Услуги жкх передача показаний счетчика. Как правильно передать показания счетчиков воды через портал госуслуг

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU.MOS.RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Передача показания счетчика воды в Москве: пара общих вопросов

Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.

Что такое PGU.MOS.RU?

PGU.MOS - это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU.MOS необходимо пройти регистрацию .

Зарегистрироваться на PGU.MOS можно так же в любом из московских Многофункциональных центров Госуслуг, где надо обратиться к специалисту, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Показания счетчика через PGU.MOS: с чего начать?

Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или - счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).

Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны » к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.

Вот, собственно, и все.

После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц - с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно ).

Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.

Куда кликать и какие данные в какую форму вводить, чтобы передать показания счетчика?

Переходим к главному - куда кликать и забивать цифирки?

Заходим на PGU.MOS.RU , выбираем раздел раздел «Квартира , ЖКУ».

Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД - Единого платежного документа по оплате ЖКУ.

ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.

В блоке - «Показания приборов учета» - отображена информация за:

Предыдущие 3 месяца;

Текущий месяц;

Будущие 2 месяца.

Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах ( м³).

Что делать, если показания счетчика воды введены ошибочно?

Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х » рядом с показанием.

Важно знать, что для удаления показаний приборов учета действуют некоторые ограничения:
Можно удалять показания только за текущий месяц и 2 последующих.
Удалить показание можно в течение 24 часов после его внесения, либо до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца было введено с ошибкой, но не было вовремя исправлено, то для его корректировки нужно обратиться в Центр госуслуг своего района.
Удалять показания можно только последовательно. То есть, если внесены показания за текущий и последующие периоды, то удалить показания текущего периода можно будет последовательно удалив показания последующих периодов.
Удалить показания может только тот пользователь Портала, который добавил это показание.
Пользователь Портала не может удалять показания, которые были внесены сотрудниками Центра госуслуг.

Основные правила ввода показаний счетчиков воды на портале PGU.MOS

Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.

В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.

Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.

Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) - не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки ).

Обязательная ежемесячная передача показаний счетчиков воды возможна несколькими способами. Все чаще население страны использует метод ввода данных на оплату посредством интернета. Неудивительно, подобная процедура довольно проста и весьма экономит время.

Передача показаний счетчика воды через интернет на Госуслугах

Процесс передачи показаний посредством портала Госуслуги не представляет собой ничего сложного и доступен каждому обладателю компьютера, ноутбука или планшета. Основное требование – подключение к сети интернет. Услуга не требует денежных затрат и дополнительного получения пароля для входа в личный кабинет.

На первом этапе потребуется зайти на портал и пройти регистрацию для создания собственного кабинета плательщика. Процедура осуществляется лишь один раз.

Процесс регистрации потребует некоторых шагов и указания следующей информации:

Ф. И. О. пользователя;
адрес электронной почты;
псевдоним или логин;
пароль для входа на сайт. Данную информацию лучше записать отдельно в личных целях во избежание проблем в дальнейшем;
контрольный вопрос и ответ на него. Необходим для восстановления пароля в случае его утери;
номер сотового телефона;
принятие соглашения, для чего следует поставить галочку в указанном окне;
подтверждение регистрации путем нажатия соответствующей кнопки.

По окончании процесса на ящик указанной почты в обязательном порядке должно прийти письмо со ссылкой для активации личного кабинета на портале. Кликнув по ссылке, регистрация автоматически подтвердится. Далее, следует вновь зайти на сайт и осуществить вход в личный кабинет под указанным логином и паролем.

Выбор услуги: прием показаний приборов учета воды

Следующим действием потребуется выполнить поиск необходимой услуги. Для чего на главной странице следует найти раздел «Прием показаний приборов учета воды» и нажать на него левой кнопкой мыши. После чего необходимо выполнить следующие действия:

кликнуть мышью по кнопке «Получить услугу»;
внести информацию о коде плательщика, представляющую собой номер из 10 цифр, расположенный в верхнем углу справа на единой квитанции оплаты коммунальных услуг;
ввести адресные данные пользователя;
указать информацию по счетчикам воды в соответствующих графах. Для этого следует нажать кнопку «Добавить» в нужной графе и занести значения, указанные на водомерах. Приборы, учитывающие расход горячей и холодной воды, имеют разные поля для заполнения. Данные необходимо вводить крайне внимательно и по окончании проверить верность значений;
нажать кнопку «Сохранить».

