Проверка баланса мегафон телефон. Как быстро узнать баланс на всех устройствах с сим картой мегафон. Обратиться за помощью в техподдержку или офис компании

Игры серии GTA и Sims завоевали огромную популярность у геймеров. К сожалению, в них время от времени встречается ошибка D3dx_31.dll. Эта библиотека входит в состав DirectX и отвечает за полноэкранный режим в видеоиграх. Если на компьютере отсутствует файл D3dx9_31.dll, или он повреждён, то насладиться любимой игрой не получится. Особенно актуален этот вопрос для тех, кто предпочитает скачивать игры с торрентов. Сборки и репаки могут изменять стандартные библиотеки, после чего антивирус благополучно отправляет их в карантин. Изменённый файл не всегда способен нормально взаимодействовать с игрой, в результате чего тоже возникает ошибка. В лицензионных версиях игр все нужные библиотеки обычно устанавливаются вместе с игрой, но иногда ошибка D3dx9_31.dll случается и с ними. Что делать, если эта неприятность произошла с вами?

Исправить ошибку можно следующими способами:

  • Скачать D3dx9_31.dll для Windows 7,8,10
  • Переустановить пакет DirectX

Быстрее всего можно справиться с проблемой, просто скачав библиотеку D3dx9_31.dll из интернета. После скачивания её нужно закинуть в надлежащую папку, которая варьируется, в зависимости от разрядности операционной системы. Рабочий файл скачать для игры Симс 3 или GTA вы можете у нас. После того, как dll окажется на вашем винчестере, его надо закинуть в системную папку и зарегистрировать. Затем произведите перезагрузку компьютера и попробуйте включить проблемное приложение.

Возможно, вы увидите новую ошибку с другим dll из пакета DirectX. Значит есть смысл заново установить весь пакет. Он распространяется бесплатно, лучший источник - сайт компании Microsoft, ссылки на который есть у нас на сайте. Не нужно ломать голову, как установить DirectX, просто жмите далее. Установка последней версии пакета заменит все его файлы, так что проблема с D3dx9_31.dll и прочими библиотеками будет решена наверняка.

Игра выдает ошибку d3dx9_30.dll или d3dx9_3!.dll? Скачай файлы d3dx9_30.dll и d3dx9_31.dll для WoT, WoWS, CS: GO и других игр для систем Windows XP, 7, 8, 10 (x64 / x86).

Отсутствие файлов D3dx9_30.dll или D3dx9_31.dll - что за ошибка

Файлы d3dx9_30.dll или d3dx9_31.dll начинаются с аббревиатуры D3dx, это означает, что они входят в состав библиотек компонентов DirectX и являются частью набора API функций Direct3D. (См. свойства файла на скриншоте).

Исходя из этого и будем бороться с ошибкой.

Какие сообщения выдает

Ошибка выдает окно с текстом:

На русском:
Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_30.dll. Попробуйте переустановить программу.
и
Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_31.dll. Попробуйте переустановить программу.


Или на английском:
The program can’t start because d3dx9_30.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.
и
The program can’t start because d3dx9_31.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.

На каких играх чаще всего выбивает ошибку d3dx9_30.dll или d3dx9_31.dll:

  • PES 2011, PES 2012, PES 2013 и более свежие версии Pro Evolution Soccer,
  • FlatOut, FlatOut 2,
  • Ragnarok Online,
  • The Sims 3, The Sims 4 и другие версии Симс,
  • GTA 4, GTA 5 и другие версии Grand Theft Auto,
  • World of Tanks (WoT),
  • World of Warships (WoWS),
  • целый ряд других видеоигр.

Системная ошибка отсутствует файл d3dx9_30.dll. Решение проблемы

Системная ошибка отсутствует файл d3dx9_31.dll. Решение проблемы

1. Переустановите DirectX
Прежде, чем скачивать файлы.dll попытайтесь переустановить DirectX, так они являются частью этого приложения (см. описание ошибки выше).

2. Скопируйте с заменой соответствующий файл
Если переустановка DirectX ничего не дала, ничего не остается, как скопировать с заменой файл, который вызвал ошибку.

Файл d3dx9_30.dll скачать бесплатно, копировать в System32 или SysWOW64

Файл d3dx9_31.dll скачать бесплатно, копировать в System32 или SysWOW64

Алгоритм действий (общий для обеих случаев)
  1. Скачайте и распакуйте архив.
  2. Перейдите в папку с системными файлами: Компьютер → Локальный диск (C:) → Windows → System32, если 32-битная система.
    Перейдите в папку с системными файлами: Компьютер → Локальный диск (C:) → Windows → SysWOW64, если 64-битная система.
  3. Скопируйте с заменой файлы из скаченной папки в системную.
  4. Зарегистрируйте библиотеку dll в системе Windows. Переходим: Пуск → Поиск→ Выполнить (или жмем горячие клавиши Windows + R ). В открывшемся окне «Выполнить» пишем: regsvr32.exe d3dx9_30.dll или regsvr32.exe d3dx9_31.dll
  5. Жмите Ok.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Радуйтесь жизни.

