Довольно таки часто пользователи сталкиваются с ошибками в работе того или иного инструмента этой популярной социальной сети. Ошибки в функционале могут возникать не только на этом ресурсе, а и на любом другом сайте для общения. Одним из самых часто встречающихся сбоев является ошибка проигрывания аудиозаписей в режиме онлайн.
По каким причинам не работает музыка
Практически все возможные неисправности возникают из-за пользователей, и только в очень редких ситуациях виновата непосредственно администрация ресурса. Чаще всего обо всех профилактических работах сообщается заранее в виде рассылки или большого баннера, возникающего при попытке человека зайти на свой аккаунт. Также получить информацию о работе приложения можно с помощью специального ресурса и, конечно, у вас всегда есть возможность обратиться в техподдержку в подобной ситуации.
Обычно все неисправности возникают по схожим причинам. Давайте рассмотрим список наиболее часто встречающихся проблем, которые могут привести к отказу некоторых функций социальной сети:
- Медленный или прерывающийся интернет;
- Слишком мало памяти на диске;
- На компьютере имеются файлы, зараженные вирусами;
- Ошибки в параметрах настройки интернета;
- На компьютере отсутствует проигрыватель Adobe Flesh Player или его версия устарела;
- Недостаточное количество системных ресурсов ПК.
Необходимые параметры для корректной работы ВКонтакте
Миллионы подписчиков ежедневно заходят в эту социальную сеть. В связи с этим ресурс постоянно развивается и добавляет в свой функционал множество новых инструментов. К сожалению, это приводит к возникновению множества проблем у пользователей, чьи компьютеры не успевают воспринимать такие объемы информации. Наиболее чаще встречающаяся проблема – низкая скорость интернета.
Ознакомившись с техническими требованиями ВКонтакте, можно наткнуться на рекомендацию иметь скорость соединения не меньше 100 кб/с. Пользователи, чей интернет не соответствует минимальным требованиям, могут испытывать некоторые трудности, работая с социальной сетью, а особенно при использовании музыкального проигрывателя.
Наличие на компьютере вирусного ПО
Музыка в социальной сети ВКонтакте может не воспроизводиться из-за заражения ПК каким-либо вирусом. Зачастую проблема может возникнуть даже после удаления подобного ПО, ведь некоторые вирусы имеют свойство встраиваться непосредственно в браузер.
В том случае если вы подозреваете, что сбой в работе аудио был вызван вирусным ПО, прежде всего, рекомендуется произвести проверку компьютера с помощью антивируса и удалить его из системы.
Обычно после выполнения подобной процедуры проблема с музыкой устраняется, но случаются ситуации, когда простой чистки ПК не достаточно. В таком случае требуется заново инсталлировать браузер, с которого осуществляется вход в социальную сеть.
Устаревшая версия Adobe Flash Player
Достаточно часто проблема в работе музыки ВКонтакте возникает из-за отсутствия необходимого софта на компьютере или при использовании устаревшей версии программы. При возникновении подобной неисправности необходимо полностью удалить утилиту с компьютера и заново инсталлировать ее последнюю версию с интернета. Чаще всего такие сбои возникают вследствие переустановки системы.
Другие проблемы
Иногда аудио не воспроизводится из-за загруженности браузера различными сервисами. Некоторые из них могут использоваться с целью ускорения загрузки страниц, но в результате оказывать совершенно другое действие. Также не лишним будет полностью очистить кэш браузера.
Когда на компьютере остается очень мало свободного места на системном диске может возникнуть сбой в работе проигрывателя ВКонтакте. Минимальный допустимый порог, который всегда должен оставаться в запасе – 100 мб., если вы задействовали большее количество памяти, обязательно как можно быстрее очистите диск от ненужной информации. Если не сделать этого функционал социальной сети будет работать некорректно, а может и полностью отказать система компьютера.
Иногда все вышеперечисленные способы не приносят должного результата. В таком случае потребуется переустановить систему или сделать ее откат к последней контрольной точке.
Зачастую методов, которые рассмотрены в этой статье достаточно для того чтобы восстановить работоспособность музыкального плеера ВКонтакте. Если никаких изменений не произошло, даже после переустановки системы, проблема практически гарантированно кроется в недостаточных технических характеристиках ПК или медленным соединением интернета.
Бывают ситуации, когда вконтакте (вк) вдруг не воспроизводится музыка? Иногда это могут быть проблемы с конкретным треком, например тот, кто его загрузил- удалил материал, либо запретили доступ, тогда может обнаружиться, что в вашем плейлисте вконтакте какая-то музыка играет, а какая-то не включается. А что делать, если весь плей-лист, вся музыка не работает?