По завершении процесса на экран выведется сообщение о приеме информации по счетчикам и потребуется нажать кнопку «Продолжить». Конец процедуры подтвердится еще одним оповещением о приеме показаний.

В случае ошибок

В случае ошибочного ввода информации существует возможность удалить внесенные данные, нажав красный крестик рядом с неверным значением. Но имеются некоторые ограничения:

если значения были внесены до 20 числа, предусмотрена возможность неограниченной корректировки информации. Данные, введенные после 20 числа можно удалить лишь в течение суток;
осуществить исправление информации можно только за настоящий месяц и два следующих;
в случае одновременного введения данных за текущий и следующий периоды, предусмотрено удаление, начиная со следующего периода лишь затем текущий;
плательщик не имеет возможности корректировки информации, внесенной работником организации.

Нюансы передачи показаний через Госуслуги

Способ предоставления данных о показаниях счетчиков воды через портал Госуслуги имеет некоторые нюансы. Можно выделить основные:

необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли возможность передачи информации посредством портала в конкретном населенном пункте;
возможность внесения данных имеют лишь физические лица;
показания с нового счетчика можно передавать через сайт только после регистрации и приема первичных данных лично сотрудником организации водоснабжения;
в случае если последние 3 месяца и более, информация о значениях водных счетчиков передавалась иным способом, а не посредством сайта Госуслуги, возобновление использования метода предусмотрено лишь после уведомления организации, подающей воду;
показания счетчиков, внесенные в момент, не входящий в указанный период, принимаются во внимание только в следующий расчетный срок;
нельзя указывать данные меньше поверочных или значения меньше прошлых показаний;
предусмотрен ввод цифр и точки либо запятой;
введенные данные не могут превышать установленный норматив в несколько раз. Каждый населенный пункт предусматривает свои нормативы.

Когда нужно передавать показания счетчиков

Информацию о показаниях счетчиков воды следует вносить в установленный срок с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего включительно. В случае задержки и внесения данных позднее 3 или ранее 15 числа информация при расчете настоящего периода учитываться не будет. Произойдет перенос данных на следующий расчетный срок.

Краткая инструкция: как снимать показания со счетчиков воды

Законодательство предусматривает обязательное расположение в каждой квартире счетчиков водопотребления. Чаще всего подобные приборы устанавливаются в туалете либо на кухне под раковиной.

В первую очередь следует определить, какой водомер относится к горячей воде, какой к холодной. Приборы различают по цвету: красный – горячая вода, синий – холодная. В случае одинаковых счетчиков, можно потрогать водопроводные трубы, на которых они расположены. Также можно включить, например, холодную воду и посмотреть, какой из приборов активизировал набор значения.

Процесс снятия показаний довольно прост, но требует внимания и сосредоточенности. Предоставление ошибочных данных может повлечь за собой денежный штраф.

На счетчике имеется 8 цифр, расположенных в ряд. Последние 3 имеют красный цвет и ведут расчет литров. Первые 5 рассчитывают расход кубометров воды. Именно кубометры указываются при введении информации, указанной на водомере.

Данные со счетчика следует переписать и затем внести через форму, предусмотренную на сайте. Вводить следует первые 5 цифр черного цвета. В случае если красные цифры достигли значения больше 500, следует округлить цифру и прибавить ее к кубометрам. Это значение вводится в соответствующей графе на портале Госуслуги.

Крайне важно периодически проверять, нет ли в квартире утечки воды, иначе показания счетчиков будут недостоверны и переплата за потребление может быть достаточно высока. Для этого потребуется закрыть в квартире все краны и взглянуть на приборы. Если механизм по-прежнему работает, значит, в системе имеются нарушения, происходит утечка и значения завышены.

