Как на «Билайне» проверить подписки? С этим вопросом сталкиваются люди по разным причинам: у одних клиентов стали пропадать со счета денежные средства, другие - только недавно приобрели сим-карту и хотят проверить наличие платных опций и т. д. Для того чтобы выяснить, имеются ли на номере какие-то дополнительные услуги, подразумевающие абонентскую плату, можно воспользоваться одним из нижеприведенных методов.
Как на «Билайне» проверить подписки самостоятельно?
Получить данные о том, какие опции и подписки активированы на номере, абонент может любым удобным ему способом:
- Через интернет, посредством «Личного кабинета».
- При помощи телефона.
- Запустив специальное приложение для мобильных устройств.
- Через систему автоинформирования.
Кроме этого, всегда есть вариант обратиться в службу клиентского сервиса (по номеру 0611) и уточнить у специалистов о наличии дополнительных услуг, опций или подписок.
Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?
Одним из самых распространенных вариантов, которые способны помочь пользователю получить необходимые данные, является ввод USSD-запроса. Преимуществом такого метода является тот факт, что абоненту, наряду с наименованием дополнительных услуг, будет направлена информация по их отключению.
В ответ на запрос *110*09#, который нужно ввести мобильного телефона, ему через несколько минут будет отправлено СМС-сообщение. В нем можно ознакомиться с перечнем подписок и узнать, каким образом осуществляется их деактивация. Универсальной команды, позволяющей сразу отказаться от всех платных услуг и опций, на номере нет. А это значит, что отключение каждой подписки осуществляется индивидуально.
Как поможет интернет?
Как проверить подключенные подписки на «Билайне» через Всемирную паутину. Через интернет можно получить информацию по номеру двумя способами:
- Через «Личный кабинет» абонента. Он размещен на официальном сайте компании «Билайн». Для авторизации необходимо указать номер телефона и временный пароль, который поступит на него.
- Через мобильное приложение. Загрузить его можно через специализированный магазин с приложениями для устройств (Playmarket, AppStore).
Воспользовавшись услугами «Личного кабинета» или официального приложения для абонентов от компании «Билайн», клиент сможет ознакомиться с подробной информацией по номеру, в том числе просмотреть список подключенных услуг и подписок, отключить их при необходимости.
Получение информации через голосовое меню
Еще одним вариантом для уточнения информации по подключенным на номере подпискам является голосовое меню (AVR). Набрав номер клиентской службы с телефона, относительно которого необходимо получить данные, нужно следовать подсказкам системы автоинформирования. Для каждой области страны последовательность шагов может разниться. Поэтому приводить ее в данной статье нецелесообразно.
Другие способы
Проверить платные подписки «Билайн» можно, заказав услугу «Детализация счета». В документе будет приведены все расходы абонента за указанный период, в том числе и списания платы за имеющиеся подписки и услуги. Использовать данный метод можно в том случае, если клиент замечает регулярное, необоснованное исчезновение денег со счета. Следует помнить, что детализация предоставляется на платной основе. Ее стоимость будет зависеть от длительности периода, за который необходимые данные.
Для абонентов, которым не подходят вышеперечисленные варианты получения информации по подпискам и их отключениям, остается единственный вариант - звонок в службу клиентского сервиса или визит в отделение компании с паспортом владельца номера. Специалист проверит наличие дополнительных опций и, по желанию клиента, сможет их деактивировать. При обращении в службу поддержки для совершения подобных действий потребуется назвать данные владельца номера, а также серию и номер паспорта.
Заключение
Чтобы не мучиться вопросом, как на «Билайне» проверить подписки, следует внимательно относится к различного рода предложениям услуг и опций. Большинство подобных информационных рассылок активируются абонентом самостоятельно: осознанно или нечаянно. Как бы то ни было, необходимо обдуманно подходить к вопросу подключения дополнительных опций и уточнять их стоимость.
Некоторые такие подписки могут быть бесплатными в течение определенного периода, по истечение которого появится абонентская плата. Аналогичные рекомендации можно дать абонентам других сотовых операторов. Ведь они также предлагают ряд различных информационных рассылок, как на «Билайне». Проверить подписки также можно через службу клиентского сервиса, при помощи интернета или соответствующих команд.