Попробуем по порядку разобраться, почему могут наблюдаться проблемы с воспроизведением музыки в такой популярной сети как Вконтакте.
Почему не включается музыка в вк? Если проблема у самого сайта Вконтакте?
Тогда у многих пользователей Вконтакте перестанет работать музыка, у вас, друга, соседа. Если вы на работе, то можете поинтересоваться у коллег, всё ли работает у них. Так же в интернете вы сможете найти свежие жалобы от других пользователей, которые массово будут писать, что музыка не включается.
Не работает музыка вконтакте. Если проблемы на вашей стороне, что делать и как проверить?
1. Перебои у провайдера
Например, вдруг, провайдер снизил скорость, поэтому не все треки могут из-за этого воспроизводиться, так как не будут успевать загружаться в буфер обмена. В этом случае помогает «кэширование», включаете трек и останавливаете и ждёте, когда он загрузится. Та же ситуация будет и с просмотром любого видео. Чтобы более ли менее комфортно пользоваться благами интернета - смотреть ролики и слушать музыку, скорость соединения должна быть не менее 200 Кбит/сек. В остальном- придется ждать, когда провайдер устранит свои неполадки.
2. Не достаточно места на Вашем компьютере.
Это тоже довольно просто решается- нужно освободить 1–2 Гб памяти и проблемка с воспроизведением музыки в вк решена!
3. Проблемы с браузером или флеш-плеером.
Если проблема в конкретном браузере, то нужно просто зайти на страничку с музыкой с другого браузера. Если в новом браузере все воспроизводится, значит предыдущий браузер работает не корректно. Обычно это происходит, если ваш браузер - устаревший, либо давно не обновлялся.
Решение: обновляете браузер до последней версии и всё.
Иногда в браузере установлены плагины, которые могут мешать корректному воспроизведению музыки, например, когда стоит какой-нибудь плагин блокирующий рекламу. Например в Mozilla Firefox - это плагины Flashblock, Adblock или какой -нибудь другой. Если такие плагины стоят, то их можно просто отключить и тогда музыка в вк снова будет воспроизводиться.
В Mozilla Firefox идём в «меню» и находим «дополнения».
В разделе «Дополнения» идём в раздел «Расширения» и отключаем плагин, который может блокировать рекламу,в нашем случае- это Adblock Plus.
Если перестал работать флеш-плеер Adobe Flash Player - тоже самое- заходите на сайт и скачиваете свежее обновление.
После переустановки или обновления Adobe Flash Player обязательно нужно перезапустить браузер.
Так же нужно обязательно проверить, чтобы этот плагин был включен. Да, иногда Adobe Flash Player может быть отключен.
4. Антивирус.
Если причина в нем, то при отключении антивируса на время, музыка вконтакте снова должна заработать. Такая ситуация возможна, если в какой-то момент, антивирусные программы включили сайт вконтакте в свой не гласный «черный список» и это мешает сайту работать корректно, соответственно, и музыка через вк не включается.
Решение: нужно в настройках антивируса добавить сайт в разрешенные. Если это не поможет, то вам потребуется ещё и обновить антивирус до свежей версии.
5. Самая сложная причина - это не корректная работа операционной системы компьютера.
Сложная, так как требует очень глобальных действий- это переустановки операционной системы. Дело в том, что иногда, когда пользуемся неизвестными программами, либо лихорадочно ставим всё подряд, либо была установлена какая-то программа с ошибками, то это может привести к тому, что нескоторые системы операционной системы перестают работать корректно. Если дело именно в этом, то у вас будут наблюдаться и другие проблемы с работой компьютера, например перестают читаться \ открываться какие-то файлы, либо программы. Решением в этом случае- это полная переустановка операционной системы, для этого нужно позаботиться заранее о сохранности важных файлов и информации.
Мы сегодня разобрали самые распространенные причины того, почему не работает музыка вконтакте. Вероятно есть и более экзотические причины таких неполадок, однако это тема для одной из будущих статей.
Всем привет! Сегодня я Вам расскажу, что можно сделать, если не играет музыка в социальной сети Вконтакте. Сразу Вам скажу, что данная проблема очень распространена среди множества пользователей, поэтому не Вы первые, не Вы последние у кого не воспроизводится музыка. Все рассмотренные мною ниже методы подойдут не только в случае с контактом, а и с любым другим ресурсом, где присутствует аудио или видео онлайн воспроизведение.
