Что делать, если украли мобильный телефон. Как найти украденный телефон

Ни для кого не секрет, что кражи мобильных телефонов в последнее время не просто участились, но и успели приобрести весьма широкий размах. Причем «изымают» мобильные как профессионалы, так и дилетанты. Одним словом, сегодня от этого не застрахован никто.

Что же делать, если у вас украли мобильный телефон? Варианта, по сути, два. Первый - погоревать и постараться забыть об этом, как о неприятном житейском факте, после чего купить новый и впредь вести себя осторожнее. Второй - попытаться вернуть пропажу. Конечно, для этого потребуются определенные усилия и время, да и гарантии, что аппарат вернут, нет. И все же попробовать стоит. Правда, лишь в том случае, если у вас сохранилась коробка с уникальным кодом IMEI (желательно также иметь при себе чек и прочие документы), ведь без этого отследить телефон невозможно, к тому же у вас не будет доказательств, что он ваш.

Что делать?

Прежде всего (особенно это актуально для контрактных абонентов) следует позвонить оператору и попросить заблокировать номер.

Затем обратиться в отделение МВД по месту происшествия и написать заявление на имя начальника. Указать все подробности - время, место, обстоятельства кражи, а также информацию об IMEI и номер телефона украденной SIM-карты. Сделать это нужно как можно скорее, ведь обычно краденый телефон «реализовывают» в считаные дни, а иногда и часы. Кроме того, если вы среагируете быстро, есть шанс найти не только сам терминал, но того, кто его украл. Ведь воришки нередко активно звонят со «свежеприобретенного» аппарата, тратя деньги на счету, после чего SIM-карту выбрасывают. Можно, конечно, попытаться позвонить на свой номер и попросить вернуть телефон за вознаграждение, но злоумышленники крайне редко идут на такие «благородные» поступки.

Заявление должны принять и зарегистрировать, сообщить вам номер дела и фамилию следователя. Или же представить отказ в письменной форме. После этого нужно проявить настойчивость и активно (насколько это возможно) интересоваться, в каком состоянии находится ваше дело, - тогда шансы на возврат возрастают.

Как это происходит?

Предоставленная потерпевшим информация направляется в специальный отдел, занимающийся такого рода делами. При этом задействуются службы оператора. Выясняется, используется ли данный терминал, как часто и где. Учитывая возможности базовых станций, можно вычислить приблизительное местонахождение устройства. Дальше уже дело за профессионалами: работники милиции анализируют оперативно-техническую информацию и в случае удачи изымают телефон.

Конечно, нередко после кражи терминала злоумышленники перепрошивают его, меняя IMEI,- тогда найти пропажу техническими средствами не представляется возможным. Однако даже в случае перепрошивки на самом телефоне остается наклейка с оригинальным IMEI, и потенциальный покупатель может проверить соответствие номеров на корпусе и в памяти. Так что отказ от покупки сомнительных терминалов будет не только законным, но и рациональным решением.

Читатели ITC Online делятся опытом

«У моей девушки как-то украли в маршрутке Sony Ericsson W300i. C помощью знакомого милиционера удалось узнать, с какого номера звонят люди, укравшие или купившие его. Дальше дело техники - наряд телефон изъял и вернул нам.»

«В Киеве в конце апреля в Днепровском районе двое подростков заметили на улице у моего 12-летнего сына Siemens С65, проследили за ним до подъезда дома и затем отобрали. Я был дома, сразу же позвонил «02», и через 5 мин приехал «Беркут», а за ними - милиция. По горячим следам никого задержать не удалось. Написал заявление, открыли уголовное дело. Через два дня позвонили из отделения и сказали, что телефон нашли у одного продавца телефонов, сам «сотовый» заработал в сети уже через три часа после происшествия. Телефон вернули в том состоянии, как он был, в нем была чужая SIM-карточка DJUICE. Никому ничего не платил и не просил. В милиции все сделали сами. Кстати, наша карточка была с активным PIN-кодом, ее сразу выбросили, а телефон был без кода, поэтому у злоумышленников не появилось желания перепрошивать его. Номер со всеми активированными на нем акциями в «Киевстар» восстановили за пять минут и 20 грн. Я только предоставил коробочку от старой карточки.»

