Если вы подозреваете, что ваш Твиттер-аккаунт был взломан – вам необходимо, в первую очередь, изменить пароль доступа к нему. Наша инструкция поможет вам изменить пароль к Твиттеру или восстановить, если вы его забыли.
Полезный совет: Выбирая пароль доступа к Твиттер-аккаунту, старайтесь сделать его надёжным. То есть – отдайте предпочтение комбинации не менее, чем из 8 символов, в которой будут присутствовать цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита. Простые пароли – такие, как 11111111, 12345678 или, например, дата вашего рождения – очень легко взломать.
С необходимостью смены пароля от собственной учётной записи в Твиттере сталкиваются лицом к лицу многие пользователи. Итак, рассмотрим, как поменять пароль в Твиттере:
Нажав на изображение яйца, вы увидите всплывающее меню. Выберите пункт «Настройки»
Важная информация: вводя новый пароль и подтверждение нового пароля – будьте внимательны. Вы должны 2 раза ввести один и тот же набор символов (включая регистр) – в противном случае подтверждение пароля не будет совпадать с новым паролем и вы не сможете его сохранить.
Как восстановить
Теперь давайте разберемся, что нужно делать, если вы, забыв пароль от своего твиттер-аккаунта, не можете выполнить вход на свою страницу. Такое бывает нередко – поэтому, лучше всего записывать свои пароли и хранить их в надёжном месте.
Красным выделен пункт «Забыли пароль» на главной странице Twitter
Откройте письмо на почте и нажмите «сбросить пароль»
- Вы будете переадресованы на страницу введения нового пароля. Введите его дважды и нажмите «Отправить».
Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Отправить»
Готово! С этого момента, вы снова можете пользоваться собственным твиттер-аккаунтом, используя для входа новый пароль. Постарайтесь больше не забывать его.
Как вернуть взломанный аккаунт, если почта была изменена
Но бывают и трудные случаи. Например, что делать, если аккаунт не был привязан к телефону, а хакер, взломавший его, изменил почтовый адрес на свой? То есть – как восстановить взломанный аккаунт, если вы знаете только его имя? Это тоже можно сделать, пускай и не так просто.
В таком случае, необходимо отправить в администрацию Твиттера запрос на восстановление вашей учётной записи . Как же это сделать?
Если вы хотите вернуть украденную страницу - заполняйте все поля примерно так
- Возможно, вам ответят сразу, возможно – придётся подождать около суток. На указанный вами почтовый адрес должно прийти письмо. Ответить на него нужно на английском. Содержание письма выглядит так:
Текст письма от службы поддержки. Вас просят подтвердить, что указанная почта - ваша
- Если вкратце - в нём говорится о том, что вы должны ответить именно с этого адреса на данное письмо, тем самым подтвердив, что это – на самом деле вы, а не кто-либо другой. В письме также говорится, что нужно подождать, ведь в администрацию поступает очень много подобных запросов, поэтому, быстро обрабатывать каждый из них не получается.
- Ответьте на это письмо приблизительно так: «Yes, this is my E-mail, confirm.» (Да, это мой почтовый адрес, подтверждаю).
- Теперь же придётся действительно подождать. Ожидание может затянуться на неделю, а может – и на две. Самое главное – не пропустить это письмо, ведь в противном случае придётся снова повторять попытку и снова ждать. Письмо может попасть и в папку «спам», поэтому, периодически проверяйте и её. Дело в том, что не совсем понятно, от кого же оно пришло. Так, в почтовом ящике оно может выглядеть так:
Так может выглядеть письмо с инструкциями по восстановлению в почтовом ящике
Полезный совет: Чтобы подобных проблем у вас не возникало – рекомендуем привязывать к Твиттер-аккаунту свой номер телефона, а также придумывать более сложный для взлома пароль.
Видео
Захотели удалить немного поднадоевший Twitter-аккаунт? Или вы просто захотели обзавестись новой страницей? Начать с «чистого листа»? Сейчас вы узнаете, как удалить страницу в Твиттере быстро и без проблем!
Пребывать в весело, но иногда она сильно надоедает, и вам хочется от нее избавиться. В этой статье не будут описаны все возможные причины, по которым вам, возможно, захочется деактивировать свой аккаунт. Из этого материала вы почерпнете информацию о том, как пошагово удалить ваш профиль, а также при необходимости восстановить свою страницу.
- Начало . Чтобы удалить аккаунт раз и навсегда, нужно набраться терпения. Полное исчезновение аккаунта произойдет только через месяц. За это время вы не должны ничего не писать, ни ретвитить, ни добавлять в избранное, знаю, это трудно.
Что делать, если я захочу вернуть аккаунт?
Сделав этот непростой шаг, вы, возможно, захотите вернуть свою страницу, так как вам стало немного скучно без нее.