Самой распространенной причиной, когда не воспроизводится музыка в ВК , является слабая скорость интернета. Сперва, нужно узнать свою фактическую скорость в любом онлайн сервисе, к примеру speedtest.com. Если у Вас скорость интернет соединения ниже 0,2 Мб/с, то естественно музыка в социальной сети будет воспроизводиться проблемно.
В таком случае поможет лишь кэширование, то есть при нажатии Play сразу же нужно нажать на паузу и подождать пока трек не прогрузиться хотя бы наполовину. Уже после можно будет воспроизвести необходимую песню. Если у Вас слабая скорость интернета, то можете прочесть мою инструкцию .
Также можно обратиться к своему провайдеру, дабы работники попытались разобраться, в чем может быть проблема. Если же со скоростью проблем нет, и все другие сайты загружаются быстро, но при этом музыка вконтакте не играет, давайте рассмотрим самые популярные причины и методы их устранения.
Проблемы с flash-плеером
Благодаря именно этому плееру осуществляется проигрывание музыки и видео в любом браузере. Если флеш-проигрыватель не установлен на компьютер, то вероятнее всего может появиться вот такое сообщение:
Чтобы скачать флеш-плеер, переходим по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и нажимаем кнопку «Загрузить».
Когда файл скачался, устанавливаем плеер. Кстати, в браузере Chrome устанавливать Flash Player не нужно, так как этот модуль уже вшит изначально. Однако данный плагин может быть выключенным, поэтому, возможно, и не играет музыка вконтакте. Давайте с Вами проверим работает ли он в хроме. Для этого в адресной строке вбиваем строку: chrome://plugins
если у Вас выключен флеш-плагин, то его нужно включить, а уже после перезагрузить компьютер. После того, как Вы обновили/переустановили/включили флеш-плеер или плагин и проблема осталась не решена, давайте приступим к следующему шагу.
Проблема в браузере
После того, как Вы обнаружили, что треки не воспроизводятся в контакте, советую открыть свой плейлист в другом браузере, дабы исключить вину предпочитаемого интернет-браузера. Если в другом браузере музыка воспроизводится нормально, то советую очистить кэш в браузере, который проблемно воспроизводит аудио файлы.Кэш браузера
Порой, чистка КЭШа браузера помогает решить проблему, когда не работает музыка. КЭШ – участок памяти браузера, в который загружаются все вэб объекты, в том числе потоковое видео и аудио. Давайте разберем с Вами как почистить кэш в популярном браузере Google Chrome. Для этого нажимаем на кнопку Меню и выбираем категорию «Настройки».
Далее нам нужно спуститься в самый низ, выбрать «Показать дополнительные настройки» и нажать «Очистить историю».
В открывшемся окне выбираем период (рекомендую установить «за все время») и отмечаем лишь один пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
После нажимаем «Очистить историю» и перезагружаем браузер.
Плагины браузера
В том, что не воспроизводится музыка в ВК могут быть виноваты плагины или расширения в интернет-браузере. Существует множество антирекламных расширений (FlashBlock, Adblock Plus и пр.), к примеру, для Mozilla Firefox, из-за которых ошибочно может блокироваться потоковое аудио или видео. Чтобы проверить действительно ли в этом причина, рекомендую, поочередно отключать каждое расширение и сразу же проверять воспроизводится ли музыка в плейлисте. Также, есть случаи, когда проблема возникает в связи с включенной функцией ускорения интернета (к примеру, в браузере Opera такой режим называется Turbo). Чтобы его выключить нажимаем на эту кнопку:
Проверка ПК на вирусы
Легко проблему могут вызвать действия вируса, проникшего в систему. Советую, проверить свой ПК хорошим антивирусом, а лучше всего специальными сканерами (Kaspersky Antivirus Removal Tool, DrWeb CureIt!, Hitman Pro и пр.). Подробнее я описывал в . Если Вы с помощью этого софта обнаружили вирусную программу, то рекомендую сразу же после удаления сменить все пароли от аккаунтов, которые были сохранены в браузере.Еще причиной, когда не воспроизводится музыка вконтакте, может быть сам сервер, где находятся композиции социальной сети. Возможно, в данный момент, проводятся какие либо технические работы, из-за чего треки могут долго грузится. Попробуйте просто через несколько часов запустить музыку. Ну что ж, друзья, надеюсь, данная инструкция помогла Вам. Спасибо за внимание и до новых встреч!