Вы можете отписаться от платных подписок на Билайне буквально за минуту. Достаточно набрать с телефона номер 0684006, и вы получите сообщение о том, что все дополнительные услуги отключены.
Попробуйте также позвонить оператору Билайн по номеру 0611 и попросите отключить ненужные вам платные услуги. Тем не менее, этот вариант не всегда надежен, поскольку через некоторое время оператор либо сторонние сервисы могут вновь активировать подписки.
Отписаться от платных подписок на Билайне можно путем отправки сообщения со словом «СТОП» или STOP на тот номер, с которого вы получаете нежелательную информацию. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг.
Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы отписаться от платных рассылок Билайн. Отключить рассылку «Будь в курсе» можно с помощью команды *110*400#. Для отключения услуги «Будь в курсе Плюс», наберите *110*1062#. Услуга «Хамелеон» отключается с помощью комбинации *110*20#. А для прекращения рассылки интернет-уведомлений наберите *110*1470#. Данный перечень платных рассылок оператора Билайн не является полным. Ознакомиться с подробным списком можно на официальном сайте оператора.
Как отказаться от платных подписок через интернет
Перейдите в раздел услуг оператора Билайн на официальном интернет-сайте. Войдите в ваш личный кабинет. Тем, кто делает это впервые, необходимо предварительно получить пароль. Для этого наберите с телефона *110*9#, и вы получите сообщение с вашим паролем. Логином будет являться ваш номер телефона. В личном кабинете перейдите в раздел услуг абонента и отключите вручную все ненужные вам сервисы.
Отключение платных услуг в офисе Билайн
Обратитесь в один из офисов или салонов Билайн для обслуживания абонентов в вашем городе, захватив паспорт. Предварительно не удаляйте сообщения, которые приходят на ваш телефон, и просто покажите их сотрудникам офиса. Используя свои полномочия, они помогут вам отписаться от платных подписок. Операция занимает считанные минуты.
Подключите услугу «Черно-белые списки», которая защитит ваш телефон от мошеннических сервисов, обманом подписывающих абонентов на свои платные рассылки. Просто наберите с вашего телефона номер 0858 или обратитесь к сотрудникам одного из салонов в вашем городе.
Источники:
- http://uslugi.beeline.ru
Инструкция
Если вы захотите отключить прием рассылки от оператора, тогда воспользуйтесь USSD-номером *110*20# (наберите его на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова). Обратите внимание на то, что для отказа от «Хамелеона» совсем не обязательно обращаться к внешним источникам. Вы также можете зайти в настройки телефона и в специальном меню выбрать графу Beeinfo. Затем просто найдите в списке нужную вам услугу, кликните на нее. Перед вами появится поле под названием «Активация». В нем необходимо нажать на клавишу «Откл.».
Помочь в деактивации ненужных вам услуг (в том числе и многочисленных рассылок ) может автоответчик от компании «Билайн », который носит название «Мобильный консультант». Он доступен по номеру 0611 (предназначается для звонков с мобильных телефонов). Стоит отметить, что указанная система многофункциональна. Благодаря ей абонент также может получать разнообразную информацию: например, об опциях текущего тарифного плана, состоянии баланса, появляющихся новинках и многом другом. Гораздо больше сведений о «Мобильном консультанте» вы можете найти на официальном сайте оператора.
Помимо тарифных планов и различных опций, провайдеры предоставляют пользователям дополнительные возможности. Абоненты могут воспользоваться бесплатными услугами или оформить платные подписки. В последнем случае имеются подводные камни. Пользователь может даже не догадываться, что оформил подписку. И не зная, как отключить подписки на Билайне, он рискует оставить свой мобильный счет без денег.
Подобные ситуации не являются редкостью, поскольку нечистоплотных компаний в интернете великое множество. Они без согласия и уведомления пользователя делают его своим подписчиком. А он затем удивляется, куда исчезают с его счета деньги. Другим неприятным моментом является то, что провайдер мог сам подключить своего клиента к какому-то предложению вместе с тарифом. И если поначалу оно являлось бесплатным и не беспокоило владельца счета, то в какой-то момент начинает происходить списание денег. Поэтому, во избежание конфликта с оператором, необходимо своевременно отключить платные подписки на Билайне. Далее рассмотрим несколько способов того, как отключается та или иная услуга, а заодно осуществляется убирание всех платных предложений.