Бывают и более курьезные случаи. Мой знакомый юрист потерял свой телефон и через несколько дней зашел на небезызвестный киевский радиорынок. Именно здесь обычно реализовывают краденые сотовые. Случайно на раскладке с б/у он увидел терминал, очень похожий на его собственный. Сразу же обратился в местное отделение МВД, через час-два привез сотруднику коробку с документами и IMEI, и в тот же день телефон был возвращен.

Покупая сотовый аппарат, всегда сохраняйте упаковку и документы. Очень важно, чтобы на коробке значился уникальный номер IMEI телефона.
Дабы избежать неприятностей, не следует покупать б/у телефоны в сомнительных местах - даже по весьма привлекательной цене. Есть шанс приобрести краденое, что чревато не только возвращением пропажи законному владельцу, но и общением с сотрудниками МВД. Разумеется, никакой денежной компенсации за изъятый телефон в таком случае не полагается.
Проверяйте соответствие IMEI в документах и в самом телефоне.
Возвращать или нет найденный на улице телефон - зависит от ваших морально-этических качеств. Но проблемы могут быть, как и при покупке краденого.
Если в вашем телефоне хранится важная информация, обязательно сделайте резервную копию, например на ПК или ноутбуке. Не храните в телефоне конфиденциальную информацию или, в крайнем случае, применяйте все имеющиеся в нем средства безопасности.
И самое главное - будьте осторожны во всех потенциально опасных местах, особенно людных - в транспорте, очередях.

Что делать если украли телефон? В подобной ситуации у каждого из нас может возникнуть две совершенно различные стратегии поведения. Первая – постараться забыть о неприятном факте, погрустить, купить себе новый аппарат, и впредь быть очень внимательным и осторожным. Вторая – приложить все усилия, чтобы вернуть украденный телефон. Для этого вам потребуются усилия и время, а вот гарантии, что ваш телефон вернут, нет. И всё-таки попробовать заняться поисками своего телефона стоит. Но для этого необходимо, чтобы у вас имелась коробка с кодом IMEI, также чек и другие документы - без всего этого отследить телефон будет нельзя.

Куда звонить и обращаться, если ваш телефон украден?

Для начала, необходимо позвонить оператору сотовой связи и попросить, чтобы ваш номер заблокировали, это не позволит злоумышленнику воспользоваться вашими средствами и сим-картой.

Далее подать заявление в милицию. Подача заявления должна происходить по месту происшествия, и сделать это лучше как можно быстрее. Чем раньше вы его подадите, тем вероятнее, что ваш телефон найдут. Ваше заявление обязаны принять и зарегистрировать в любом полицейском отделении. Также вам обязаны сообщить номер вашего дела и фамилию следователя, который будет его вести в дальнейшем. После подачи заявления вы должны быть более настойчивыми, и как можно больше интересоваться в какой стадии находится дело, в таком случае вероятность того, что ваш телефон найдут, возрастает.

В самом бланке заявления нужно указать всё как можно подробнее – когда, где, и при каких обстоятельствах была совершена кража, номер SIM-карты и код IMEI. Если у вас имеется чек на телефон, то приобщайте его к делу.

Также, необходимо подробно описать злоумышленника. Такие отличительные признаки, как рост, цвет волос и глаз. Особые признаки – шрамы, тату, серьги и т.д. Иногда подобные признаки помогают быстрее найти преступника.

По статистике видно, что шанс находки телефона, очень низок. Всё это потому, что по прошествии определённого срока, поиски вашего телефона просто прекращаются. Вы должны понимать, что ближайший месяц, это реальный срок активного поиска вашего телефона.