Передача показаний счетчиков воды посредством портала Госуслуги дает возможность вносить данные в любое время суток. Процедура достаточно проста и значительно экономит время плательщиков, избавляя от заполнения бумаг, стояния в очередях и долгих попыток дозвониться оператору. Именно эти преимущества позволяют считать подобную возможность самым популярным способом передачи информации по приборам, учитывающим расход воды.

Если у вас стоит прибор учёта воды, то вы обязаны сообщать показания агрегата. Передать счётчика воды вы можете разными способами: по телефону, посредством отправки СМС сообщения на определённый номер или через интернет. Однако подача сведений через интернет пока доступна только для жителей Москвы.

Приём показаний приборов учёта воды

Жители других регионов Российской Федерации могут передавать тремя способами:

Если вы живёте недалеко от абонентской службы управляющей конторы, то можете сходить и сообщить показания счётчиков воды в окошке по обслуживанию потребителей. Там же может быть произведена оплата.
Однако в наш век мобильных телефонов многие службы, предоставляющие услуги водоснабжения, сделали доступным сдачу показаний без посещения абонентской службы. Для этого вам достаточно регулярно подавать показания приборов по телефону дежурному оператору. Номер телефона, по которому ведётся приём показаний счётчиков горячего и холодного водоснабжения, вы можете узнать в офисе управляющей компании.
Также для некоторых потребителей воды со счётчиками доступна отправка показаний посредством СМС на номер мобильного телефона. На какой номер отправлять сообщения, вы также должны самостоятельно узнать в конторе.

Как правило, внести показания счётчиков воды нужно до следующего месяца. В некоторых регионах страны можно сдавать данные приборов учёта до 10 числа. Уточнить срок сдачи показаний вы можете в абонентской службе или по телефону.

Как могут передать данные счетчика воды жители Москвы?

Жители Москвы и Московской области могут сдавать показания не только по телефону и через СМС, но и через интернет. Такая возможность появилась у них благодаря созданию единого информационно-расчётного центра (ЕИРЦ) в 1996 г. В нём содержатся данные обо всех объектах недвижимости, жильцах, а также о состоянии коммунальных платежей, задолженностях и . У этой системы есть свой сайт, где можно отправить показания счётчиков.

Кроме этого есть портал госуслуг, где жители г. Москва могут передать (дать) (водосчётчиков). Это очень удобно, ведь вам не нужно никуда идти или звонить, достаточно иметь доступ к интернету и знать, как скинуть показания агрегатов учета через интернет. Об этом мы вам расскажем подробнее.

Как передать (сдать) показания счетчиков воды в Москве через госуслуги в интернет?

Жители Москвы и области, например, посёлка Долгопрудный, могут производить через систему ЕИРЦ, если у них есть доступ к личному кабинету. Здесь всё просто и понятно. Но не все имеют такую возможность, например, некоторые жители ЮАО и ЮВАО не могут воспользоваться личными кабинетами на сайте ЕИРЦ. Тогда они могут передать данные через портал госуслуг.

Как подать данные счётчиков воды через госуслуги:

Для начала вам нужно зарегистрироваться на портале. В ходе регистрации вы получите пароль и логин, которые нужно запомнить или записать, поскольку они понадобятся для входа в систему.
Теперь вам нужно пройти процедуру авторизации на портале госуслуг. Для этого введите логин и пароль. После входа в систему вам нужно выбрать нужный раздел, куда вы сможете ввести показания приборов учёта. Для этого выберите раздел «Приём показаний приборов водоснабжения».
После этого вам нужно ввести в открывшемся окне номер плательщика. Этот номер вам должны были дать при регистрации в единой информационно-расчётной системе. Как правило, он указывается на всех квитанциях за коммунальные платежи. Поэтому если вы его не помните, можете посмотреть на старых платёжках.
Если номер введён правильно, то система автоматически перенаправит вас на страницу, где можно будет сделать ввод показаний приборов учёта воды в г. Москва.