Сейчас посмотрим, как вы можете вернуть удаленный аккаунт. Но расслабьтесь, вернуть страницу намного проще, чем удалить. Вам всего лишь нужно зайти в учетную запись. Ввести логин и пароль, и все, страница восстановлена.
Но запомните! Восстановить страницу можно в течение 30 дней после удаления. Иначе ваш аккаунт будет потерян навсегда. Все, что вы сможете сделать потом – это создать новую страницу.
Удалить страницу в Твиттере с телефона
Довольно частый вопрос — это можно ли удалить свой профиль в twitter с телефона на андроиде или же айфона? Так вот в официальных приложениях такой возможности нет. Единственно верный и проверенный способ — удаление профиля с компьютера.
По приезде домой после майских праздников меня ожидал неприятный сюрприз. Один из моих твиттер-аккаунтов оказался заблокированным. При этом в аккаунт войти можно, только вверху висит сообщение: «Действие учетной записи приостановлено. В настоящее время действие вашей учётной записи @ временно приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвящённую приостановленным учётным записям.»
Блокирует тви-аккаунты робот, призванный распознавать нарушения правил. Однако, даже если никаких нарушений нет, он может выявить их ошибочно. Зачастую ошибочно заблокированные аккаунты разблокируются автоматически, однако не стоит на это надеяться. Именно в моем случае этого не произошло.
Какие действия предпринять, если твиттер аккаунт заблокирован? Во-первых, необходимо посетить эту самую страницу, посвященную приостановленным учетным записям и заполнить форму на английском языке.
В поле «Subject » (Тема) нужно написать «Please unlock my account » или «Please unsuspend my account «, что, по сути, одно и то же («прошу разблокировать мой аккаунт»).
Сообщение пишем примерно такого содержания:
Dear Person,
Please unsuspend my account @указать_свой
. I met the rules of twitter.
(Уважаемая персона,
Прошу разблокировать мой аккаунт @указать_свой
. Я соблюдаю правила твиттера.)
Можно, конечно, писать попроще, без Dear Person , но мы же цивилизованные люди, а не из дикого леса. Раз уж так принято в англоязычных странах, будем писать так, не расклеимся.
Отправили запрос? Теперь заходим в е-мэйл, указанный в форме, — на него должно прийти автоматическое письмо. В отличие от других писем, отсылаемых роботом, на это нужно ответить, поскольку в письме сказано: «Responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. If you do not reply, your case will be closed. » («Ответ на это письмо поставит ваш запрос в очередь на техподдержку. Если вы не ответите, ваше дело будет закрыто»). Повторите то, что написали в сообщении в форме, большего не требуется.
А теперь, в ожидании ответа от техподдержки, не мешает выявить, не было ли нарушение правил твиттера:
— Массфолловинг — нельзя фолловить более 200 человек в сутки, нельзя также расфрендживать всех зафолловленных и фолловить вновь. Робот фиксирует эти действия. В моем случае зафолловленных было не больше десяти в день.
— Спам — как в тви-ленте, так и в личных сообщениях. У меня было настроено автоматическое личное сообщение тем, кто зафолловил меня, с приглашением посетить мой сайт. На всякий случай я удалила соответствующее приложение — мало ли, вдруг кто-то пожаловался на спам.
— Заработок на рекламе в твиттере. Поддержка в твиттере англоязычная, вряд ли кто-то будет разбираться в сайтах, на которые ведут ссылки, но все же…
— Копирование твитов других пользователей без ретвита.
— Злоупотребление ответами (которые со значком @).
— Нельзя выдавать себя за другое лицо (ну, это совсем не мой случай).
Пересмотрите свои твиты. Те из них, которые могут вызвать нарекания поддержки, следует удалить. К счастью, среди ссылок, которые были в моем твиттере, не было тех, которые были помечены твиттер-поддержкой как спам. Желательно пересмотреть приложения и отключить все ненужные и связанные с заработком (потом их можно восстановить). После того, как тви-аккаунт приведен в порядок, остается терпеливо ждать ответа.
Примерно через две недели мой твиттер был разблокирован, а на е-мэйл пришло письмо от сотрудника поддержки, который написал, что мой аккаунт был заблокирован по ошибке, и принес свои извинения.
Здравствуйте, друзья. В очередной раз ссылаюсь на то, что . Я жаловался на то, что все аккаунты удалось восстановить, кроме твиттера. Но вчера мне удалось восстановить и его. И сейчас расскажу, как я это сделал. Напомню, что мой номер телефона не был привязан к аккаунту, потому что твиттер не работает с моим оператором связи, его нет в списке. А заводить отдельную симку лишь для этого я не хочу. Адрес электронной почты был изменен на свой, поэтому я знал только свое имя своего аккаунта.
