Привет, друзья!

Вчера друг попросил посмотреть компьютер, сказал, что вот, мол проблема – он виснет, сначала работает, а потом вдруг начинает тормозить. Перезагрузишь — опять какое -то время работает, а затем снова процесс повторяется. В общем тема обширная, причины – разные. А ведь каждый из нас, хочет сделать работу компьютера быстрой и четкой.

Сегодняшняя статья будет посвящена наиболее часто встречающимся причинам такого поведения компьютера. И будет предложен универсальный способ решения, который помогает попутно устранить и другие проблемы.

Не секрет, что подавляющее большинство наших читателей используют операционную систему Windows. Так уж получилось, что нас приучили к ней с середины 90 г. Пользователи Linux, Unix, Mac OS критикуют Microsoft за «недоработанность», громоздкость, «недостаточность», «неудобность» и т.д. Часть критики справедлива конечно. Но она не влияет на конечный результат – народ как продолжал использовать Windows, так и будет продолжать. А раз так, то при возникновении проблемы нужно знать, как же ее можно решить без переустановки windows и помощи специалиста.

Где может встречаться проблема зависания компьютера?

• Windows XP,
• Windows Vista,
• Windows 7
• Windows 10 (пока реже чем у остальных и чуть другие симптомы)

Итак, вы работали, работали и вдруг…

Основные симптомы зависания и нестабильной работы компьютера или ноутбука

1. Компьютер загружается быстро, но «зависает» совсем через какое-то время;
2. Компьютер загружается медленно и «тормозит» во время работы все сильнее;
3. «Висит» долго на загрузке (сразу после включения);
4. «Висит» долго при выключении;

Вполне вероятно, что у вас особый случай, и вам требуется помощь? Напишите подробно комментарий ниже, что у вас не так, и мы подскажем, что делать!

В некоторых случаях выходят ошибки при работе программ связанные с памятью; помогает ненадолго перезагрузка.

Тут два пути: первый путь искать проблемы с «железом» и путь два – проблемы «программного» типа.

Обратите внимание! Проблем связанных с компьютером или ноутбуком множество. И в этой статье даются базовые рекомендации только по программному обеспечению. Это когда компьютер работал хорошо, но внезапно начались зависания или тормоза. И с большей вероятностью проблемы в системном блоке нету, а именно нарушена работоспособность программного обеспечения или появились вирусы.

Но часто встречаются и более сложные проблемы. А именно:

Обратите внимание, — для установки необходим пакет SP1 (пакет обновлений). Вот почему я указал, что не всем подходит. У кого не установлен – смотрим ниже. После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить.

Не очень быстрый способ

Пуск — панель управления

Система и безопасность

Открываем Центр обновления Windows:

Отмечаем как на картинке:

Затем нажимаем «Проверка обновлений»

Система проверит наличие критичных обновлений, уведомит Вас, и выдаст запрос на установку.

Вам необходимо положительно ответить на условия лицензионного соглашения,установить все критичные «обязательные» обновления, и обновления драйверов для материнской платы. Процесс не очень быстрый, может занять пару дней. Сопровождается неоднократной перезагрузкой компьютера. Как перезагрузили – снова запускаем поиск обновлений.После того, как критические обновления установлены, после очередной проверки обновлений служба обновлений выдаст такое окошко:

Вот мы и познакомились сегодня со способами решения проблемы зависания компьютера. Но… Если все вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, то к сожалению, вероятно неисправно оборудование, и необходимо начинать проверку «железа». Эта тема обширная и ее нужно освещать в другой статье, которая скоро появится. Еще, если Вы столкнулись с тем, что Windows сообщает об ошибке обновления, то эта тема так же будет подробно рассмотрена в другой статье.

Удачи Вам, в решении проблем.

На сегодня все.

Эта лучшая благодарность. Спасибо Вам!

Зачастую пользователи переустанавливают Windows, если компьютер начинает тормозить. Такой способ может оказаться действенным, но требует больших временных затрат и не избавляет от аппаратных трудностей. Для восстановления прежнего быстродействия необходимо провести диагностику и понять причину, по которой зависает система. Как правило, причина оказывается одна из нижеперечисленных.

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

2. Работа ненужных фоновых программ

Узнать какие приложения на данный момент запущены в Windows также можно в «Диспетчере задач». Перейдите на первую вкладку — «Процессы». Удобнее всего отсортировать список по использованию того компонента, который наиболее нагружен. Например, если оперативная память часто используется на 80% и более, кликните на заголовок соответствующего столбца. Будут выведены процессы, начиная с тех, которые потребляют больше всего памяти.