Но есть у «Контакта» другая положительная черта, из-за которой эта социальная сеть является невероятно популярной в нашей стране. Речь идет о гигантской музыкальной коллекции, которая собрана на личных страничках пользователей. Мы не будем говорить о правомерности использования музыкальных произведений, а просто поговорим о некоторых неполадках, которые могут возникнуть при их воспроизведении.
Проще говоря, почему музыка «В Контакте» не играет? Постараемся разобрать основные причины такого «беспардонного» поведения популярной социальной сети.
Скорость интернет-соединения
Уж сколько раз твердили людям, что для нормальной работы в Интернете нужен качественный и быстрый канал, но они с упорством продолжают снова и снова наступать на те же грабли. Почему музыка «В Контакте» не играет, если ваш коннект с сетью обеспечивается за счет едва живого GPRS или даже EDGE-соединения? Разумеется, из-за постоянных потерь пакетов, длительного времени отклика и прочих причин, о которых прекрасно известно едва ли не каждому пользователю.
Даже если у вас имеется канал от нормального провайдера, который не «лежит» через раз, удосужьтесь проверить скорость через специализированные ресурсы. Кроме того, не помешает связаться с технической поддержкой оператора. Это особенно полезно в том случае, если вы совершенно уверены, что с вашей стороны проблем нет.
Тип интернет-соединения
Конечно же, о Dial UP мы уже говорить не будем, так как редкие пользователи этого страшного анахронизма и без того знают о том, почему музыка «В Контакте» не играет. Сказывается чрезвычайно низкая скорость, да и стабильности соединения как таковой нет. Но почему же не воспроизводится музыка, если вы «сидите» на вполне приличном спутниковом канале?
Ныне такой тип соединения встречается не так уж и часто, но его по сей день можно встретить в тех городах и селах, куда связисты не могут довести даже банальный ADSL.
Все дело в принципе работы: сначала от пользователя должен быть получен исходящий запрос. Как правило, в 99% случаев пользователи не покупают дорогостоящее оборудование, которое допускает возможность двунаправленных запросов, а потому для этого используется тот же мобильный телефон с чахлым GPRS.
Результат все тот же: гигантские пинги, потери 80% пакетов и тому подобные «прелести». Вот почему музыка «В Контакте» не играет, хотя скорость сети вроде бы нормальная.
Мобильный Интернет
Даже если вы используете мобильный скоростной Интернет (3G), расслабляться рано. До сих пор в нашей стране так и не появилось честных безлимитных тарифов, а потому после исчерпания некоего ресурса (от 1 до 30 ГБ, в зависимости от оператора и тарифа) скорость режется до 64 Кб/сек.
А потому если вы так и не смогли насладиться произведением любимой музыкальной группы, проверьте остаток трафика. Возможно, он уже давно был исчерпан.
Разумеется, не помешает проверить и зону покрытия: даже в крупных городах она время от времени «прыгает», так что скорости вполне может и не хватать. Не забывайте также о том, что во многих городах канал в пиковое время полностью забивается. В таких условиях услышать любимую композицию вам может помочь только программа для скачивания музыки.
Кроме того, не помешает проверить модем: бывает, что некоторые модели (ZTE, к примеру) имеют столь невысокие характеристики, что при их использовании скорость канала может оказаться значительно ниже заявленной. Это особенно справедливо для.nix-систем, где оборудование от некоторых изготовителей вообще может вести себя совершенно непредсказуемо.
Браузеры
После длительной эпопеи проверки качества связи мы приступаем к рассмотрению наиболее фундаментальных причин того, отчего плохо играет музыка «В Контакте». Так как слушаем мы ее посредством браузера, в этой программе и следует искать корни проблемы.
Меньше всего неприятностей доставляет Google Chrome и прочие браузеры, построенные на его коде. Дело в том, что он автоматически обновляется, в его состав входит собственный аналог flash-плеера, а потому новичкам не приходится практически ничего настраивать.
С IE и Firefox все бывает несколько сложнее. Дело в том, что в этих обозревателях Интернета нет встроенного Flash-плеера, а потому неопытные пользователи подолгу мучаются, пытаясь запустить на компьютере воспроизведение треков. Сама программа для музыки в этой социальной сети основана именно на этой технологии, так что без нее услышать любимого исполнителя не получится.
Ставим Flash-плеер
Сделать это совсем несложно. Скачиваете с официального сайта установочный комплект, запускаете программу инсталляции, нажимаете пару раз на кнопку «Установить» и «Готово». Браузер в этот момент должен быть закрыт. После этого можно перезапускать обозреватель Интернета, заходить в социальную сеть и слушать музыку.
