Пользователи Билайна могут столкнуться с ситуацией, когда стоимость услуг, средства за которые списываются со счета, превышают саму стоимость звонков. Данный факт является свидетельством о наличии платных услуг, которые, если вы о них не подозреваете, вам не нужны. Именно поэтому советуем сначала ознакомиться с описанием таких услуг, а потом принять решение, какие из них для вас востребованы, а какие стоит отключить.
Есть несколько способов решения данной проблемы. Давайте рассмотрим самые распространенные из них.
1. Служба поддержки Билайн.
Позвоните со своего телефона на номер 0611
и запросите данные обо всех платных услугах, которые подключены к вашему номеру и которые оператор может отключить по вашей просьбе.
Данный вариант связан с некоторыми неудобствами, так как отключение услуг вам придется производить при помощи голосового меню, да и дозвониться иногда к оператору достаточно сложно.
2. Использование на сайте Билайна.
В личном кабинете вы сможете ознакомиться с детализированным счетом, то есть, воочию увидеть, за какие услуги списываются средства с вашего счета. Сайт: my.beeline.ru.
Для такого варианта нужно иметь доступ в интернет, что иногда осуществить невозможно.
3. Центр управления услугами.
Отключить услуги в Билайне также можно при помощи центра управления услугами, доступ к которому откроет комбинация *111# плюс кнопка вызова. После этого на экране вашего телефона появится сообщение обо всех существующих услугах и информация по их отключению или подключению.
4. SIM-меню и приложение «Мой Билайн».
5. Платные услуги Билайна можно отключить самостоятельно через запрос
Для этого надо послать запрос на номер *110*09#
и кнопка «Вызов», в ответ вам придет сообщение с перечнем подключенных услуг. Возле каждой услуги будет обозначен короткий номер для управления.
Список команд для отключения наиболее распространенных платных услуг оператора:
- Услуга «Будь в курсе»: наберите в своем телефоне комбинацию *110*400# и кнопку «Позвонить»
- Услуга «Будь в курсе +«: наберите комбинацию *110*1062# и клавишу «Позвонить»
- Услуга «Хамелеон»: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить»
- Услуга, связанная с интернет-уведомлениями: *110*1470# и кнопка «Позвонить»
- Услуга «АнтиАОН»: наберите *110*070# и кнопку «Позвонить»
- Услуга «Привет» (персональный гудок): позвоните по номеру 067409770
- Услуги «Автоответчик» и «Автоответчик +«: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить».
С более подробной информацией по подключению и отключению услуг, который почти сто, вы можете ознакомиться на официальном сайте Билайн.
Как обезопасить себя от подключения платных услуг Билайн?
Связанные с использованием мобильной связи непредвиденные расходы могут быть не только платными услугами вашего оператора, а и пакетами рассылок и услуг, которые предоставляют сторонние контент-провайдеры. Подключиться к таким услугам можно путем звонка или SMS-сообщения на короткий номер, а вот перечень таких услуг вы не увидите в личном кабинете на сайте Билайн, или можете вообще забыть, что когда-то к ним подключались, тогда как деньги со счета у вас будут списываться регулярно.
Чтобы отписаться от сторонних платных услуг, обратитесь в службу поддержки Билайн, оператор которой или отключит их по вашей просьбе, или установит запрет на дальнейшее использование и установку их на вашем телефоне. Данная процедура полностью бесплатна, но убережет вас от незапланированных расходов.
Популярный среди российских пользователей сотовой связи и интернета оператор Билайн отличается широтой охвата различных дополнительных услуг и опций, часть из которых осуществляется на возмездной основе и подключена по умолчанию. В результате новый абонент, начавший пользоваться сим-картой Билайн, замечает непонятные списания с баланса, не зная, как отказаться от них. Так как отключить платные услуги на Билайн, можно лишь обладая дополнительными сведениями, рекомендуется узнать информационно-развлекательные услуги и платные опции, позвонив на горячую линию оператора.