При необходимости получения более подробной информации о процессах добавьте дополнительные столбцы в таблицу. Нажмите на заголовок любого столбца правой кнопкой мыши и выберите раздел, который желаете добавить. Это могут быть колонки «Издатель» (разработчик программы) и «Тип» (фоновый процесс, приложение, процесс Windows). Для завершения программы выберите в её контекстном меню пункт «Снять задачу». Также можно отметить строку, а затем нажать на клавиатуре кнопку «Del».

3. Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

• Имя — название программы;
• Издатель — название компании, разработавшей приложение;
• Состояние — текущий статус автоматического запуска;
• Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

4. Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

• ESET NOD32;
• Avast;
• Антивирус Касперского;
• Dr.Web;
• AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

5. Перегрев при работе компьютера

Зависание или перебои в работе устройства могут быть вызваны перегревом. При сильном нагреве система может тормозить или автоматически выключаться. Отключение происходит во избежание повреждений деталей компьютера, поэтому проблему перегрева не стоит игнорировать. Уточнить текущую температуру системных компонентов можно при помощи следующих программ:

• Speccy;
• HWMonitor;
• AIDA;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• OCCT.

Причиной перегрева чаще всего бывает нарушение вентиляции внутренних компонентов устройства. Вентиляторы, используемые для охлаждения деталей, загрязняются пылью и мелкими частицами. В результате этого понижается эффективность их дальнейшей работы, так как холодный воздух не способен свободно проходить через слой загрязнения на лопастях. Пыль также может оседать на радиаторах и самих платах.

Намертво, Windows 7 перестает отвечать на любые команды, даже открыть диспетчер задач невозможно? Такие проблемы появляются довольно редко. Надо сказать, что компьютер - достаточно сложная система, и её производительность зависит от огромного числа факторов. В статье будут рассмотрены основные из них. После прочтения вы научитесь самостоятельно справляться с большинством проблем, приводящих к «фризам».

Вирусы

Первый ответ на вопрос о том, почему компьютер намертво зависает, самый простой и распространенный. Вполне возможно, что в вашем компьютере поселились непрошенные гости, которые хорошо маскируются. Обычно вирусы не только угрожают безопасности системы, но и заметно загружают компьютерные ресурсы. Иногда такая нагрузка приводит к

Всем известно, как бороться с подобной напастью. Достаточно просто установить какую-либо антивирусную программы, обновить её базы до актуальных и выполнить полную Не помогло - вызовите и проверьте процессы, нет ли подозрительных. Также не лишним будет заглянуть в автозагрузку, введя в окно «Выполнить» название утилиты «msconfig».

Однако если компьютер зависает намертво после включения, установить новое ПО, а уж тем более проверить ПК не получится. В этом случае используйте любой дистрибутив антивируса, который может создать загрузочную флешку или CD-диск.

Перегрев

Выпуская каждую новую модель устройства, производители пытаются сделать её "навороченнее" предыдущей. А для этого требуется и больше мощности. Последнее, в свою очередь. увеличивает тепловыделение. Какое-то время штатная система охлаждения справляется со своей работой, однако через время её эффективность уменьшается - в итоге компьютер зависает намертво. Что делать, если случилась подобная беда?

Пыль, от которой невозможно избавиться, забивается в радиаторы и мешает циркуляции воздуха. Оседая на кулере, пылевые массы замедляют скорость вращения винта. Раньше такие проблемы приводили к выходу устройства из строя. Сегодня, к счастью, компьютеры стали умнее, бесконечно или видеоплата не будут. Современные устройства имеют возможность обмениваться данными с материнской платой, возлагая на нее обязанности за контролем температуры. Как только значения достигают критической отметки, сначала контроллер пытается раскрутить винт кулера, если же это не помогает, система замедляет работу устройства, уменьшая напряжение. В скором времени компьютер зависает намертво.

Чтобы такие неприятности не случались, помните несколько простых правил:

Очень часто из-за этой проблемы зависает компьютер намертво в играх или других графических приложениях. Чтобы проверить, как сильно греются компоненты компьютера, можно скачать какую-нибудь программу. Благо, на просторах интернета подобных имеется огромное множество.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память - важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак - и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.

Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.

Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки - меняйте память.