Каждый из вас наверняка хотя бы раз сталкивался с ошибкой d3dx9_31.dll на своем компьютере. В попытке решить проблему человек ищет отсутствующий файл в сети и часто загружает на ПК или ноутбук вирус. В статье мы расскажем, как безопасно скачать d3dx9_31.dll и правильно добавить его в систему.

Файл принадлежит к библиотеке Microsoft DirectX, которая нужна для отрисовки 3D-графики в играх, например, Симс 3, ГТА 4 и т. д. Если одного или нескольких компонентов не будет, естественно, игра не запустится, а пользователь увидит надпись: запуск программы невозможен, так как отсутствует d3dx9_31.dll . В большинстве случаев ошибка появляется из-за полностью отсутствующего DirectX либо иногда повреждается один из его компонентов. Ниже мы рассмотрим, что это такое, в чем заключается проблема, как ее исправить и запустить нужную нам игру.

Решаем проблему

Исправить ситуацию можно двумя способами: установить DirectX или добавить его отсутствующий компонент. Первый способ является предпочтительным, но, для полноты картины, мы опишем их оба.

Внимание! Используйте вариант с файлом только если игра не запустится после переустановки DirectX.

Установка DirectX

Давайте устраним ошибку при запуске игры посредством установки Microsoft DirectX. Эта библиотека содержит все нужные для работы любых игр dll, в том числе и наш.

  1. Для начала скачайте официальный инсталлятор по и запустите его. Тут нас попросят принять лицензию использования – для этого установите флажок переключателя так, как это сделали мы на скриншоте. Категорически не рекомендуем искать DirectX в сети. Существует очень много подделок, которые установят на компьютер кучу ненужного ПО или, и того хуже, вирус.
  1. Тут нужно убрать маленькую незаметную галочку, которая стремится закачать и установить к нам на компьютер ненужное программное обеспечение. Когда это будет сделано, кликаем по «Далее».

В результате библиотека, а вместе с нею и все нужные компоненты, будут загружены и установлены на ПК. Осталось только попробовать запустить игру. Иногда, для того чтобы изменения были применены, также требуется перезагрузить компьютер.

Скачиваем и устанавливаем файл d3dx9_31.dll отдельно

Данный способ не гарантирует успешного запуска игры. Существует лишь небольшая вероятность того, что после добавления файла в системный каталог и в папку с игрой последняя начнет работать. Все же не упомянуть о варианте, который хотя бы теоретически может привести к успеху, мы не вправе.

  1. В первую очередь скачиваем на компьютер или ноутбук. Архив имеет расширение.zip, поэтому для его открытия не нужен архиватор – с этим справится любая ОС семейства Windows. Извлекаем файл в зависимости от разрядности системы и кладем его в удобное место. Далее копируем нужный компонент в системный каталог Windows XP, Windows 7, Windows 8 или Windows 10.

Если у вас x32-bit система:

C:\Windows\system32

x64-bit система:

C:\Windows\sysWOW64

Чтобы определить разрядность вашей системы, воспользуйтесь сочетанием клавиш Win +PauseBreak . В открывшемся окне вы увидите архитектуру операционной системы (обозначена на скриншоте красной рамкой).

  1. Теперь скопируйте скачанный файл и в папку с игрой. Поместите ее в каталог, в котором находятся файлы.exe, запускающие ее. После этого нужно зарегистрировать компоненты. Делать это мы будем через командную строку. В Windows 10 ее можно открыть через поиск. Для этого кликаем по значку увеличительного стекла и вводим в поисковую строку слово cmd . Делаем правый клик по появившемуся результату и выбираем раздел, обозначенный на картинке цифрой «3».
  1. Когда утилита откроется, впишите в нее оператор: regsvr32 d3dx9_31.dll . Он «пропишет» наш dll в системе и заставит его работать.

После применения изменений обязательно перезагрузите ПК и только потом попробуйте запустить игру.

Подводим итоги

В статье мы рассказали, где бесплатно скачать d3dx9_31.dll и как правильно установить его в системе в виде одиночного файла и библиотеки Microsoft DirectX. В случае если у вас возникли какие-либо трудности или вы просто хотите задать нам вопрос, напишите его в комментариях – мы обязательно поможем каждому пользователю.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

С проверкой баланса обычно проблем не возникает. Для обычных абонентов есть простая и знакомая всем команда *100#. Большинство только ею и пользуются. А как же быть с корпоративными клиентами? Обычно, при заключении договора или присоединении номера телефона к фирме об этом даже не задумываются. Вопросы возникают позже. Ниже мы расскажем об особенностях проверки остатка средств на корпоративном номере Мегафон.