При покупке телефона, всегда обращайте внимание, чтобы на коробке был написан код IMEI, всегда сохраняйте упаковку и документы в дальнейшем. Чтобы избежать неприятных ситуаций, не следует покупать б/у телефоны, даже если их цены более чем привлекательны. Есть вероятность приобрести краденное, а следствие этому, возврат законному владельцу, и общение с правоохранительными органами. Безусловно, никакой компенсации за изъятый телефон, не полагается.

Проверяйте соответствие IMEI в телефоне и в документах. Если в вашем мобильном хранится важная информация, то всегда делайте её копию на ноутбук или ПК. Самое главное - будьте более бдительны в опасных местах, особенно там где большое скопление людей, в очередях в транспорте и т.д.

И всё таки если у вас возник вопрос «что делать если украли телефон?» Не стоит слишком сильно расстраиваться из-за этого. В любом случае всегда можно купить себе новый телефон.

Если вы обнаружили, что у вас украли , то вам необходимо как можно быстрее связаться со своим сотовым оператором. Он заблокирует вашу SIM-карту, что не даст похитителю вести за ваш счет дорогостоящие разговоры с вашего сотового телефона. Итак, выполните следующие действия:

Выясните номер IMEI вашего смартфона. Его можно найти на упаковке телефона. Номер IMEI потребуется полиции, чтобы точно идентифицировать устройство.
Если упаковки у вас не сохранилась, то для смартфонов на базе ОС Android или iOS вы сможете найти этот номер в Интернете.
Для Android-телефонов вы можете посмотреть свой номер IMEI в своем аккаунте Google . Или же вы можете просто ввести код «+#06#» (без кавычек) в телефон-приложении вашего смартфона и увидите номер IMEI. Эту операцию в идеале следует провести перед отпуском, чтобы быть более уверенным в своей безопасности.
Если у вас iPhone, вы можете узнать IMEI-номер через iTunes, но предварительно сделайте резервную копию. Откройте настройки приложения iTunes и перейдите к резервной копии, наведите на нее мышкой и увидите IMEI.
Сообщите IMEI-номер вашему оператором мобильной связи и попросите заблокировать SIM-карту.
Особенно важно это сделать, если вы предполагаете, что ваш смартфон мог оказаться в руках у преступников.

Украли смартфон: заявление в полицию

После того как вы заблокировали SIM-карту, напишите заявление в полицию. Многие операторы мобильной связи считают заявление в полицию предпосылкой для ограничения ответственности за звонки, совершенные после момента кражи.

Если вы застраховали телефон, и договор страхования включает страховой случай «кражу», то заявление в полицию — это условие для последующей выплаты страховки. Полиция занесет ваш смартфон по его IMEI-номеру в список украденных телефонов, и если он вновь где-то всплывет, то его смогут точно идентифицировать.

Как определить местонахождение мобильного телефона и дистанционно удалить данные

После того как заблокируете телефон и сообщите в надлежащие ведомства, что он был украден, попробуйте дистанционно удалить данные из его памяти и определить его местоположение. Для этого вы можете выполнить следующие действия:

Примечание: Вы сможете проделать эти операции при условии, что вор не выключил телефон или не вставил новую SIM-карту.
Если у вас есть устройство на Android, вы можете через ваш Google-аккаунт. После этого у вас будет возможность позвонить на свой телефон, заблокировать его или полностью удалить все данные. К тому же вы сможете увидеть его местоположение.
Если у вас iPhone, зарегистрируйтесь . Нажмите на пункт «Найти мой iPhone». После чего вы сможете дистанционно определить местоположение вашего iPhone, заблокировать его или удалить с него все данные.