Некоторые настройки
А как настроить музыку в «Контакте»? Конечно, вопрос может показаться удивительным, но все не так просто. Да, каких-то сложных настроек плеера в самой социальной сети нет, но можно так настроить сам Flash Player, чтобы проблемы с воспроизведением случались как можно реже.
Для начала нажмите на кнопку «Пуск», выйдите в «Панель управления», после чего отыщите там пункт Flash Player. Кликните по ссылке левой клавишей мыши. Откроется диалоговое окно, в котором вас должен интересовать пункт «Хранилище». В нем необходимо поставить флажок напротив опции «Разрешить сайтам сохранять информацию…».
В этом случае «ВКонтакте» сможет кэшировать все необходимые данные на жестком диске вашего компьютера.
Настройка Firefox
Так как мы уже поговорили о многих аспектах настройки Flash, не помешает поговорить о браузерах, которые использует непосредственно программа для музыки «ВКонтакте». Начнем с «Огнелиса», так как он традиционно имеет широкие возможности для творчества.
Так как в последней версии (29.0.1) был серьезно видоизменен интерфейс, говорить мы будем именно об особенностях ее настройки. Сперва следует нажать на кнопку в правом верхнем углу. Она имеет вид пиктограммы с тремя черточками, каковая хороша известна пользователям «Хрома».
Откроется небольшое меню, в котором нужно выбрать пункт «Настройки». В нем следует перейти к вкладке «Сеть». В нем нужно снять флажок «Отключить автоматическое управление кэшем». Это позволит избежать ненужных эксцессов, связанных с их переполнением.
Кстати, именно последнее обстоятельство нередко приводит к тому, что вы не можете послушать музыку в режиме реального времени.
Кстати, а нельзя ли настроить браузер так, чтобы музыку из «Контакта» можно было сохранять непосредственно на жестком диске? Учитывая, что это Firefox, сделать это чрезвычайно просто.
Есть не одна программа для скачивания музыки из «Контакта», но в этом случае мы бы посоветовали установить расширение Flash Video Downloader. Пусть вас не смущает слово Video в названии: этот замечательный плагин легко качает не только видео, но и аудио файлы.
Пользоваться им максимально просто: сразу после установки и перезагрузки браузера под композициями появляется кнопка «Скачать с помощью..». Нажимаете на нее, выбираете место сохранения клипа, после чего кликаете по кнопке «Скачать».
Настройка Google Chrome
Так как именно «Хром» является наиболее распространенным браузером на сегодняшний день, необходимо поговорить и о его правильной настройке.
Если у вас в нем постоянно перестает играть музыка «В Контакте», необходимо сделать следующее:
- нажмите на пиктограмму в виде трех черточек в правом верхнем углу;
- выберите пункт «Настройки»;
- нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки»;
- ищете пункт «Личные данные», нажимаете на кнопку «Настройки контента»;
- в открывшемся окне необходимо поставить флажок «Разрешать сайтам сохранение локальных данных».
После этих настроек ваш «Хром» должен начать стабильнее работать с музыкальными коллекциями из «Контакта».
Что же касается IE, то каких-то особых настроек не потребуется. Обратите внимание только на некоторые особенности настройки flash, которые уже описывались нами ранее.
Если же вам нужна программа для скачивания музыки из «Контакта», можем порекомендовать использование Internet Download Manager. Это замечательное приложение быстро перехватывает ссылки на музыку, так что вы быстро сможете пополнить свою локальную коллекцию музыки.
Из-за чего еще могут наблюдаться проблемы?
Что же делать, если все вышеописанное не помогло? Во-первых, можно попробовать использовать другой браузер. Если же говорить о Firefox, то очень часто не играет музыка «В Контакте» из-за неправильно настроенного расширения NoScript.
Плагин этот замечательный, предотвращает практически 100% заражения компьютера вредоносными программами, когда для этой цели злоумышленниками используются специально подготовленные скрипты.
Но есть одна проблема. Неопытные пользователи, которые услышали от более опытных коллег о пользе этого расширения, ставят его, а вот о банальных настройках не знают ровным счетом ничего. В результате не играет музыка, не нажимаются кнопки, а расстроенные люди во всем винят «вирусы».
Чтобы этого не было, нажмите на пиктограмму плагина и выберите пункт «Разрешить все на этой странице». Сайт перезагрузится, а все заблокированные функции станут доступны.