Платные услуги Билайн
На официальном ресурсе Beeline можно ознакомиться с полным перечнем доступных подключаемых опций, а также приводится информация о том, как отключить услугу на Билайн. Наиболее популярные платные услуги на Билайне можно найти в разделе ТОПовых сервисов с указанием стоимости услуги в день:
- подписка с лучшими играми;
- тематические контент-подписки с юмором;
- кулинарные новости;
- свежая музыкальная подборка;
- канал спорта и многое другое.
Как правило, платные услуги и подписки предоставляются на следующих условиях:
- Для того, чтобы подписаться абонент использует сотовую связь для звонка на специальные номера для автоматического подключения.
- Отключение платных услуг Билайн производится по запросу через USSD-команду, информацию о которой можно найти на официальном портале оператора, либо, воспользовавшись справочной службой Билайна.
- Подписка оформляется бессрочно, со снятием средств со счета по мере использования.
- Рассылка осуществляется каждый день или еженедельно.
Часть опций предоставляется в области настройки использования сети. Абонентам предлагается также подключение такой опции, как экономайзер, с аналогичной возможностью отказа путем введения комбинации клавиш *217#.
Варианты отключения
Помимо платных рассылок, могут быть подключено множество других дополнительный сервисов пользователь сети может отказаться от платных услуг, непосредственно связанных с предоставлением доступа к интернету или сотовой связи.
В некоторых ситуациях во время поездок или при отсутствии потребности в интернете, пользователь может временно удалить данную опцию. Прежде всего, это относится к случаям, когда абонент выполняет вход с ненастроенного мобильного устройства. Случайным нажатием клавиши доступа к интернету запускается программа, подключающая к сети, что приводит к списанию средств за интернет. Проблема разрешается самостоятельно – достаточно набрать с телефона комбинацию клавиш *110*09# и отправить запрос. Если известно, какая услуга была включена, достаточно набрать соответствующий номер, отвечающий за ее отключение (7346, 5557, 5555 и др.)
Через личный кабинет
Самым простым способом, убрать платный сервис сотового оператора – воспользоваться Личным кабинетом абонента сети. Данный сервис доступен каждому абоненту, который зашел на сайт beeline.ru и выполнил регистрацию. Чтобы получить доступ к личному кабинету My Beeline, пользователь вводит с мобильного устройства запрос *110*9# и отправляет запрос. В полученном смс-сообщении будет передан логин и пароль от ЛК оператора, который вводят в соответствующие поля при регистрации учетной записи. В личном кабинете можно получить полную информацию, какие действуют тарифы, остатке на счете, подключенных опциях и платных сервисах Билайна. Управлять подключенными опциями и сменить тариф на Билайн можно, пройдя по соответствующим ссылкам через Личный кабинет.
С помощью мобильного консультанта
Платные услуги поможет отключить мобильный консультант. Чтобы связаться со службой, необходимо набрать с сотового телефона 0674. Звонок будет бесплатен для пользователя и не потребует дополнительного выхода в интернет или иных манипуляций.
Альтернативным номером мобильного консультанта служит 0611. Позвонив по нему и прослушав автоинформирование, пользователь выбирает удаляемые опции, которые следует отключить.
Полный запрет на подключение платного контента
Следует учитывать, что далеко не все платные опции видны в личном кабинете. Некоторые из услуг предоставляются не напрямую Билайном, а специальными контент-провайдерами. Это потребует дополнительных действий, чтобы оформить отказ от ненужных сервисов. Довольно часто абонент не может вспомнить, какие из опций были подключены, и не знает, как отключаются списания за них. В данной ситуации поможет обращение напрямую в службу технической поддержки Билайна, там помогут отключить все платные услуги. С их помощью пользователь сможет:
- на Билайне отключить все платные сервисы;
- оформить полный отказ с запретом подключения платных подписок или рассылок.
Специалист техподдержки проконсультирует, как легко отписаться от всех платных услуг Билайна, сменить тариф, и установит запрет на их подключение в дальнейшем.
» предоставляет своим пользователям различные услуги, в которых иногда абсолютно нет необходимости. Некоторые из них являются платными, что вызывает недовольство у пользователей этой сотовой связи. Ниже приведена пошаговая инструкция отключения таких опций.