Для начала выделим некоторые особенности, присущие договорам, заключённым с юридическим лицом:

  1. Возможность разных форм оплаты: авансовый или кредитный метод расчётов. Выбрать можно любой во время заключения договора или перейти позже, написав заявление в любом салоне связи, отправив заявку или отправив по электронной почте. Большинство выбирают кредитный метод расчётов, поскольку он позволяет разговаривать в рамках предоставленного кредитного лимита, а услуги связи оплачивать в следующем месяце в течение 20 дней с момента выставления счёта . В связи с этим возникают вопросы: как узнать предоставленный лимит, как узнать текущие расходы, где можно увидеть неоплаченные счета. Позже мы ответим на каждый из них.
  2. Можно сделать один лицевой счёт на все номера фирмы. В этом случае вы избавляете себя от пополнения каждого номера отдельно. Если вы платите наличными, то с карты, через банкомат или кассу вы можете провести платёж на любой номер, и деньги поступят на общий лицевой счёт. Тратят их все пользователи вместе. Есть и неудобства – достаточно одному неосторожному сотруднику подключить дорогую услугу, позвонить в другую страну, выйти в интернет в роуминге, и с минусовым балансом, без связи останется вся фирма. Заявление на объединение лицевого счёта пишут как во время оформления договора, так и в любое время. Заявку отправляют через личный кабинет, по электронной почте или приносят лично в любой салон связи Мегафон. При этом возникает вопрос: как сотрудники будут проверять баланс и смогут ли они вообще его проверить.
  3. Мы уже в предыдущем пункте отметили, что у общего лицевого счёта есть положительная сторона – удобство при оплате, но есть опасность, что один абонент сделает долг для всей фирмы. Чтобы этого избежать, подключают услугу «Персональный бюджет». Суть её в том, что на весь договор фирмы выделяется один лицевой счёт. На него организация и переводит все средства за оплату связи. При этом на каждый номер назначается ещё и личный лицевой счёт. Он пополняется с общего согласно заданному алгоритму, то есть каждому сотруднику вы разное количество средств . Пользователь может и сам его пополнять любым привычным способом. Эта услуга даёт сотруднику возможность подключать дополнительные услуги на номере и пользоваться мобильной коммерцией, фирма же контролирует расходы на связь и не выбивается за рамки бюджета. В связи с этим появляются вопросы: как проверять «Персональный бюджет», какая информация будет доступна по запросу *100#.

Это основные отличия корпоративной связи, которые касаются баланса. Сейчас можно перейти к основной теме статьи и ответить на поставленные выше вопросы.

Проверка баланса

Начнём с самого обычной ситуации — раздельные лицевые счета у всех сотрудников. В этом случае сотрудники не заметят разницы. Узнавать остаток средств можно привычными способами. Напомним их:

  • USSD-командой *100# вызов;
  • По номеру 0501;
  • СМС с любым текстом на номер 000100;
  • Если вы пользуетесь планшетом, где подобные запросы отправить невозможно, то заходите в личный кабинет через приложение или браузер. Предварительно лучше задать постоянный пароль для входа. Если вы выходите через мобильный интернет Мегафон, то личный кабинет откроется без пароля;
  • Можно воспользоваться услугой «Живой баланс» и тогда после каждого платного действия сообщение об остатке на счету будет всплывать на дисплее.

Эти способы подходят и для авансового, и для кредитного метода расчётов. Разница лишь в отображаемой информации. На предоплате вы увидите просто сумму, которая осталась на балансе. На постоплате вы получите данные о предоставленном лимите и доступных средствах.

Размер кредитного лимита узнают и по номеру *990*7# вызов. Если он вас не устраивает, то можно написать заявление на его изменение.

На постоплатной системе расчётов важным является и вопрос расходов за текущий месяц. Эту информацию сложно бывает отследить по балансу, а учитывая величину кредитного лимита, можно потратить больше желаемого и узнать об этом только из счёта за месяц. Узнать о расходах в текущем периоде узнают ком *990*5#.

Те кто пользуются тарифными планами с пакетами минут, СМС и мегабайт должны знать команду *990*558# вызов. Таким образом вы узнаете остаток.

Если все номера договора находятся на одном лицевом счету, то команды для проверки баланса не изменятся. Будет отличаться информация, которая отобразится на экране. Каждый из сотрудников увидит одну и ту же цифру – количество денег на счету, предоставленный лимит и прочую информацию по балансу . Чаще всего рядовым пользователям эти сведения бывают не нужны, поскольку счёт пополняет бухгалтерия организации, она же следит за балансом. Если руководство не желает разглашать эту информацию, то возможность проверки баланса можно отключить.

Остался вопрос «Персонального бюджета». Если сотрудник наберёт привычную команду *100#, то увидит состояние общего лицевого счёта, для проверки информации по личному, надо набрать комбинацию цифр *990*4#.

Это всё, что мы хотели рассказать о проверке баланса на корпоративных номерах Мегафон. Если вопросы ещё остались, то можно позвонить по номеру 8-800-550-0555.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: