Что такое обновление «Триколор ТВ» и когда его необходимо проводить? Цифровое телевидение напрямую связано с работой спутника, и на последнем периодически совершенствуется программное обеспечение. Как следствие, необходимо менять программное обеспечение приемников спутниковых сигналов. Мы расскажем, как обновить каналы на «Триколор ТВ» самостоятельно, почему не обновляются каналы на данного действия у разных приемников.
Приемники Триколор ТВ можно купить на официальном сайте.
Обновление программного обеспечения необходимо, дабы улучшить работу цифрового телевидения в вашем доме. Во-первых, это положительно влияет на стабильность работы и на качество сигнала. Во-вторых, позволяет избавиться от проблем с системной блокировкой просмотра телеканалов.
Также изменения ПО влекут за собой устранение ряда всевозможных ошибок в его работе, улучшение интерфейса, добавляются новые функции в меню. Иного пути сделать это, кроме как обновить список каналов на «Триколор ТВ» , пока не существует.
Итак, как сделать обновление каналов на «Триколор ТВ»? Если вы не разбираетесь в работе тюнеров, то лучше обратиться за помощью к представителям компании «Триколор ТВ». Обновление по gs b211, по gs 8306, gs 8300n, а также обновление «Триколор ТВ» gs b521 – все это помогут вам сделать в кратчайшие сроки специалисты сервисного центра.
Хотя, если вы обладаете необходимыми техническими навыками и разбираетесь в работе спутникового телевещания (прошивка), у вас не возникнет трудностей с тем, как обновить «Триколор ТВ» самостоятельно. Просто скачайте инструкцию с официального сайта.
Для обновления списка каналов «Триколор ТВ» требуется выполнение последовательных действий. Опишем этот процесс на примере модели gs b211:
- Произвести манипуляции со шнуром приемника: вынуть на пару секунд из сети и вставить снова на место.
- Переключиться на Информационный канал «Триколор ТВ» — это необходимо, чтобы получать сообщения об обновлении каналов «Триколор ТВ» самостоятельно.
- Воспользуйтесь пультом дистанционного управления, подтвердив операцию обновления (кнопка ОК). При отмене действия (кнопка НЕТ), объявление о необходимости смены ПО у вас возникнет лишь при повторном включении приемника.
- После старта процесса обновления на экран телевизора начнут поступать служебные сообщения. Прерывать данный процесс категорически запрещено, так как он влечет за собой технический сбой оборудования, в результате чего не обновляется список каналов «Триколор ТВ».
- Следующим, но не последним действием будет автоматическая перезагрузка спутникового приемника
- В некоторых случаях также требуется переопределить свой пульт дистанционного управления (ДУ). Для этого необходимо воспользоваться кнопкой STANDBY.
- Сообщение о том, как проходит процесс обновления модуля ресивера, возникнет на экране в последнем служебном предупреждении. Процесс занимает около 5 минут, и также на экране появляется знакомое напоминание о недопустимости отключения питания приемника.
После сообщения о завершении обновления каналов на «Триколор ТВ» вам необходимо проверить статус приемника и убедиться, что произошло обновление приемника gs b211 «Триколор ТВ» и его модуля на новую версию.
В целом процесс в разных моделях ресиверов занимает одинаковый промежуток времени, и последовательность действий мало отличается. Хотя есть исключения, как в случае если надо обновить модуль ci «Триколор ТВ».
Обновление программного обеспечения «Триколор ТВ» Модуль Ci+
Есть небольшие нюансы, которые нужно выяснить перед тем, как обновить «Триколор ТВ», если у вашего телевизора CI+ модуль.
Для загрузки обновленного программного обеспечения, рассчитанного на Module CI+, необходимо зайти в «Настройки меню CI» и воспользоваться сервисом «Телемастер». Может так случиться, что вам придется повторно произвести поиск и настройку каналов, иначе предложение по обновлению ПО модуля так и не появится. После нужно подтвердить начало данной операции, нажав кнопку ОК.
Если с данной моделью обновить «Триколор ТВ» с первого раза не получилось – вы получили отказ – перегрузите приемник. После чего на экран будет выведено сообщение об обновлении. Примерно такая же ситуация может повториться при завершении скачивания нового ПО. Если не происходит автоматическая перезагрузка модуля, вы можете сделать это вручную.
Особенности обновления некоторых приемников «Триколор ТВ»
Всегда помните про важный нюанс: указанный на экране номер версии ПО в разных моделях оборудования всегда отличается. Когда вы читает информацию по тому, как обновить «Триколор ТВ» gs 8306, вы обязательно запоминайте новый номер ПО приемника и модуля, которые должны быть после обновления.
В некоторых моделях тюнеров отсутствует автоматическое уведомление о наличии программного обновления. Поэтому перед тем, как обновить приемник «Триколор ТВ» gs 8300n, вам нужно самостоятельно проверить информацию в разделе «Настройки приемника». К примеру, чтобы сделать обновление по «Триколор ТВ» gs 8304 , нужно зайти в подраздел « О приемнике» и вручную нажать пункт «Проверить обновление».
Что делать, если ПО «Триколор ТВ» не обновляется
Обычно все изменения в вещании цифрового телевидения направлены на улучшение качества последнего. Но бывает, если не обновляется «Триколор ТВ» gs b211 при исправном Интернете или флешки, причина может крыться в проблемах с самим обновлением ПО данной модели. В таких случаях нужно связаться с дилерами, уточнить данный момент и попросить представителей компании уведомить вас о сроках устранения ошибок производителем. После чего попробовать снова осуществить обновление через спутник или ЮСБ-накопитель, скачав новую версию прошивки.
Как обновить приемник «Триколор ТВ», если в процессе установки нового ПО произошли непредвиденные обстоятельства (пропал Интернет, отключили электричество) и у владельца не получается начать загрузку заново? Производители рекомендуют сбрасывать настройки тюнера до заводских и восстановить список каналов, если это потребуется.
Чтобы ваш список спутниковых телеканалов отображался корректно, процесс восстановления необходимо проводить согласно инструкции:
- Следуйте пунктам: из «Меню» в «Приложения», а после выбирайте пункт «Мастер настройки».
- Отрегулируйте данные о времени, часовом поясе и языке интерфейса.
- Отправьте поисковый запрос.
- Вам потребуется проверить настройки спутниковой антенны (обычно стоит по умолчанию).
- В списке операторов отметьте «Триколор ТВ».
- Отметьте свой регион.
- После этого на вашем приемнике будет доступен информационный канал. Можете приступать к поиску каналов.
- Обязательно сохраните результат работы.
И уже после – по необходимости — возобновить процесс обновления.
Спутниковый ресивер это своего рода небольшой компьютер. Как и каждый компьютер, так и спутниковый ресивер состоит из аппаратной части (микросхемы, платы) и программного обеспечения (набор команд, которые управляют работой аппаратной части). Без ПО ресивер не сможет выполнять возложенные на него функции. Для каждой модели ресиверов через некоторые промежутки времени появляется новый софт от фирм производителей или программистов-энтузиастов. Посмотреть текущую версию ПО ресивера можно в меню аппарата, появление же новых версий отследить можно в Интернете на вебсайте производителя или на специализированных порталах. Если Вы нашли новую версию программы, можно ee установить на ресивер.
1.
Новый софт содержит патчи для устранения найденных глюков и неполадок;
2.
новые версии софта, содержат расширенный набор языковых модулей (возможно ресивер удастся руссифицировать);
3.
иногда некоторые каналы могут поменять названия или частоты вещания. В новой версии программного обеспечения, как правило, учтены все изменения;
4.
новые версии, как правило, позволяют увидеть спутники, которых раньше не было;
5.
появление дополнительных возможностей (телетекст и др.);
6.
при установке нового ПО ресивер может начать работать быстрее, нежели раньше, а бывает и наоборот;
7.
изменения в лучшую сторону внешнего вида меню, цветовой гаммы;
8.
зачастую, с целью смотреть дополнительные кодировки.
Инсталляцию нового программного обеспечения можно произвести вручную с помощью :
Компьютера;
— модулей условного доступа;
— смарт-карт;
— со спутника.
Установка с компьютера
«-» Минусы:
- наличие компьютера с подключенным Интернетом или диск записанным ПО;
- наличие дополнительного кабеля.
«+» Плюсы:
- легко проверить на сайте, какая версия ПО и какой набор изменений и функций имеется;
- поискав в Интернете, можно найти альтернативную версию, как правило, имеющую больший набор функций.
Закачка с помощью модулей условного доступа и смарт-карт
«-» Минусы:
- некоторые модели ресиверов не поддерживают данный метод прошивки;
- нужен модуль условного доступа (СI) и одна или несколько смарт-карта.
«+» Плюсы:
- Вы знаете, какую версию софта закачиваете и что она Вам даст;
- установка нового ПО доступна в любое время;
- при необходимости можно сделать откат (установив старую версию);
- можно установить альтернативную версию, как правило, имеющую больший набор функций;
- модуль условного доступа (CI) и смарт-карту можно использовать для просмотра платных каналов.
Ручная закачка со спутника :
«-» Минусы:
- необходимо знать спутник, с которого производить последующее обновление, а также частоту канала скачивания;
- Вам недоступны сведения, какие изменения содержит новая версия софта.
«+» Плюсы:
- установка нового ПО доступна в любое время;
- программное обеспечение будет являться разработкой фирмы производителя, именно для Вашего ресивера.
Автоматическая закачка со спутника :
«-» Минусы:
- закачка может начать в любое время, прерывать ее не рекомендуется (может отразится на дальнейшей работоспособности ресивера);
- неизвестно, что Вам даст новая версия софта.
«+» Плюсы:
- это будет новая версия фирменного проверенного софта, именно для Вашего ресивера;
- новая версия софта незамедлительно появится у Вас сразу же после ее официального появления.
Приобретая ресивер, стоит обратить внимание, как происходит обновление программного обеспечения. Предпочтительно обновлять с помощью компьютера вручную. К сожалению, существуют некоторые модели спутниковых приемников, у которых не возможно обновление софта. Это существенный недостаток и который полностью устранен в современных моделях.
С другой стороны сторонними разработчиками, нередко позволяет смотреть платные закрытые каналы пиратским способом. Производители со своей стороны прикладывают максимум усилий (устанавливают различные блокираторы и т.п.), что бы избежать таких «негативных» явлений.
Большинство ресиверов используют ОС – Linux, по этому не рекомендуется устанавливать новое ПО самостоятельно, не имея соответствующих навыков.
Все таки если Вы решили обновить софт на свой страх и риск помните :
1.
Замена софта ресивера автоматически влечет потерю гарантийного обслуживания!
2.
Устанавливайте только то программное обеспечение, которое предназначено именно к Вашей модели ресивера (при установке альтернативного софта, обратитесь к специалисту или наведите справки о все возможных побочных явлениях)
3.
Некоторые марки ресиверов требуют последовательное обновление ПО (например обновить до 5 версии с 3, нужно обновить сначала до 4, а лишь затем до 5 последней версии). К таким моделям относятся приемники Echostar.
4.
Хорошо прочтите руководство по замене ПО, Вы можете найти полезную информацию на этот счет.
5.
Все соединения ресивера и компьютера кабелями, нужно производить только при отключенном электропитании!
6.
После появления нового ПО выждете немного времени (несколько дней), а затем почитайте тематические форумы, не вызывает ли данный софт нареканий. Бывает, что после перепрошивки отключаются полезные функции, присущие в старой версии программного обеспечения, например — неработает пульт или «слетают» ключи.
7.
Не прерывайте процесс обновления путем отключения электропитания.
8.
Взвесьте, что нового и полезного Вам даст перепрошивка и какая у Вас есть необходимость для замены софта.
Не стоит впадать в панику, если после обновления программного обеспечения Ваш ресивер перестал работать. Нужно нести его в сервисный центр и сдавать в ремонт (к сожалению дома восстановить не всегда удается flash-память с помощью JTAG). Конечно, ремонт будет стоять некоторой суммы, но возможно, как бонус Вам поставят последнюю версию ПО.
Обновление программного обеспечения (ПО) модуля Триколор ТВ позволит пользоваться возможностями и услугами, доступными на предыдущей версии прошивки, исправит ошибки, во время эксплуатации. Компания рекомендует клиентам регулярно следить за выходом новых прошивок и регулярно делать обновление ПО. Осталось только понять, как обновить Триколор ТВ.
Как определить, какие приёмники требуют обновления
Своевременная система позволяет модулю работать корректно, без перебоев. Если вы видите неполадки в работе, первое, что необходимо сделать — проверить актуальность текущего ПО
.
Это позволит избежать многих неполадок в работе приставки и обеспечить стабильный, качественный сигнал и изображение на экране отличного качества.
Обновить программное обеспечение модуля Триколор можно 2 путями:
- через спутник;
- через флешку.
Они обычно доступны в определённые сроки. Информацию можете узнать на официальных сайтах оператора.
Если вы пропускали предыдущие, загрузить и установить новую прошивку через спутник не получится. Рекомендуется выполнить процедуру через USB-носитель или обратиться в сервисный центр.
Внимание! Самостоятельные операции с оборудованием вы совершаете строго под свою ответственность. Если она выходит из строя по вашей вине (невыполнение инструкции по обновлению), то, даже если она находится на гарантии, бесплатно отремонтировать приставку будет нельзя.