Существует несколько способов отключения подписок на «Билайне ». Чтобы отключить их наверняка, используйте следующие способы. Перед этим необходимо удалить запрос баланса на своем телефоне. Мы рассмотрим такие: набор специальных комбинаций, использование личного кабинета, отправка специального сообщения, звонок оператору и обращение в отделение «Билайна ». Удаление запроса баланса. Удалите из своей адресной книги запись с запросом баланса (*102#). В противном случае она помешает вам отключить рассылку. В договоре «Билайн » указано, что при каждом запросе баланса спам-рассылка будет включаться снова. Замените звездочку в начале запроса на решетку. Теперь вместо русских букв вы будете получать информацию о состоянии счета латинскими, но после отключения подписок бессмысленные сообщения перестанут приходить. Специальная комбинация. Этот способ является самым простым и быстрым. Наберите на своем телефоне комбинацию «0684006». На экране вы увидите запись, что все действующие услуги отключены. Также вы можете набрать номер «0674» и кнопку вызова. Вам предложат ознакомиться со списком подключенных услуг в автоматическом режиме, а затем отправят сообщение, в котором будет указана вся информация о действующих услугах и способах отключения. Но так как «Билайн » регулярно вводит нововведения, некоторые подписки могут остаться, поэтому предпочтительнее использовать и другие способы. Личный кабинет. Зайдите на официальный сайт компании «Билайн ». Нажмите на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Затем введите номер телефона и пароль для входа. Если пароля у вас нет, нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам. Когда вход в личный кабинет будет выполнен, вы найдете список имеющихся услуг в самом низу страницы. Напротив расположены отметки, нажав на которые вы сможете отключить подписки. Если список пуст – подписок нет.
Самым удобным способом отключения услуг является использование своего личного кабинета. Он предоставляет самостоятельное отключение услуг, подробную информацию о каждой из них, возможность подобрать подходящие подписки, оптимальный тарифный план и т. д. Пользователям, которые сталкиваются с трудностями, подойдет общение с оператором или обращение в отделение компании «Билайн ».
Порою с баланса на телефоне списывается гораздо большая сумма, чем того ожидаешь и тут приходит осознание, что не всеми услугами которые подключены на номер регулярно пользуешься, а некоторый контент за ненадобностью вообще пора бы отключить. Вот зачем же Вам тратиться на викторину, которую установил ребенок на Ваш номер за время нудной поездки или книги, ведь аналогичное приложение есть на ноуте или планшете. Так что же делать: как отключить платные услуги на Билайн? Сейчас мы с этим разберемся.
Варианты, как можно отключиться от ненужных опций на телефоне
Внимание! Данная статья служит лишь подсказкой, не стоит воспринимать ее как призыв к действиям. Перед тем, как что-либо предпринимать обязательно проанализируйте важность услуги, которую желаете отменить.
Все опции и подписки в Билайне очень легко заблокировать и убрать с номера.
Для того чтобы отказаться от них существует несколько способов, а какой из них подходит больше решать разумеется Вам:
- Обращение в техподдержку Билайн, даст Вам возможность непосредственно от оператора узнать какие же подключенные услуги входят в тарифы Вашего гомера на телефоне и сколько они стоят. Тут же помогут провести отключение услуг или отписаться от ненужных подписок. Сделать это можно позвонив на короткий номер 0611 . Единственный минус в данном способе это то, что, как и на любую другую техподдержку, бывает трудно дозвониться. В таком случае запретить «Сюрприз для Эрудита» или ежедневную рассылку «Гороскоп» можно будет с помощью голосового меню.
- Второй способ , не менее популярный – изменение опций в личном кабинете на портале my.beeline.ru . Здесь Вы сможете не только провести заказ на отказ на информационно развлекательные сервисы, но также и наоборот – установить подключение на дополнительные услуги, которые Вам необходимы (к примеру, уроки английского или экономайзер). Здесь можно запретить подписку на канал Видеомир 18+. Личный кабинет также приоткроет Вам завесу над тем, какие средства вы тратите на все и подписки в том числе.
- Еще один несложный способ: наберите *111# и кнопку вызова – Вы попадете в центр управления услугами. После набора данного номера на экране появится список всех услуг (платных и бесплатных), а так же информация о том, как их добавить или убрать с телефона.