Основные способы отключения услуг на Билайне
Вне зависимости от типа услуг или тарифного плана, абонент может воспользоваться одним из следующих способов, чтобы отключить назойливые подписки.
Способ № 1 - USSD-команда . После отправки запроса на * 110 * 09 # . абоненту должно прийти сообщение с указанием всех имеющихся подписок. Более того, в СМС будут указаны специальные команды, благодаря которым их легко убрать. Некоторые команды уже нет необходимости искать, поскольку они выложены на официальном сайте провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/ .
Способ № 2 - личный кабинет Билайн . Удобная система самообслуживания становится все более популярной. В разделе «Управление услугами» абонент может найти искомое. А именно – как узнать о деактивации любых платных подписок. Чтобы определить количество денежных средств, которые на них уходят, пользователь вправе заказать детализацию мобильного счета. Это позволит посмотреть все данные Билайна.
Способ № 3 - центр поддержки Билайна . У оператора есть все возможности, чтобы избавить абонента от всех подписок. Однако данный способ чреват долгим ожиданием связи со специалистом. Пользоваться им стоит лишь в том случае, если ни один другой не сработает. Что весьма маловероятно. Итак, необходимо обратиться по номеру 8-800-700-0611 (или коротко – 0611 ), чтобы выйти на оператора, который удалит ненужные мобильные подписки Билайна.
Способ № 4 - салон связи . У такого крупного оператора, как Билайн, конечно, имеются свои офисы. Для отключения подписок вполне резонно будет к их сотрудникам обратиться. Специалист должен выполнить просьбу клиента и отключить все платные услуги абсолютно безвозмездно, если тот предоставит ему свой паспорт.
Способ № 5 - через модем . Для того чтобы отказаться от неактуальных услуг мобильного интернета, пользователю необходимо выяснить, как отключить платные подписки на Билайн. Позволят сохранить баланс нетронутым несколько команд:
- для «Хайвей 7 ГБ» она будет выглядеть следующим образом: * 115 * 070 # . ;
- для «Хайвей 15 ГБ», соответственно, * 115 * 080 # . ;
- для «Хайвей 30 ГБ» команда имеет вид * 115 * 090 # .
Способ № 6 - на планшете . Для управления подписками на данном устройстве будут использоваться те же методы, что и на мобильном телефоне. Ничего не мешает абоненту отправить запрос или поискать решение проблемы в личном кабинете.
Внимание! Если же интернет поблизости отсутствует, его может заменить приложение «Мой Билайн».
Отключение услуг посредством СМС
Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:
- «Музыка Билайн». Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305 ;
- «Билайн.Киоск». СТОП на 6395 ;
- «Книги». СТОП на 6277 .
Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:
- «Моя страна» – * 110 * 0020 # . ;
- «Анти АОН» – * 110 * 070 # . ;
- «Автоплатеж» – * 141 * 10 # . ;
- «Интернет на день» (500МБ) – * 115 * 020 # . ;
- «Моя планета» – * 110 * 0070 # .
И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:
- «Продли скорость 1 ГБ» – 0674093221 ;
- «Курсы валют» – 068422330 ;
- «Общий гороскоп» – 0684211525 ;
- «Факт дня» – 0684211646 ;
- «Любовные предсказания» – 0684211640 .
Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.
Заключение
Проверить наличие платных услуг и убрать их теперь может каждый пользователь Билайна. С недавних пор о присутствии оплачиваемых мобильных услуг обязаны сообщать абоненту посредством СМС. Однако знание того, как отменить установленные ранее все платные подписки, должно помочь пользователю сохранить целым свой счет.
Постоянно замечаете, что с вашего баланса пропадают деньги, а вы за это время не писали и ни кому не звонили? Тогда на вашей сим-карте подключены дополнительные услуги, за которые оператор постоянно берет плату. К примеру, ранее вас могли бесплатно подписать на прогноз погоды или новости. Тогда такая услуга была бесплатная, а вы получали удовольствие от нее. Оператор сделал ее платной или просто увеличил стоимость. Такая ситуация является обыденной и если вы с ней столкнулись, тогда мы расскажем вам, как отключить подписки на Билайне.
