса попала вода, это может привести к коррозии внутренних деталей, зарядного порта в том числе. Есть шанс избежать поломки, если сразу после контакта с жидкостью вы отключите Айфон и не будете пользоваться им несколько дней.
Если телефон часто бывает на пыльных поверхностях или в карманах одежды, то в разъем для заряда попадает ворс, пыль, мусор и другие мелкие частицы. Это приводит к недостаточному контакту порта с кабелем, в результате чего Айфон не заражается.
Причиной того что Айфон не заряжается, может быть неисправность аккумулятора. Так как батарея питания рассчитана на определенное количество циклов заряда, возможно, она исчерпала свой ресурс, и пришло время купить новый аккумулятор.
Кроме того, использование несертифицированных зарядных устройств может вывести из строя чип, контролирующий заряд батареи, кнопку сна и функции USB. В редких случаях использование несоответствующего кабеля приводит к возгоранию гаджета. Дешевые зарядные устройства не стабилизируют напряжение в сети, что преждевременно выводит аккумулятор из строя.
Проявления неисправностей
Есть несколько явных признаков, которые указывают на неисправность зарядной цепи в iPhone. К ним относятся следующие:
- телефон подключен к сети, но индикатор заряда не горит (мигает) или показывает неверные данные
- устройство отключается раньше, чем полностью зарядит батарею
- девайс перестал видеть зарядку
- iPhone работает только от сети
- постоянно мигает индикатор заряда батареи
- iPhone заряжается, если пошевелить шнур в разъеме
На эти признаки следует сразу же обратить свое внимание, так как они указывают на то, что перестала работать зарядка iPhone. Ее незамедлительно следует отремонтировать.
Что делать, если девайс не получается зарядить?
Чтобы отремонтировать технику Эпл, в частности, iPhone, нужны специальные знания и опыт работы. Но перед тем, как обращаться к специалистам, попробуйте выполнить несколько элементарных действий самостоятельно. Они могут быть полезны в том случае, когда Айфон не видит зарядку.
В первую очередь, проверьте порт iPhone на наличие грязи, мусора, посторонних предметов. Незаметный ворс и пыль в разъеме может стать причиной того, что устройство не заряжается вовсе или получает заряд через раз. Чтобы устранить данную проблему, возьмите обыкновенную зубочистку и аккуратно прочистите разъем, через который заряжается iPhone.
Если после обновления не работает зарядка iPhone или он резко перестает заряжаться, попробуйте удалить или отключить последнее установленное ПО, после чего перезагрузите iPhone.
В том случае, когда в iPhone плохо работает зарядка или гаджет перестал работать вовсе, перезагрузите его. Для этого:
- одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Вкл/Вкл»
- удерживайте обе кнопки на протяжении 15 секунд
- дождитесь отключения и включения гаджета
После перезапуска должен появиться звук подключения к сети. Если перестал заряжаться iPhone и наладить его работу таким способом не получается, нужно попробовать другие методы.
Если через некоторое время после подключения телефона к сети перестала заряжаться зарядка, пошевелите шнур в разъеме гаджета. Если телефон начал заряжаться, значит необходимо заменить разъем. С этой проблемой лучше обратиться к специалистам.
Нередки случаи того, что приходит в негодность зарядное устройство (кабель) Айфона. Чтобы это проверить, попробуйте им зарядить новый гаджет компании Эпл. Если зарядка не происходит, значит кабель поврежден внутри или снаружи. В таком случае его желательно заменить на новый, качественный.
Чтобы зарядить батарею «неродным» зарядным устройством, может понадобиться до 12 часов, и может показаться, что перестала работать зарядка. Поэтому лучше использовать оригинальное устройство.