Возможные проблемы:
- модуль не включается;
- каналы не отображаются, пропадают;
- трансляции зависают;
- пропадает или отсутствует сигнал.
Чтобы убедиться в актуальности ПО, необходимо в меню найти раздел «Статус» , где указана версия прошивки. На сайте провайдера найти новую версию ПО для приставки и сравнить её с уже установленной.
Как обновить Триколор ТВ — порядок
Чтобы обновить прошивку можно вызвать мастера, или попробовать это сделать без помощи специалиста. Самостоятельно это выполнить несложно, нужно просто следовать инструкции. Важно знать, что вернуться к предыдущей версии ПО будет невозможно.
Внимание! Не выключайте приёмник до конца программирования! В противном случае, оборудование может стать неисправным и отремонтировать его самостоятельно будет невозможно.
Пошаговая инструкция обновления Триколор:
- Выключите оборудование, выньте вилку из розетки и подождите несколько секунд.
- Включите канал «333», подождите несколько минут .
- На экране появится сообщение о возможности обновления ПО, дайте согласие на скачивание и установку программы.
- Если вы не хотите запускать обновление, выберете «Нет» в сообщении на экране.
- Подождите завершения загрузки и установки ПО.
- В конце вам необходимо настроить несколько параметров: часовой пояс, язык и спутник. Поменяйте список каналов, нажав кнопку «Поиск Триколор ТВ» в Меню.
Если вы не получается это сделать по спутнику, или отсутствует сообщение о возможности загрузить новую прошивку, можно воспользоваться флешкой.
Обратите внимание, что флешка должна быть чистой. Скачайте на неё файл с актуальным для модели вашей приставки ПО, в нём вы найдете инструкция по установке (не забудьте, она может отличаться в разных моделях приставок).
Важно: инструкция может несколько меняться в зависимости от модели приёмника.
Если после процедуры пульт дистанционного управления перестал работать, нажмите на нём кнопку «STANDBY» . Чтобы убедиться, что установка выполнена, зайдите в «Личный кабинет» и в меню «Настройки» посмотрите на версию ПО приёмника и его модуля. Если цифры изменились, то всё сделано верно.
Не обновляется Триколор ТВ — что делать
Ниже представлены возможные решения. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно решить возникшие неполадки без вреда оборудованию, обратитесь в службу поддержки или к специалисту. Не пытайтесь разбирать приставку.
Возможные причины:
- Не могу перейти (найти) канал «333» , пишет, что его нет.
Возможно, приёмник не поддерживает формат вещания канала (mpeg4). Скачайте ПО через флешку и следуйте инструкции по установке.
- Процесс установки зависает, приставка перезагружается .
Попробуйте перезагрузить приставку, начать процесс повторно. Если это не решило неполадку, обратитесь в службу поддержки для детального анализа и выяснения причины.
- Обновление зависает, появляется сообщение: «Модель приёмника не обнаружена»:
- в настройках нажмите «Заводские установки». Должна произойти перезагрузка приставки;
- выберете язык. В графе «выбор оператора» «Триколор ТВ»;
- выберете регион и нажмите «Ок»;
- запустится автоматический поиск каналов. После окончания поиска увидите сообщение, что установка завершена. Попробуйте ещё раз обновить ПО.
- После обновления приставка не работает, появляется изображение плохого качества:
- включите приставку на несколько минут;
- перейдите на канал «333»;
- повторите процедуру.
Как прервать обновление
Если процесс ПО уже запущен, то прерывать его не рекомендуется. В противном случае приёмник может стать неисправным.
Стоит отметить, некоторые модели приёмников, прошивать самостоятельно не рекомендуется (GS8306). В техническую поддержку поступало множество жалоб от клиентов с этой моделью, т.к. после обновления возникало множество ошибок и неисправностей.
Компания Триколор тщательно следит за качеством работы оборудования, стремится, чтобы у клиентов изображение на экранах было отличного качества. От потребителя требуется лишь соблюдение несложных рекомендаций: своевременное обновление ПО и выполнение инструкций по эксплуатации. Выполняя их, качество изображения на экране будет хорошим, а трансляции телеканалов будут работать без перебоев.
Видео на тему «Как обновить ПО любого ресивера Триколор ТВ, через Телемастер 333»:
class="eliadunit">
Обновить программное обеспечение можно самостоятельно. Делается это довольно просто, если следовать предлагаемой провайдером Триколор инструкции.
Инструкция по обновлению ПО Триколор GS 8305 и GS 8306
Чтобы обновить программное обеспечение ресивера, необходимо совершить следующие действия:
- Достать шнур электропитания ресивера из розетки, потом снова включить приёмник в сеть. Это нужно для полной перезагрузки.