В конце каждого месяца граждане России, если они пользуются централизованным водоснабжением, обязаны передавать данные о расходе доставленной воды в соответствующие организации, которые контролируют водные ресурсы.

Для этого сегодня можно воспользоваться следующими способами:

Заполнить специальный бланк и закинуть его в ящик, который расположен в главном офисе единого расчетного центра (ЕРЦ).
Воспользоваться телефоном, сообщив данные расхода воды напрямую сотруднику ЕРЦ.
Воспользоваться электронной почтой.
Зарегистрироваться и открыть личный кабинет на сайте портала «Госуслуги» или компании, которая занимается водоснабжением.
Все показания, снятые со счетчиков контроля расхода воды, рекомендовано подавать за текущий месяц в период с 15 по 3 число следующего, в ином случае они включаются в следующие расчетные периоды.

На данное время, некоторые регионы России получили возможность отправлять снятые со счетчиков показания расхода воды, с помощью услуги, предоставляемой с помощью интернета, порталом «Госуслуги». Для этого потребитель должен просто пройти обычную регистрацию на нем, при этом получить личный логин и свой пароль для входа в систему портала «Госуслуги».

После авторизации и входа на портал госуслуг, абонент, кроме передачи снятых со счетчиков показаний, может узнать сумму оплаты за использование воды, просмотреть архив прошлых показаний счетчиков, а также произведенных оплат по их данным, и даже произвести платеж за пользование водой.

Но перед тем, как начать пользоваться этими услугами, нужно подать в Центр госуслуг, кроме номеров счетчиков, их первичные показания.

Регистрируемся на портале Госулуг

Для этого нужно:

Для создания своего аккаунта нужно зарегистрироваться на портале. Для этого, нужно после нажатия на кнопку «регистрация», заполнить определенные поля на открывшемся на экране отдельного окна. В них нужно занести Ф. И. О. владельца счета, почтовый ящик, рабочий номер телефона, определенный пароль и прочую, запрашиваемую порталом информацию.
Как только все будет заполнено, нажать на «Сохранить». После чего на указанный электронный ящик должно прийти подтверждение об успешной регистрации, секретный пароль и логин для входа.
Как только подтверждение будет получено, снова перейти на основную страницу портала, нажать на графу «Войти», затем, в появившиеся поля, ввести полученные по электронной почте свой логин вместе с паролем, после чего откроется доступ к системе услуг портала.
Среди перечня предоставляемых порталом услуг, нужно найти «прием показаний учета воды» и щелкнуть по этой строчке.
На правой стороне странички, откроется еще одна строка под названием «Получить услугу». Перейдя по ней, нужно будет заполнить еще несколько новых полей.
Прежде всего, заполняется поле с названием «Код плательщика», туда вписывается, состоящий из десяти цифровых знаков, лицевой счет самого плательщика. Если вдруг программа не находит код плательщика, ему нужно лично подойти в ближайший центр госуслуг и уточнить свой действующий код.
После заполнения кода, в полях, которые соответствуют надписям холодная/горячая вода, нужно записать показатели, снятые со счетчиков контроля расхода воды. После записи данных нажать поле с надписью «Добавить».
Если все действия были проведены правильно без каких-либо ошибок, через некоторое время появиться оповещение об успешной передаче данных в Единый расчетный центр (ЕРЦ).

Естественно, что такой метод передачи данных, снятых со счетчиков контроля воды, является одним из самых удобных и быстрых. Для этого просто нужно иметь компьютер и выход в интернет. Технику, как передать показания водосчетчиков, сможет освоить практически любой человек.