Нужно отправить запрос на восстановление своей учетной записи. некоторые шаги я пропускаю и перейдем сразу к отправке запроса. Переходим по этой и заполняем все, как показано на скриншоте. К сожалению страница не , но думаю, вам и без этого будет понятно.
Last sign in — Дата последнего входа. Установите ту, когда вы делали последний твит. Отправляем запрос и ждем. Через пару дней, а может и раньше, на указанную почту дожно прийти письмо, на которое нужно ответить на английском языке. Вот его содержание:
Hi name,
We’ve received your report that you can’t log in to your Twitter account. In order to help you further, we just need you to reply to this email so we can verify that this is a valid email address. (Note: You do not need to log in – just reply to this email the way you would any other email.)
Our agents work hard to respond as quickly as possible to every request, but often cannot get back to everyone right away. Thanks for your patience while we investigate your issue and reply.
Twitter Support
support.twitter.com
@support
В нем говорится, что нужно ответить с этого адреса на это письмо, то есть подтвердить, что это действительно вы, а не кто-то другой. В письме еще сказано, что нужно подождать, так как к ним поступает очень много запросов и они не могут их быстро обрабатывать. Ответьте на него примерно так:
This is my E-mail Address, confirm.
а Вот теперь придется действительно подождать. Я ждал больше двух недель. Подтвердил писмо 27 июля, а письмо с восстановлением учетной записи пришло уже 12 августа. И главное не пропустите это письмо, иначе придется повторять попытку заново и опять ждать. Во-первых, это письмо попало в папку СПАМ, а во- вторых, было не совсем понятно от кого оно пришло. Так оно выглядело:
Hello,
I have associated your email address with the account. You can reset the password by visiting the following page:
http://twitter.com/account/resend_password
It’s very important that you select a strong and unique password for your Twitter account. Do not use the same password you used before. We also recommend making sure your email account has a strong and unique password.
Please be sure you’ve reviewed our tips on account safety (http://support.twitter.com/entries/76036).
Let me know if you need further assistance.
Thanks,
Woodyroughan
Follow @safety for Twitter’s security and safety updates.
Рекомендую привязать свой телефон к аккаунту и придумать более сложный пароль. Надеюсь, что эта инструкция была вам полезна. Не совершайте моих ошибок и почитайте , которые я писал, исходя из своего печального опыта. Желаю удачи!
Потребность в восстановлении учетной записи в Twitter может возникнуть в таких случаях:
- вы удалили свой аккаунт, а через некоторое время вспомнили, что там находилась важная информация;
- вы забыли пароль входа на свою страницу;
- ваш профиль взломали или заблокировали.
Выход из этих ситуаций есть, поэтому преждевременно расстраиваться не стоит.
Восстановление учетной записи в Твиттере после удаления
Случайное или преднамеренное удаление профиля пользователя в Twitter – ситуация достаточно распространенная. Это может случиться, например, когда ваш аккаунт взломали, а затем и вовсе стерли, или, решив больше времени уделять семье и работе, вы сами удалили свою страничку.
Восстановить Твиттер после удаления совсем не сложно. Для этого нужно:
- Войти на главную страницу Twitter.
- В соответствующей форме ввести на свой выбор имя пользователя, мобильный телефон или email, которые были закреплены за вашей учетной записью, а также пароль входа.
После стирания своей странички все данные, находящиеся на ней, сохраняются в общей базе еще 30 дней. Поэтому в течение этого периода вы с легкостью можете вернуть к ним доступ. Если после удаления прошло более 30 суток, аккаунт пропадет безвозвратно.
Как восстановить доступ к страничке, если забыл пароль?
Возвратить аккаунт при потере пароля можно за считанные минуты. Процедура реанимирования будет выглядеть следующим образом:
В течение 1-2 мин на указанный email или телефон придет сообщение с дальнейшими инструкциями.
Точно выполнив все указания, вас перекинет на страницу ввода нового кода. После его активации вы сможете войти в свою учетную запись с новой парой логин/пароль.
Данная ситуация никаких сложностей не вызывает. Однако проблемы могут возникнуть, когда вы не только забыли пароль от учетной записи Twitter, но и не имеете доступа к своей почте. В этом случае нужно действовать следующим образом:
Выполнив указанные действия, перед вами высветятся несколько разделов. Читаем их все, после чего выбираем наиболее подходящий для вас вариант и действуем согласно указаниям. Например, если вы не можете воспользоваться email, но имеете зарегистрированный в системе мобильник, то вам предложат ввести его номер на странице сброса, тем самым изменив пароль через сообщение смс.
Если же вы не имеете доступа ни к почте, ни к мобильному телефону, то восстановить страницу никак не получится. Это четко прописано в политике конфиденциальности Twitter, с которой вы соглашаетесь, регистрируя в системе новый аккаунт.
В том же разделе «Выполнение входа» имеется вкладка на случай, когда вашу учетную запись взломали.