Дополнительные меры

Чтобы сделать задачу потенциального вора труднее, следует обратить внимание на следующие моменты:

Установите блокировку SIM-карты, чтобы при включении смартфона сначала запрашивался PIN-код.
Активируйте в устройстве блокировку экрана: так вор не сможет управлять украденным смартфоном без знания пароля.
Также имеет смысл регулярно создавать резервную копию ваших данных, чтобы сохранить доступ к ним в случае потери смартфона.

Как показывает практика, чаще всего похищают телефон с помощью примитивного грабежа в темном переулке, тихом парке, подземном переходе. Такие действия обычно направлены на людей, которые не могут защититься и дать отпор злоумышленникам. Молодые женщины, подростки становятся жертвами преступников чаще всего. Незаметное воровство совершается преимущественно в людном месте, где среди спешки и давки сложно заметить, как вор прокрался к карману или сумке.

Кража или потеря мобильного телефона всегда приносит немало переживаний своему владельцу. Сложность возврата найденного телефона обусловлена особенностями российского менталитета. Люди, найдя телефон, не хотят его возвращать и присваивают себе. Одним из самых эффективных способов является поиск мобильного телефона по IMEI.

Что такое IMEI?

IMEI представляет собой 15-значный код (международный идентификатор мобильного оборудования). Он уникален для каждого устройства и присваивается телефону производителем. Этот код выдается каждому сотовому аппарату, работающему в сетях GSM, IDEN, WCDMA. IMEI хранится в заводской прошивке телефона. Его основная задача заключается в авторизации и идентификации в сотовой сети. Поэтому поиск сотового телефона по IMEI может быть эффективным, если его украли или он был утерян.

При хищении смартфона владелец подает официальное заявление и заносит IMEI в черный список. В странах Евросоюза и США такой телефон не будет работать ни в одной сотовой сети, так как на него налагается запрет вызовов, за исключением экстренных служб, а при попытке регистрации поступает сигнал в службу, что позволяет передать в полицию соответствующую информацию о месте и времени выхода в сеть. Поэтому в зарубежных странах благодаря такой системе работы удается успешно отследить телефон по IMEI и противодействовать кражам, так как при внесении его в черный список он становится бесполезной вещью. В России, к сожалению, такой механизм борьбы со злоумышленниками пока не разработан.

Как узнать IMEI телефона?

В первую очередь, чтобы ответить на вопрос, как найти телефон по IMEI, важно найти этот код. Для того чтобы узнать IMEI, достаточно набрать простую команду *#06# - и 15-значный код высветится на экране. Также информация размещена под аккумулятором в таблице наравне с серийным номером, на фирменной упаковке или наклейке и в гарантийном талоне. Таким образом, этот код является своего рода «отпечатками пальцев», так как при каждой регистрации в сети GSM оператор сотовой связи видит местоположение по IMEI телефона.

Можно ли изменить IMEI?

На некоторых моделях телефонов найден способ смены IMEI, как правило, это китайские аппараты. На новых мобильных устройствах такая возможность отсутствует. Так как производители заинтересованы в том, чтобы обеспечить своим пользователям максимальный уровень защиты и безопасности, поэтому постоянно находятся в поиске решений, позволяющих противостоять кражам. Однако на равне с производителями мошенники также ищут способы и лазейки для взлома программного обеспечения устройства и перепродажи украденного телефона. Стоит отметить, что в некоторых странах, например в Казахстане, предусмотрена статья за несанкционированный доступ к охраняемой информации, которая грозит лишением свободы на срок до 3 лет. В России за смену IMEI предусмотрены статьи 273, 272 УКРФ. И в судебной практике известны случаи лишения свободы по этим статьям на срок 3 года.

Как найти телефон по IMEI

В России доступ к информации о местоположении телефонов имеют сотовые операторы. Однако они не вправе разглашать эту информацию обычным гражданам и предоставляют ее только по требованию правоохранительных органов.