- Это же можно сделать с помощью смс диалога и в SIM меню или приложении «Мой Билан»
- Для пользователей, которые привыкли самостоятельно решать такие вопросы, Билайн внедрил специальные короткие номера для каждой из существующих услуг, которые он предоставляет, но перед этим набирайте номер: *110*09# и вызов
Будет полезно просмотреть:
А теперь мы поделимся с Вами теми командами, с помощью которых Вы сможете настроить самые популярные услуги, которые предлагает Билайн.
Основные команды, которые полезны при отключении/подключении платных услуг Билайна
Справка . Все представленные команды предназначены для удаления одних из популярных опций и подписок, информацию относительно остальных (их более 90 штук на текущий момент) можно найти на сайте компании.
| Услуга | Команда |
|---|---|
| Будь в курсе | *110*400# |
| Будь в курсе+ | *110*1062# |
| Голосовая почта | *110*010# |
| Антиопредилитель номера | *110*070# |
| Интернет-уведомления | *110*1470# |
| Услуга «Привет» | 67409770 |
| Баланс на экране | *110*900# |
| Отключить Автоответчик или Автоответчик+ | *110*010# |
| Знакомства | *111*4*4*5*2 # |
С каких сервисов еще могут снимать средства и как этого не допустить?
У некоторых пользователей часто возникает вопрос «Номер 5555, что это такое и что мне предлагает?». Кроме официальных услуг Билайна есть еще дополнительные рассылки от контент-провайдеров, которые обычно взаимодействуют с абонентами с помощью коротких номеров.
Заказ детализации в ЛК Для того чтобы заказать контент у данных товарищей, достаточно лишь написать на предложенный номер сообщение (текст может быть любым – все кроме слова СТОП или STOP). А вот отключиться – как раз следует писать в сообщении СТОП или STOP.
Вот несколько примеров коротких номеров, за которые баланс на телефоне может понести потери:
- 5555 – Викторина для эрудитов;
- 7878 – Деньги Билайн;
- 6275 – Уроки Английского онлайн;
- 2838 – Подписка на Киноход;
- 6305 – Билайн Музыка;
- 7906 – Автоштрафы;
- 6442 – Радиопортал.
Внимание! В основном звонки внутри сети совершаются бесплатно, но некоторые службы имеют свои тарифы, поэтому советуем Вам ознакомиться с ними, перед тем как редактировать опции номера через телефон.
Что в итоге?
Теперь Вы знаете, что у операторов в арсенале есть не только бесплатные услуги, подключенные к Вашему тарифу, но и те, за которые приходится платить и порой суммы не маленькие. Для того чтобы сэкономить деньги на номере советуем воспользоваться нашими советами и отредактировать перечень поставляемых услуг.
Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением – платными услугами. Многие операторы активируют их изначально, при покупке СИМ-карты абонентом. Чтобы этого не происходило в 2019 году, нужно сразу же говорить сотруднику салона связи, что вы не желаете иметь на своем номере кучу дополнительных платных услуг.
Если абонент обнаружил, что оператор регулярно списывает с номера деньги, хотя видимых причин для этого нет – очевидно, на телефон подключены платные услуги, рассылки либо подписки. Чаще всего эти инструменты совершенно не нужны пользователю и он ищет способ их отключить.
Отключение платных услуг Билайн: как это сделать?
«Пчелиный» оператор предлагает пользователям своих услуг несколько возможностей их активации/деактивации. Разберем основные из них, расположив все способы в зависимости от их простоты и частоты применения:
- Способ первый. Звоним в службу поддержки клиентов «Билайн» по стандартному номеру 0611. Техподдержка – наилучший способ узнать о своем номере все. Специалист подскажет, какие услуги подключены на телефоне, какие из них являются платными, а какие – бесплатными. По желанию клиента, консультант «пчелиного» оператора мгновенно отключит надоевшие платные услуги. Конечно, этот способ имеет и свою «ложку дегтя». Это – продолжительное время ожидания оператора технической поддержки. В последнее время мобильные компании делают ставку на интернет-поддержку клиентов, а на телефонную клиентскую службу выделяется все меньше ресурсов. Отключить платную услугу абонент может без помощи консультанта, ориентируясь на голосовое меню. Правда, этот метод трудно назвать простым и удобным.