Нестабильность HDD

Жесткий диск - устройство, на котором хранятся абсолютно все данные (и пользовательские, и системные). Соответственно, Windows обращается к нему все время, считывание и запись не прекращаются ни на минуту. А это значит, что производительность системы напрямую зависит от скорости работы этого компонента. Со временем на нем могут появиться «битые» кластера и нечитаемые участки, которые и будут приводить к сбоям в работе системы. Нередко из-за этой проблемы компьютер зависает намертво в интернете, ведь во время серфинга браузер постоянно записывает и удаляет множество мелких файлов.

Восстановление битого HDD

Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы - «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.

Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.

Неверная настройка BIOS

Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво - что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?

Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают. При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS - «Load Fail-Safe Defaults». Он приводит все параметры к оптимальным - по мнению разработчика.

Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное - изучите инструкцию заранее.

Службы Windows

В операционной системе все время трудится большое количество служб, включенных по умолчанию или добавленных в процессе работы. Система может нормально работать без большинства из них. Если какая-то служба не отвечает или занимает слишком много процессорного времени - компьютер зависает намертво.

Чтобы увидеть, какие из них есть в системе, а какие запущены, откройте окно администрирования ("Пуск" - "Панель управления" - "Администрирование") и дважды щелкните по ярлыку «Службы». Чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной службе, кликните по её названию дважды.

Первым делом обратите внимание на те, которые запускаются автоматически. Способ загрузки указан в графе «Тип запуска». Правило редактирования одно - если вы не понимаете описания, не отключайте компонент, а узнайте о его работе подробнее из интернета. Старайтесь проверять стабильность системы после каждой отдельной манипуляции.

Процессы и программы

Каждая программа запускает свой процесс (иногда даже не один), если он входит в бесконечный цикл или работает со сбоями, при этом не всегда компьютер зависает намертво, Windows 7 все же пытается самостоятельно перекрывать кислород не отвечающим компонентам. Выявить зависший элемент очень просто - обычно он занимает львиную долю ОЗУ и почти всё процессорное время.

Решение проблемы при помощи диспетчера задач

Просмотреть список запущенных процессов можно в окне диспетчера задач. Нажмите на клавиатуре комбинацию «CTRL+ALT+DEL». Если вы уверены, что какая-то программа не несет полезной нагрузки, но при этом занимает 90-100% процессорного времени, смело её завершайте (нажав «DEL» на клавиатуре или вызвав контекстное меню). Также отсюда можно перейти к месту хранения программы. Это будет полезно, если вы не понимаете точно, работу чего прерываете.

Проверка процессов не всегда является оптимальным решением, но эта процедура зачастую может помочь, если компьютер периодически зависает намертво. Помните, что некоторые программы могут загружать процессор на все сто процентов в самых активных фазах своей работы. Однако зависшая утилита не перестанет использовать максимум ресурсов, а та, которая выполняет свои функции без сбоев, через какое-то время снова перейдет в пассивный режим. Также не пытайтесь завершить процесс, который называется «Бездействие системы». Он используется для того, чтобы опрашивать другие программы и системные ресурсы, и переменная в нем отображает не загрузку процессора, а как раз остаток свободной мощности.

Зависает компьютер ? Жалуетесь на работу новых ПК? Немудрено, ведь и система, и программы запускаются мгновенно. Однако со временем они начинают замечать, что система работает всё медленнее и с перебоями. В конце концов, вообще зависает компьютер. Причин этому великое множество, но мы выделили 9 общих.

Компьютер зависает и тормозит в следующих случаях.

Болезнь 21 века – это вирусы и трояны.

Помимо того, что шпионские программы и вирусы создают существенную угрозу безопасности системы, они также могут серьёзно уменьшить производительность компьютера и в некоторых случаях привести к зависанию компьютера. Первый этап сражения с такими программами - сканирование системы при помощи последних версий антишпионского и антивирусного ПО.

Эти приложения помогают обнаружить и удалить имеющееся на компьютере вредоносное ПО. Если программные сканеры не помогают в уничтожении шпионских программ, попробуйте сделать следующее:

• Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством Диспетчера задач Windows (Task Manager).

• Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством консоли Управление компьютером (Computer Management).

• Найдите подозрительные процессы, элементы автозагрузки и завершите их работу посредством утилиты Настройка системы (System Configuration, Msconfig.exe).

• Найдите и удалите записи реестра, связанные с подозрительными процессами и элементами автозагрузки.

• Найдите и удалите подозрительные файлы.

• Установите и используйте несколько программ для обнаружения и удаления шпионского ПО.