Чтобы осуществить поиск телефона по IMEI, необходимо обратиться в полицию с заявлением произвольной формы, указав свои фамилию, имя и отчество, паспортные данные и IMEI украденного телефона. Также необходимо предоставить копии документов, подтверждающие право собственности на устройство. После этого сотрудники полиции делают запрос в компании сотовой связи на территории России, которые проверяют, зарегистрирован ли абонент с указанным IMEI в сети, и дают официальный ответ правоохранительным органам. Спецслужбы в свою очередь, узнав местонахождение злоумышленника, проводят его поиск и принимают соответствующие меры.

Однако на практике из-за бюрократического устройства нашего государства запросы в полицию обрабатываются достаточно медленно, и пока дело пойдет в ход, злоумышленник уже успеет перепродать телефон на вторичном рынке или сменить IMEI. А сотовые операторы в свою очередь не отключают сотовый телефон до тех, пора пока не будет доказано, что он действительно похищен. Поэтому требуется пересмотр законодательной базы для упрощения системы работы с кражами мобильных устройств.

Возможно ли вернуть украденный телефон, самостоятельно вычислив его по IMEI

Несмотря на то что в Интернете размещен целый ряд веб-сервисов, предлагающих применить поиск телефона по IMEI-коду, они не дают никакой гарантии о достоверности сведений. Так как официально информацией располагают только сотовые операторы, которые не вправе давать сведения никому, за исключением правоохранительных органов. Поэтому эти способы подвергаются сомнению, и стоит сохранять бдительность при обращении к ним. Вычислить украденный телефон удастся только в том случае, если он не будет выключен, и с него будут совершаться какие-либо действия - вызовы, проверка баланса, отправка сообщений.

Как спецслужбы вычисляют местонахождение украденного телефона

Мобильный телефон можно обнаружить только посредством стандарта сотовой связи GSM. Сигнал с мобильного устройства анализируется программным обеспечением, которое позволяет определить сектор и ближайшую базу станции, в которой зарегистрирован абонент. Такая система поиска позволяет найти телефон по IMEI и узнать его местонахождение с точностью до 100-200 метров, что является достаточным для того, чтобы злоумышленник был пойман сотрудниками правоохранительных органов.

Что делать, если украли телефон?

Для тех, кто хочет по IMEI, достаточно следовать следующим шагам.

Для поиска украденного телефона не стоит сразу блокировать СИМ-карту. Если с нее будут совершаться звонки, существует вероятность обнаружить местонахождение злоумышленника, что поможет сотрудникам полиции в расследовании дела. Блокировку целесообразно проводить только в том случае, если на счету большая сумма денег и используется тариф с постоплатной системой расчетов, так как все разговоры по сотовому телефону злоумышленника придется оплачивать владельцу.
Узнать IMEI. В том случае, если IMEI неизвестен, его можно найти на фирменной упаковке, в которой продавалось устройство. По идентификатору есть возможность найти украденный телефон даже в том случае, если СИМ-карта будет заменена на другого сотового оператора. Однако не всегда заводской код телефона совпадает с кодом, указанным на упаковке, поэтому стоит сверять его на этапе покупки телефона.
Обратитесь в салон сотовой связи своего оператора для получения распечатки звонков с даты пропажи телефона.
С паспортом, документами на покупку телефона, которые подтверждают право собственности (гарантийный талон, чек, коробка), распечаткой вызовов необходимо обратиться в полицию с заявлением о пропаже мобильного устройства. В заявлении необходимо указать свои контактные данные, а также номер IMEI, и настаивать на том, чтобы сотрудники правоохранительных органов обратились к сотовому оператору для осуществления поиска пропажи по идентификационному номеру.
Можно занести свой телефон в одну из баз украденных телефонов на таких интернет-ресурсах, как imeis.ru, trackerplus.ru, tech-touch.ru и другие. Если занести свои данные, можно обезопасить покупателей от приобретения украденного телефона. А также в том случае, если злоумышленник попытается продать телефон на вторичном рынке, другие участники этого сервиса сообщат вам об этом.

