Довольно часто пользователи устройств под управлением Android сталкиваются с проблемой, когда приложения из Play Market не скачиваются или не обновляются. Если вы один из тех пользователей, которые столкнулись с этим – не расстраивайтесь, ведь сейчас мы вам расскажем, как исправить эту неполадку.
Решение проблемы
Для решения проблемы необходимо откатить версию установленного Плей Маркета и удалить данные. Для этого сделайте следующее:
Зайдите в Настройки – Приложения – Управление приложениями
.
Найдите программу Google Play Market
и кликните по ней.
В окне, которое откроется, выберите Удалить обновления
.
К этому всему, можно удалить имеющийся кэш и стереть накопившиеся данные .
Дополнительные действия
Это может выглядеть странно, но еще может помочь смена даты и времени на устройстве на правильные. Дело в том, что иногда сервисы Google отказываются работать с устройствами, у которых вышеназванные параметры установлены неверно.
Перепрошивка телефона
Если ни смена времени, ни чистка кэша и данных не помогли, то 100% верным решением, которое поможет исправиться от появившейся ошибки, будет перепрошивка устройства. О том, как это делать, детально описано в на нашем сайте.
Надеемся, что описанные методы помогли вам исправить проблему со скачиванием и обновлением приложений с Google Play Market.
Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.
Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.
На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:
- Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
- Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
- Неполадки с файлом hosts , который редактируется системой в автоматическом режиме.
- Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
- Сбились параметры дата/время.
- Другое.
Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.
Сброс обновлений
Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:
Открываем «Приложения » (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play , жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления », чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:
Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.
Сброс настроек и очистка кэша
Снова через основные настройки заходим в «Приложения », находим «Google Play », открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные », затем «Очистить кэш »:
Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».
Коррекция данных сервисов GP
Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения », находим «Сервисы Google Play », стираем данные и очищаем кэш:
Очистка данных и кэша «Google Services Framework»
Идём по проторенному пути «Настройки » → «Приложения ». Во вкладке «Все » находим и открываем «Google Services Framework ». Стираем данные и очищаем кеш:
Проверка работы Google-аккаунтов
Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения » нам нужно открыть вкладку «Все », выбрать «Аккаунты Google » и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:
Отладка диспетчера загрузки
Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения », свайпом влево переходим во «Все » и открываем «Диспетчер загрузки ». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:
Удаление и восстановление учётной записи Google
Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция « ». После описанной процедуры выхода, .
Устранение конфликта приложений
Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom . Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:
Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts ». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) . Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:
Очистка файла «hosts»
На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.
Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, и (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).
Запускаем ROOT Explorer, находим папку system :
В ней находится папка etc , заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:
На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:
Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost . Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:
Коррекция параметров даты и времени
Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:
- Открываем «Настройки »
- В разделе «Система » находим пункт «Дата и время », открываем.
- Вписываем верные данные, сохраняем изменения.
Сброс настроек Android (или Hard Reset)
Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:
- Зайти в «Настройки » и открыть «Восстановление и сброс », не забывая при этом выполнить резервное копирование.
- Выбрать пункт «Сброс настроек ».
- «Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона ».
- В заключение жмём «Стереть всё ».
Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.
Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!
Не могу скачать приложения c Google Play . Внезапно перестал работать play маркет. Сегодня мы с вами поговорим о том, что делать когда ваш смартфон перестал скачивать приложения с play маркет. Причин бывает множество, и большинство из них решаются одним, на мой взгляд, не очень и простым, способом. Вот несколько примеров, которые поможет решить данная статья:
* Смартфон перестал открывать play маркет, до этого все работало нормально.
* Плей маркет открывается, но скачать программы невозможно, приложения просто закрывается, раньше все работало.
* При открытии андроид маркета, выдает какую либо непонятную ошибку.
* Или другой вариант, ваш вариант, если вам поможет статья – напишите, какая проблема была у вас.
Конечно, можно не заморачиваться со всеми этими инструкция который я сейчас напишу и просто сделать полный сброс настроек заводским, но не многим этот вариант будет по душе.
И так пошаговая инструкция ваших действий:
Способ №1.
1. Заходим в настройки телефона, переходим в вкладку «Приложения»
— «Все»
.
Находим процесс
«Google Play Маркет»
, нажимаем на него, нажимаем на кнопку
«остановить»
, потом на кнопку
«удалить данные»
, и
«удалить обновления»
;
2. Все тоже, что и во втором пункте делаем с процессами
«Google Services Framework»
и
«Сервисы Google Play»
, напоминаю: остановить, удалить данные и удалить обновления;
3. Снова заходим в настройки, вкладка Аккаунты, Google, переходим в настройки синхронизации и снимаем метки со всех доступных там пунктов;
4. Перезагружаем устройство;
5. Теперь не запуская никаких других приложений, опять же переходим в настройки, вкладка Аккаунты, Google, и ставим все метки обратно. Если появится ошибка
, не обращайте внимания;
6. Еще раз перезапускаемся;
7. Все, после этого Google Плей
должен снова работать. При первом подключении он может долговато грузится, но потом все будет норм.
Способ №2.
Заходим в все те же настройки, аккаунты и добавляем новый аккаунт, через меню «Добавить аккаунт» — «Google» . Переходим в только что созданный нами аккаунт, пробуем что-либо скачать, если все успешно, тогда снова в настройки и выбираем наш основной аккаунт. После этого ваша проблема должна исчезнуть.
Способ №3.