Как передавать сведения о расходе воды

Перед первой передачей показаний , снятых со счетчиков, осуществляющих контроль потребление воды, нужно знать некоторые существующие на портале Госуслуг правила:

Перед тем как подавать показания счетчиков воды через госуслуги, нужно уточнить, распространяются ли на данный город или регион, услуги этого портала.
Сведения о потреблении воды может вносить только физическое лицо.
Если установлен совершенно новый счетчик контроля потребления воды, для первого снятия его показаний нужно пригласить специалиста, который должен, кроме этого, еще и опломбировать сам счетчик.
Запрещается передавать данные показаний счетчика через «Госуслуги» если перед этим был длительный, более 3 месяцев перерыв, и показатели передавались другим способом. Чтобы возобновить работу с услугами портала нужно обратиться в его Центр.
Можно около 2 раз сделать пропуск подачи результатов счетчиков, эти пропущенные данные без проблем будут приняты на следующий период текущего месяца.
Данные, которые практически не отличаются от показаний прошедшего месяца, или меньше их, порталом «Госуслуги» не принимаются.
В строку «показания» нужно вносить только цифры и разделительный знак в виде точки либо запятой. При этом перед разделительным знаком должно вноситься 5 цифр, а после него не больше трех. Например, 00021,033.

Что предпринять, если веденные показания оказались ошибочными

В случае когда при заполнении были ошибочно введены другие данные , их можно просто удалить, воспользовавшись расположенной рядом с заполняемой строкой кнопкой «х». Но нужно знать, что существуют некоторые ограничения при удалении показателей, снятых с устройств контроля за расходом воды:

Удалить возможно только те показания, которые снимались в последнем месяце.
Удаление, после подачи ошибочных показаний, можно сделать только впервые сутки после сделанной записи. Если все же ошибочные показания не были исправлены вовремя, следует обратиться в управление ГУ своего города или района.
Ошибочные показатели может удалить только зарегистрированный на портале пользователь, который внес эти ошибочные данные.

Внимание! Если снятые показания водосчетчика заносились сотрудником организации, которая предоставляет услугу по водоснабжению, плательщик не сможет их откорректировать.

Как снять показания со счетчика

По новому Российскому законодательству , каждая квартира должна быть обеспечена счетчиком для контроля расхода воды. Чтобы снять с него показатели, нужно просто просмотреть цифры на его циферблате. Там должно быть 8 цифр, разделенных запятой. Цифры, расположенные перед запятой, их ровно 5, показывают общий расход воды в кубическом измерении. Последние 3 цифры, следующие за разделительным знаком, указывают на расход воды в литрах.

Чтобы передавать правильные показания о расходе воды на портале «Госуслуги», вводятся именно эти цифры.

Важно! Следует практически постоянно контролировать всю водопроводную разводку в доме с целью обнаружения протечек и их своевременной ликвидации, иначе может возникнуть перерасход воды и, естественно, переплата средств. Для проверки нужно просто перекрыть все имеющиеся в доме краны и проверить счетчик. Если крыльчатка счетчика стоит на месте без малейших движений, значит, водопроводная система протечек не имеет.

Как передавать показания через сайт управляющей компании

Чаще всего компания, которая занимается централизованной поставкой воды, сегодня уже должна иметь свой собственный сайт. На нем любой желающий, после регистрации, может отправлять данные о своих расходах воды, полученных со счетчиков, а также оплатить услугу за доставку воды, и получить другую информацию.

Главным преимуществом данного способа является удобство. Практически в любое время суток, возможно, отправить отчет расхода воды. При этом нет необходимости терять свое время в очереди, чтобы произвести оплату, заполнять различные бланки и выполнять другие, практически лишние действия.

Процесс регистрации на сайте компании , предоставляющей услуги по снабжению воды, практически не отличается от регистрации на портале «Госуслуга». Точно так же нужно вводить лицевой счет, номер счетчика и все остальные данные. Также серьезно рекомендуется относиться к заполнению нужных полей, так как за все неточные сведения, поданные через сайт компании, отвечает только сам абонент.

Заключение

Следует заметить, что вся процедура, от регистрации на портале «Госуслуги» до отправки показателей счетчиков воды, довольно простая, при этом значительно экономится время. Сама электронная форма, будь то отчет о расходе воды, или платеж за ее использование, заполняется буквально за несколько минут. Именно через эти оперативные свойства, портал «Госуслуги» приобретает широкую популярность в среде населения, которое пользуется интернетом.

Видео

Из нашего видео вы узнаете, как правильно передать показания счетчиков воды.

Не получили ответ на свой вопрос? Предложите авторам тему.