Методики поиска украденного телефона

Android Device Manager - это сервис, который предусмотрен для мобильных устройств, работающих на базе «Андроид». При регистрации в сервисе появляется возможность воспользоваться услугой «Поиск телефона по IMEI-спутнику». Также опция предлагает совершить бесплатный вызов на потерянный телефон на максимальной громкости, что позволяет найти телефон в том случае, если он был не украден, а потерян на улице или дома.

Как найти телефон по IMEI производства компании Apple

Айфоны популярны во всем мире и чаще всего именно они становятся лакомой добычей для злоумышленников. Эти устройства отличаются высоким спросом, ценой и хорошей ликвидностью. Производители продукции Apple позаботились о безопасности своих пользователей, предусмотрев возможность отслеживать местонахождение устройства благодаря системе геолокации.Для этого необходимо воспользоваться опцией iCloud, в которой можно включить функцию «Найти IPhone». После пропажи устройства достаточно зайти на сайт icloud.com и ввести свой пароль и Apple ID. В том случае, если эта функция не была активирована до хищения, система телефон отслеживать не будет, и найти его таким способом не удастся. В этом случае единственным верным решением является обращение с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Альтернативные варианты поиска украденного телефона

Рекомендуется создать в телефоне визитку о владельце с указанием контактных данных на тот случай, если телефон окажется не украденным, а потерянным, и люди, нашедшие его, захотят вернуть пропажу законному обладателю.
Многие производители мобильных устройств предлагают различные сервисы, которые предполагают отправку СМС-сообщений при смене СИМ-карты на указанный при регистрации номер.
Можно воспользоваться сервисом LoSToleN, который представляет собой базу украденных телефонов и позволяет поместить информацию об IMEI пропавшего гаджета за вознаграждение в случае находки.

Поиск данных в Интернете

С развитием информационных технологий во многих сервисах в Интернете предлагается программа поиска телефона по IMEI. Однако стоит помнить, что в большинстве случаев такие конторы являются мошенническими, которые работают нелегальным путем. Они просят отправить платное СМС-сообщение для получения доступа к сервису, который в конечном итоге никакой информации не дает. Поэтому в поиске решения проблемы, как найти телефон по IMEI, не стоит прибегать к методикам поиска информации в глобальной сети.

Для того чтобы найти телефон, необходимо иметь доступ к оборудованию и программному обеспечению всех сотовых операторов страны. Поэтому такую услугу не могут оказывать обычные веб-конторы. Доступ к информации есть только у правоохранительных органов, которые получают сведения по запросу от любого оператора мобильной связи. Поэтому самостоятельный поиск украденного телефона является бесперспективным занятием, отнимающим много времени и сил. Единственное верное решение, которое может помочь, - обращение в спецслужбы.

Как предостеречь себя от покупки украденного телефона

При покупке телефона на вторичном рынке стоит проверять его в базе украденных телефонов во избежание неприятностей в будущем. Так как в том случае, если владелец уже обратился с заявлением в полицию, будет доказать довольно сложно, что телефон украли не вы, и устройство придется вернуть правообладателю. Однако далеко не все украденные мобильные устройства заносятся в базу. Не стоит приобретать мобильный телефон без документов у частного лица, и если такое устройство предлагают, это сразу должно насторожить. Также при покупке устройства рекомендуется сверять IMEI телефона с тем, который указан на упаковке.

Сохраненные средства в общем приятны. Надежный шаблон будет спасительным в разрешении некомпетентности при придумывании официального претензионного письма. Это откроет возможность сохранить деньги на найме юриста. Прежде чем копировать бланк, очень следует тщательно посмотреть приведенные в нем ссылки постановлений. На момент применения они вероятно могли потерять свою актуальность.

В этой статье вы узнаете, как защитить себя от кражи мобильного телефона и что делать, если аппарат все таки украли.