1. Удаляем наш аккаунт google путем: (настройки, учетные записи).
2. По аналогии как в первом способе, очищаем данные в приложении
«Google Services Framework»
, и очищаем данные и КЕШ в
«Google Play»
;
3. Перезагружаем андроид устройство;
4. После включения, сразу же переходим в приложения Google Play
и создать новый аккаунт.
5. С новой учетной записи все должно работать.
Способ №4.
Если вам не помог ни один из перечисленных способов, или вам просто лень, тогда просто сделайте
Если у вас есть вопросы, вы можете задавать их в комментариях. Или у вас есть какое-то свое решения мы тоже будем рады увидеть его в комментариях.
Для жителей Крыма (или если ошибка 403)
Если Вы в Крыму и при попытке скачать приложения с Google Play получаете 403 ошибку (доступ запрещён), то Вам поможет зайти как бы из другого места. Для этого нужно установить VPN-подключение. Например, через OpenVPN для Android. Инструкция по настройке VPN на Android .
Проблемы с мобильными гаджетами - достаточно распространённое явление. Несмотря на то что операционная система "Андроид" имеет подавляющее большинство положительных отзывов, её также создают обычные люди, а значит, избежать проблем и ошибок не получится. Сегодня мы поговорим о том, почему не скачиваются приложения с Play Market и как исправить это досадное недоразумение.
Память
Зачастую решение проблемы лежит на поверхности. Например, в Интернете часто можно встретить вопросы: "Почему не скачиваются приложения с Play Market? Пишет "недостаточно памяти". Обычно такие вопросы задают пользователи, которые ни капли не разбираются в технике. Если у вас возникла подобная ошибка, есть два способа её решения.
- Очистите место в памяти телефона. Возможно, размер приложения слишком велик для неё.
- Проверьте путь установки приложения и поменяйте его так, чтобы инсталляция производилась на съёмную карту памяти.
Так вы сможете избежать проблем с недостатком места на устройстве. Но существуют и другие причины, почему не скачиваются приложения с Play Market.
Чистка
Если Play Market выдаёт непонятную ошибку, то пользователю следует выполнить следующую инструкцию:
- Зайти в настройки телефона.
- Выбрать установленные приложения.
- Находим три процесса - Google Play Market, "Сервисы для Google Play" и Google Services Framework.
- Для всех трех надо выполнить три последовательные операции - остановить, очистить кэш, удалить данные и удалить обновления.
- После этого зайдите в настройки аккаунта и удалите все галочки рядом с синхронизацией.
- Перезагрузите свой девайс.
- Верните обратно все настройки, которые изменяли до этого.
- Снова перезагрузитесь.
После выполнения данных операций ваш "Плей маркет" должен восстановить свою работоспособность.
Аккаунт
Существует еще одна причина того, почему не скачиваются приложения с Play Market. Это может быть связано с настройками вашего аккаунта. Для того чтобы справиться с проблемой в этом случае, надо выполнить одну из двух следующих рекомендаций.
- Добавьте второй Google-аккаунт и с его помощью попробуйте скачать то, что хотели. Если всё пройдет без проблем, переключитесь обратно на свой старый аккаунт и запускайте нужное приложение. Данные в нём будут уже ваши.
- Другой вариант - удалите полностью аккаунт. После этого очистите данные приложений, как это было указано в первом параграфе статьи. Затем выполняем очередную перезагрузку. И, наконец, создаём новый акк. Теперь должно всё заработать.
Система
Если вы до сих пор не поняли, почему не скачиваются приложения с Play Market на телефон, возможно, вам нужно выполнить следующие рекомендации. Можете сделать одно из двух.
- Проверьте наличие обновлений вашей системы и "прокачайте" ее до более свежей.
- Сделайте полный "хард ресет" устройства и верните его к заводским настройкам.
Оба метода основаны на том, что у многих пользователей, пытающихся узнать, почему не скачиваются приложения с PlayMarket, ошибки стали появляться после того, как устройство обновило версию операционной системы. Особенно часто это случается на "Самсунгах". Так что либо перепрошивайте свой гаджет, либо ждите, пока производители выпустят фикс или патч для вашей модели.
Большинство владельцев устройств на базе Андроид сталкивались с тем, что какое-то приложение не запускается. Они либо вовсе не хотят запускаться, либо работают не так, как нужно. Это вызывает вопрос: «Почему не работают приложения на андроиде?» Это может вызвать некоторые неудобства, но любая проблема/ошибка решаема.
Что делать, если не работают приложения Android
Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:
- Мало оперативной памяти на устройстве;
- Приложения требует более новую версию Андроид;
- Сбоит приложение, либо система.
Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.
Нехватка оперативной памяти
Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.
Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).
- Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap» .
- Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.
При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.
Старая версия Андроид
Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:
- Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).
- Пролистайте вниз до раздела «О телефоне» .
- Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.
Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.
Сбои в работе системы/приложения
Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:
- Снова открываем настройки Android.
- Теперь нужно найти пункт «Приложения» . Тапните по нему пальцем.
- Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие» . В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.
- Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
- Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить» .
- Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.
Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:
- Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
- Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить» .
- Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав .
- Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.
Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.
В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.
Заключение
Мы с вами рассмотрели все возможные причины, почему не запускается приложение на Андроид и что делать в таком случае. Если вообще не один способ не помог, скорее всего, виноват разработчик. Возможно, вы обновили программу, так что откатывайте на предыдущую версии. Для этого вместо кнопки удалить, нужно жать «Удалить обновления» .