- Второй способ. Отключение платных услуг «Билайн» возможно через Личный кабинет на веб-портале мобильного оператора beeline.ru. Вообще, кабинет предоставляет пользователю множество возможностей, включая детализацию счета и управление балансом. Этот способ неудобен тем, что для его использования у клиента обязательно должен быть подключенный интернет. Опять же, серфинг в виртуальной сети далеко не всем еще под силу.
- Способ третий. В «Билайне» создан специальный Центр управления услугами, с помощью которого можно деактивировать ненужные инструменты и включить актуальные для пользователя. Набираем на экране телефона *111#, жмем клавишу вызова. Система выдает на дисплей оповещение о подключенных услугах, о способах их деактивации.
- Отключение всех услуг возможно через меню СИМ-карты или через приложение «Мой Билайн».
- Если вышеупомянутые способы чем-то не подходят абоненту, есть возможность самостоятельно деактивировать все платные услуги «пчелиного» оператора. Вводим на экране комбинацию: *110*09#, затем жмем на «вызов». Запрос поступает в «Билайн», обрабатывается от нескольких секунд до минуты. По завершению процесса обработки клиент получает СМС, содержащее список всех услуг, активированных на данной СИМ-карте. Установив подключенные опции, абонент может без проблем их отключить. Вся информация об услугах доступна на веб-сайте «Билайна»: зайдя на портал, пользователь может сделать вывод о нужности для себя той или иной опции.
Отключение платных услуг с помощью специальных команд
Компания «Билайн» разработала целый список команд для отключения услуг. Пользоваться командами легко и удобно. Рассмотрим подробнее основные из них:
- Деактивация платной услуги «Будь в курсе» осуществляется с помощью комбинации *110*400#.
- Отключение опции «Будь в курсе+»: набираем на телефоне *110*1062#.
- От платной услуги «Хамелеон» можно отключиться, набрав на мобильном устройстве комбинацию *110*20#.
- Команда *110*010# поможет абоненту мгновенно избавиться от голосовой почты.
- Платные интернет-уведомления попортили немало нервов абонентам: отключить их можно комбинацией *110*1470#.
- Деактивация услуги АнтиАОН — *110*070#.
- Чтобы избавиться раз и навсегда от услуги «Привет» или «Свой гудок», набираем на телефоне комбинацию 067409770.
- Услуга «Баланс на экране» регулярно снимает средства с ничего не подозревающих пользователей. Удаляем ее командой *110*900#.
- При невозможности дозвониться до абонента включается платная услуга «Автоответчик». Отключаем этот инструмент с помощью комбинации *110*010#.
Разумеется, после ввода каждой комбинации или номера необходимо нажимать на телефоне клавишу «вызов». Мы рассказали о самых популярных платных услугах «Билайн», но следует помнить, что к настоящему времени их свыше девяноста. Об отключении других услуг «пчелиного» оператора, можно узнать на сайте компании.
Запрет подключения платных услуг
Мобильный оператор – далеко не единственный распространитель платного контента. Рассылки, различные услуги, оповещения приходят и от контент-провайдеров. Чтобы оказаться владельцем платной опции – достаточно отправить СМС на какой-нибудь короткий номер. такие услуги абонент не увидит. Очень часто пользователь даже не знает о подключении платной услуги контент-провайдера, а списания происходят, и весьма немалые.
Отключение платных подписок осуществляется с помощью службы технической поддержки. Оператор деактивируют «червей», съедающих деньги с телефона, а также установит запрет на подключение платных подписок на номере. Запрет устанавливается бесплатно, и он навсегда оградит пользователя от лишних трат.
Видео инструкция: как отключить платные услуги Билайна и подписки
Хорошие новости сегодня! Вы сможете самостоятельно отключить на телефоне все услуги Билайн. На видео инструкция по отключению всех платных и ненужных пользователю услуг и подписок Билайна в 2019 году.