Изначально мы должны с вами определить, какие подписки вообще работают на вашем номере. Kак узнать подписки на билайне? Сделать все это на самом деле довольно просто, достаточно отправить стандартный ussd запрос *110*9# . После отправки вам придет сообщение о том, какие подписки вы используете, их стоимость и способы отключения. Таким образом можно проверить подписки на билайне.
Отключаем платные подписки и услуги билайн с помощью смс
Как только вы узнали, на какие сервисы вы подписаны, то их можно без особых усилий деактивировать. Для этого достаточно отправить короткий смс-запрос, по времени это займет у вас всего несколько минут. Так что, если у вас постоянно пропадают деньги со счета, не стоит пренебрегать такой возможностью.
Основные способы отключения подписок Билайн через смс:
- Чтобы отключить услугу 100 МБ на один деньги, необходимо набрать несложную комбинацию *115*010# .
- Для отключения услуги Продли скорость 3ГБ интернета до 3 ГБ, убрать подписку вы сможете звонком на номер 0674093222 .
- Если у вас работает ненужная услуга Продли скорость 1 ГБ , тогда просто наберите номер 0674093221 .
- Часто подключена услуга «Моя планета» (выгодно звонить в другие страны), для ее отключения необходимо набрать *110*0070# и кнопка звонка.
- Услуга «Планета ноль» отключается следующим кодом *110*330# .
- Очень часто люди устанавливают мелодию на свой номер, за это постоянно взимаются средства. Для ее отключения вы должны написать слово «Стоп» на 6305 .
- Также можно отключить Билайн «Киоск» с помощью смс на номер 6395 со словом «Стоп».
- Для отключения автоответчика необходимо набрать комбинацию *110*010# .
- Услуга «Питнес» отключается звонком на номер 068422134 .
- Чтобы отключить гороскоп наберите 068211525 .
- Также часто подключается автоматический платеж , его убрать можно комбинацией *141*10# .
- Услуга «Книги» убирается сообщением со словом «Стоп» на номер 6277 .
- Для отключения «Фактов дня» стоит просто позвонить по номеру 0684211646 .
- Мировые новости также отключаются звонком на 068422311 .
- Желаете отключить веселые звонки ? Тогда набирайте номер 068422335 .
- Любовные предсказания отключаются по номеру 0684211640 .
- Хиты нон-стоп можно выключить, позвонив по телефону 0684211654 .
- Чтобы отключить услугу «Анти АОН» , нужно набрать стандартную комбинацию *110*070# .
- Дополнительная услуга «Моя страна» отключается кодом *110*0020# .
- Надоедливую услугу «Книги» можно отключить, отправив смс на номер 6277 со словом «Стоп».
Отключаем подписки Билайн через личный кабинет
Если у вас собралось большое количество различных подписок, то логичней их убрать, зайдя в личный кабинет на оф. сайте. Здесь ты также сможете заказать детализацию счета. Исходя из этого, станет понятно, за что и сколько с вас снимает оператор за определенные услуги. Чтобы отключить подписки, достаточно просто зайти в раздел «Управление услугами» , здесь вы сможете самостоятельно выбрать ненужные.Как отключить подписки на модеме Билайн?
Для отключения ненужных подписок на модеме используйте ussd-команды:- Хайвей 7 ГБ отключается кодом *115*070# .
- Услуга «Хайвей» 30 ГБ отключается комбинацией *115*090# .
- Хайвей 15 ГБ отключается комбинацией *115*080# .
Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.
Информация о платных подписках Билайн
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.
Как отключить платные услуги на Билайн?
Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.
Способы деактивации опций:
Как отключить услуги на Билайне командами?
Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09#
клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.
Команды деактивации популярных сервисов:
Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.
Запрет на сервисы с коротких номеров
Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.
Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.
Личный кабинет Beeline
Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.
- Виртуальный офис позволяет:
- Получить информацию о звонках.
- Управлять подключенными опциями.
- Контролировать расходы.
- Звонки оператору
С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.