Каждый знает, что на сегодняшний день кражи мобильных телефонов приобрели весьма широкий размах. Тем более совершают эти кражи не только профессиональные воры, а и новички в этом деле. Никто не застрахован от этого.

Так что же делать, если у вас все-таки украли мобильный телефон?

Есть два варианта, по сути. Первый – расстроится, но постараться забыть о краже, как о неприятном житейском случае, а после этого приобрести новый телефон и внимательно за ним следить, одним словом, вести себя осторожнее. И второй способ – постараться вернуть утраченное имущество. Естественно, стопроцентных гарантий, что телефон вернут, нет, да и нужно затратить определенное время и усилия. Но, если вы хотите чтобы справедливость восторжествовала – стоит попробовать. Конечно, сможете вы это сделать, лишь в том случае, если у вас сохранились документы на телефон, коробка с уникальным номером телефона IMEI, и желательно чек. С помощью кода IMEI вы сможете отследить телефон, и естественно, у вас будут доказательства, что телефон принадлежит вам.

Итак, если у вас украли мобильный телефон:

Прежде всего, нужно позвонить вашему мобильному оператору и потребовать заблокировать украденный номер. После этого обратиться в отделение милиции по месту происшествия и на имя начальника написать заявление. В заявлении требуется указать все подробности кражи – во сколько времени это произошло, где, при каких обстоятельствах, и, конечно же, IMEI и номер украденной сим-карты.

Действовать нужно очень быстро, ведь краденый телефон продают, обычно, за несколько дней, а в некоторых случаях и за пару часов. Тем более, если вы быстро среагируете, у вас будет шанс найти даже того кто украл ваш телефон. Также воришки любят активно тратить деньги на счету, после кражи телефона, а потом выбрасывать сим-карту. Еще можно попробовать позвонить на свой номер телефона и предложить вознаграждение за украденный мобильный, но вряд ли преступники пойдут на такой поступок.

Информацию, которую предоставил потерпевший, направляют в специальное отделение, которое занимается делами, подобного рода. Конечно, при этом службы оператора также задействуются. Оператор выясняет, где и как часто используют ваш сотовый телефон. Благодаря возможностям базовых станций, вычисляется местонахождение вашего мобильного телефона. Далее правоохранительные органы анализируют полученную информацию и изымают устройство, если конечно повезет.

В некоторых случаях после кражи телефона воришки перепрошивают его, после чего меняется уникальный код IMEI, естественно после этого найти пропажу практически невозможно. Но после этого украденный телефон мало кто купит, так как потенциальный покупатель может проверить наклейку на телефоне, с оригинальным кодом, с кодом в самой памяти телефона. Но преступники могут украсть телефон и в других целях, так что желательно действовать быстро, сразу после того как вы заметили пропажу.

И напоследок несколько полезных советов:

Покупая телефон, старайтесь сохранить документы, чек и коробку от телефона. Важно, чтобы на упаковке был код IMEI. Проверяйте соответствие вышеупомянутого кода в памяти телефона, на наклейке на самом телефоне (находится она под аккумулятором) и на коробке от купленного аппарата. Если вы находите на улице телефон, желательно вернуть его, так как у вас могут возникнуть проблемы, тем более вы можете получить за телефон вознаграждение. Еще желательно не хранить важную информацию только на телефоне, сделайте копию на компьютере. Старайтесь не хранить конфиденциальную информацию в телефоне. И конечно же будьте осторожны во всех людных местах – очереди, транспорт, мероприятия при которых собирается большое количество людей.

Что делать, если у Вас украли мобильный телефон?

Кража телефона – ситуация непредвиденная, поэтому не всегда удается оперативно на нее отреагировать. План действий от сервиса SNDeepInfo дает вам пошаговую инструкцию по поиску украденного телефона.