- Переключить ресивер на канал «Инфоканал «Триколор ТВ». Через пару секунд на экране телевизора появится сообщение о необходимости обновления программного обеспечения ресивера, в теле сообщения будет значиться: обновить программное обеспечение? И варианты ответов: да и нет, следует нажать на "Да" .
Если на экране телевизора через 5 минут не появилось это сообщение о необходимости обновления программного обеспечения, абонентам необходимо сбросить установки ресивера к заводским:
- нужно зайти в «Меню» ресивера;
- перейти по опции «Настройки» ;
- из списка выбрать«Заводские установки» ;
- на пульте нажать «ОК» .
После получения согласия на обновление на экране начнут появляться служебные сообщения о процессе обновления программного обеспечения ресивера.
Обновление программного обеспечения занимает в среднем пять минут.
Когда обновление завершится, ресивер перезагрузится и включится в режиме "Мастер настройки" .
На начальном этапе «Мастера настройки» абонентам будет предложено выбрать язык меню и провайдера. Нужно выбрать из списка «Триколор ТВ Центр» , после этого можно приступить к следующему шагу. Когда окончится поиск теле и радиоканалов «Триколор ТВ» , нужно будет убедиться, что версия программного обеспечения ресивера изменилась на 1.1.001. Чтобы это сделать, нужно пройти несколько шагов:
class="eliadunit">
- зайти в «Меню» ;
- перейти по «DREИнфо» ;
- далее - «Статус» ;
- после перехода проверить значение ПО можно в третьей строчке.
Если версия программного обеспечения ресивера не изменилась (нужно сверить со старой, которая заведомо была записана на листочек), абонентам необходимо выключить и включить ресивер на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления сначала.
Описание нового программного обеспечения
Новое программное обеспечение разработано для повышения уровня защищённости ресивера и обеспечения стабильности его работы. Также новое ПО способно сделать эксплуатацию приемника при просмотре телеканалов и пользовании дополнительными услугами «Триколор ТВ» более удобной. В новое программное обеспечение добавлены новые функции в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Отдельные кнопки тоже получили дополнительные новые функции, например:
- нажатием Красной кнопки можно вызвать на экран описание выбранного фильма;
- нажатие зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по жанрам, алфавиту, ближайшим сеансам, новизне в расписании);
- нажатие желтой - появится список фильмов, на которые абонент установил таймер;
- нажатие синей - выведется список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.
Меню «Статус» также было переработано для более удобного пользования. После обновления абонент получит доступ к двум вариантам отображения информации: краткий вариант содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID ресивера. Отображается сразу при переходе по опции в меню «Статус»;
расширенный содержит всю информацию о ресивере - открывается после нажатия Красной кнопки («F1» или «i» ) на пульте дистанционного управления при нахождении в меню «Статус».
Зачем обновлять программное обеспечение ресивера?
Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.
CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.
Еще одна причина для отслеживания новых ПО - это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.
С целью оптимизации и улучшения работы своего приемного оборудования периодически предоставляет обновления ПО приемника, в частности входящего в него модуля связи. Эти обновления бывают доступными в определенный промежуток времени в том или ином регионе и для конкретных моделей приемников. Следите за объявлениями, и если появится обновление для вашего приемного оборудования, осуществите следующую очередность действий.
Перезагрузите приемник. Просто отключите его от питания на 10-20 секунд и вновь включите. После этого переключитесь на инфоканал “Триколор ТВ” – и спустя несколько секунд вы увидите сообщение о возможности обновления ПО приемника. Нажмите кнопку “ОК” для запуска процесса автоматического обновления ПО. Сначала система произведет загрузку необходимых данных. Затем начнется собственно прошивка. Очень важно не отключать питание приемника на этом этапе, поскольку сбой в процессе обновления несет в себе риск полной потери работоспособности устройства. По завершению процесса появляется соответствующее сообщение на экране и приемник автоматически перезагружается. Если перезагрузка не произошла автоматически, делаем это вручную, как в П.1. При первом включении приемника с обновленным ПО необходимо заново определить пульт ДУ (нажимаем на нем кнопку включения, когда на экране появляется соответствующая просьба). После этого автоматически запускается “Мастер установки” приемника, где мы поочередно выбираем язык, оператора, настраиваем антенну на поиск каналов в соответствующем регионе. Во время поиска каналов может произойти обновление ПО модуля. Этот процесс займет пару минут, на этом этапе также важно не отключать питание приемника.