Вредоносное ПО
Наверняка, вы удивлены, что о столь популярной причине мы вспомнили в последнюю очередь. Ничего странного здесь нет: практика показывает, что музыка в социальной сети меньше всего зависит от вирусов. Во всяком случае, заблокировать ее может далеко не всякая вредоносная программа. «ВК» музыка может не работать только в том случае, когда какой-то вирус специально закрывает доступ к социальным сетям.
Встречается это очень редко, а для устранения этой проблемы лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусными программами. Сканировать ОС из-под зараженной системы в этом случае совершенно бесполезно.
Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Допускаем, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.
Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером – он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).
Недостаточная скорость загрузки
Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций. Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.
Устаревший Flashplayer
Flashplayer – программа с помощью, которой на страницах сайта работают все флешелементы, такие как: Реклама. Мини игры. Видео и аудио. Различный функционал сайтов. Понятно, что если он устареет всё это перестанет работать. 🙁 Чтобы обновить его, скачайте бесплатно последний Flashplayer.
Как установить Flash Player для воспроизведения музыки Вконтакте?
Все как всегда очень просто:). Переходим по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и снимаем галочку с “Да установить Google Chrome”, если Вам нужен этот браузер, то можете и оставить галочку. Затем нажимаем “Загрузить”. Появится окно с предложением сохранить установочный файл, но что бы было меньше проблем нажимаем на “Запуск”.
После того как файл загрузится сразу же начнется его установка. Подтверждаем ее, если потребует и продолжаем установку Флеш плеера. Установка очень простая, как и всегда, нужно просто несколько раз нажать “Далее”, а в конце “Готово”.
После завершения установки закройте (хотя установщик Flash и сам должен был закрыть все браузера), и наново откройте браузер которым вы пользуетесь. и попробуйте включить музыку или видео Вконткте. Работает? Отлично!
Заражённость вирусами
Вирусы – очень распространённая проблема, среди пользователей социальной сети Вконтакте. Почистите компютер с помощью любого известного вам антивируса.
Очистка Кэша
Кэш – это интернет страницы, вмести с картинками, видео и другими элементами сохранённые на вашем компьютере, для ускорения загрузки страниц. Может появиться ошибка, для этого нужно очистить кэш.
Opera
Для очистки кэша и истории в Opera нужно в меню «Инструменты» выбрать строчку «Настройки». Затем во вкладке «Дополнительно» выбрать строку «История». Для очистки истории и кэша необходимо нажать соответствующие кнопки «Очистить». Здесь же можно настроить автоматическую очистку истории сообщений, кэша и их размеры.
Ошибка браузера
С этим пунктом ни у кого не возникнет проблем: просто установите и включите другой браузер.
Слишком длинные названия треков
Это ваша ситуация, если вы используете стандартный аудиоплеер Android. Дело в том, что он не проигрывает файлы со слишком длинными названиями (более 10-12 символов). Просто переименуйте треки, и все должно заработать.
Загрузку блокирует антивирус
Такое теоретически возможно – встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.
Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» – «Антивирус» – «Исключения»). Добавляем http://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.
К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность – теперь экраны перестанут функционировать для адреса http://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту – злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней – все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.
Выводы
Почему на телефоне не работает музыка ВКонтакте? Такая проблема чаще всего возникает, если пользователь заходит на сайт со встроенного браузера, в котором нет встроенного флеш-плеера. А именно отсутствие Flash и является, как правило, причиной того, почему не играет музыка на телефоне и не проигрывается видео онлайн. Установите Flash-плеер на устройство и проблема решится. Наибольшей популярностью пользуется проверенный Adobe Flash Player, который можно скачать на официальном сайте Adobe. Однако он не поддерживается версиями Андроид выше 4.0. В таком случае подберите оптимальный по показателям Flash-плеер в Google Play.
Также вы можете загрузить другой браузер, который имеет встроенный флеш-плеер (Opera, Google Chrome, UC Browser, Dolphin Browser, Maxthon Browser), или же пользоваться для входа во ВКонтакте не через браузер, а из приложения VK. И браузеры, и приложение VK вы можете скачать в Google Play-маркете.
Если все указанные способы не помогли и вы так и не смогли понять, почему не воспроизводит музыку на телефоне, придется прибегнуть к радикальным мерам – провести хард ресет, сбросить настройки или перепрошить ваше устройство. Делать это лучше в сервисном центре, чтобы избавить себя от риска навредить смартфону.