1. Найдите документы, которые Вам выдал продавец в момент покупки телефона - кассовый чек и гарантийный талон. Без этих документов, будет сложно доказать, что украденный телефон является вашей собственностью.

2. Сообщите в правоохранительные органы, что у Вас украли телефон. Лучше пойти непосредственно в участок и написать заявление о краже телефона. Сохраните копии всех, выданных Вам документов.

3. Сообщите своему оператору мобильных услуг о том, у Вас украли телефон. Предоставьте копии документов на телефон и заявления в милицию. Уточните у оператора, находится ли украденный телефон в зоне действия сети. Если телефон отсутствует, попросите, чтобы Вам сообщили о подключении телефона.

4. После этого постарайтесь как можно скорее получить повестку в суд, без нее мобильный оператор не имеет права официально выдать Вам информацию о точном местонахождении телефона. Как только у вас будет повестка из суда, оператор обязан вам предоставить данные о точном местонахождении телефона.

5. Если по каким-то причинам вышеуказанная информация не помогла найти украденный телефон, добавьте IMEI номер вашего телефона в базу украденных телефонов LoSToleN. Такие базы часто используются покупателями мобильных телефонов, чтобы проверить не являются ли они украденными.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас украли телефон. Надеемся, эта инструкция поможет в стрессовой ситуации, адекватно отреагировать и принять необходимые меры по поиску украденного телефона.

Что делать, если украли телефон

Украли телефон? Не паникуйте!

Сотрудники правоохранительных органов уже давно бьют тревогу: воровство мобильных телефонов приобретает масштабы эпидемии. На теневом рынке их можно продать кому угодно. Реализация осуществляется практически на любой станции метро, вокзале, базаре. Кроме того, любой ломбард принимает мобильники в залог, наряду с ювелирными изделиями. Все это делает телефоны лакомой добычей для любого карманника.

Далеко не всегда грабители совершают нападение, чтобы отобрать у жертвы гаджет: чаще всего кража совершается втихую, совершенно незаметно ни для владельца, ни для окружающих. Характерный пример – карманники, орудующие в час пик. Им ничего не стоит аккуратно выудить плохо спрятанный мобильный из чьего-либо кармана, плохо закрытой сумки или висящего за спиной рюкзака.

Обнаружив пропажу, прежде всего, вы должны удостовериться, что телефон именно украли – возможно, вы сами его потеряли или где-то оставили? Прояснив ситуацию, можно переходить к решительным действиям.

Пошаговые действия

Для начала позвоните своему сотовому оператору и попросите заблокировать сим-карту. Также рекомендуется запросить детализацию счета: так вы узнаете, звонили ли с вашего телефона, и если да, то на какой номер. Это чрезвычайно ценная информация для поимки преступника. Затем обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Только у полицейских есть все полномочия запрашивать информацию о нахождении украденных вещей.

Обратите внимание: в крайнем случае, вы можете обратиться даже в пожарную часть, пост ДПС или в управление МЧС. Ваше заявление обязаны рассмотреть везде. С собой непременно возьмите коробку от телефона, так как на ней указан международный идентификатор мобильного оборудования – он же IMEI (International Mobile Equipment Identity). Это пятнадцатизначный номер, по которому можно определить местоположение телефона.

Если вы видели карманника в лицо или хотя бы подозреваете кого-то, дайте показания. Детально опишите внешность преступника, уделяя внимание мелочам: татуировкам, пирсингу, аксессуарам, необычным чертам, шрамам и т.д.

Если вашей сим-картой воспользовались, то поиск карманника займет у полиции всего несколько часов. Достаточно обзвонить нужные номера, сделать запросы на все входящие и исходящие звонки – и дело в шляпе. Если же вор выбросил симку, а пошел продавать телефон, то процесс поиска будет более трудоемким. Впрочем, перекупщикам необходимо проверять трудоспособность мобильных, поэтому рано или поздно ваш гаджет все равно «засветится» в GSM-пространстве.