Примечание: если вышеуказанные методы не помогли, запустите Windows в Безопасном режиме (Safe Mode) и попробуйте снова. Алгоритм удаления вируса зависит от типа вирусной программы.

PS: Если у меня зависает компьютер, то я первым делом запускаю антивирусную проверку или ищу обновления для антивирусника.

Современные процессоры выделяют много тепла. Поэтому для их работы необходимо наличие охлаждающего элемента, обычно кулера. На машины, использующиеся для игр и прочих видов деятельности, создающих сильную нагрузку на процессор, часто устанавливаются специальные системы с водяным охлаждением или системы на основе хладагентов.

При превышении предельно допустимой температуры процессора система начинает работать медленно или с перебоями и как следствие зависает компьютер .

В современные материнские платы встроена технология отслеживания температуры процессора, отчёты которой можно просмотреть в BIOS.
Остановка вентилятора на кулере процессора может быть вызвана несколькими причинами:

• Большое количество пыли препятствует нормальному вращению вентилятора.
• Произошел отказ двигателя вентилятора.
• Из-за износа подшипников вентилятор начал «трястись».

Определить, имеются ли неполадки в работе кулера, можно прислушавшись и/или потрогав компьютер. Вентилятор с разболтанными подшипниками начинает трястись и вызывает дрожание корпуса. При этом издаётся характерный шум, если хорошо прислушаться.

Однако на такой шум часто не обращают внимания даже опытные пользователи. Но по прошествии времени звуки и дрожь становятся слишком заметными, и единственное решение, которое приходит в голову пользователя - произвести замену кулера.
Тем не менее, замена вентилятора нужна далеко не всегда. Если дело в пыли, достаточно убрать её напором сжатого воздуха. Но имейте в виду, что даже если удастся снова запустить вентилятор, при чрезмерной нагрузке его срок жизни будет стремительно сокращаться.

Поэтому, на случай выхода кулера из строя, желательно купить ещё один про запас.
Существует множество утилит по отслеживанию температуры процессора и его корпуса которые помогут Вам избежать зависание компьютера.

Зависает компьютер по причине неполадки в работе оперативной памяти.

Неполадки в работе оперативной памяти могут приводить к зависанию компьютера из-за того, что:

Процессы оперативной памяти синхронизируются медленнее, чем положено.
Модуль оперативной памяти имеет незначительные дефекты, которые можно выявить только во время полного тестирования.
Произошел перегрев модуля оперативной памяти.

Во времена господства FRM RAM покупка оперативной памяти проходила довольно просто. Достаточно было знать, какую скорость способна поддерживать материнская плата и максимальный размер памяти для каждого слота.

В наши дни существует различные типы оперативной памяти, работающие на разных скоростях. Передовые материнские платы поддерживают работу памяти на скоростях ниже максимальных показателей.

К примеру, некоторые платы поддерживают ECC RAM, но способны работать и с отличным от этого типом памяти, или могут поддерживать оба вида памяти DIMM: PC2700 и PC3200. Учтите, что в таком случае, вероятно, придётся изменить настройки соответствующих параметров BIOS, также при этом могут уменьшиться показатели производительности.

Небольшие дефекты модулей оперативной памяти могут привести к нестабильной и медленной работе системы. Дешевые чипы часто имеют такие недостатки, в результате которых происходят сбои и периодически появляется «синий экран».

Несмотря на то, что встроенные механизмы способны обеспечивать продолжительность работы системы, дефекты модулей оперативной памяти неизбежно оборачиваются снижением производительности и в некоторых случаях приводят к зависанию компьютера.
Раньше не существовало проблемы перегрева чипов ОЗУ, так как они не выделяли большого количества тепла, но всё изменилось с появлением новых видов памяти, в частности SDRAM. Чтобы проверить, не перегрелся ли чип, выключите ПК, откройте системный блок компьютера, выньте шнур питания и дотронетесь до пластика на чипе.

Если он окажется слишком горячим, следует приобрести отдельный кулер для обдува модуля памяти. При отсутствии слота для такого кулера на материнской плате можно воспользоваться кулером-картой (fan card), вставляющейся в PCI слот.

Также можно купить «теплоотводы» - специальные комплекты охлаждения для модулей оперативной памяти (RAM heatsink), улучшающие рассеивание тепла и снижающие риск перегрева.
На заметку: некоторые материнские платы позволяют смешивать скорости, однако по умолчанию они работают на самых медленных из установленных модулей памяти.

Существует несколько признаков неминуемой гибели винчестера, в зависимости от типа неполадок (механические, электронные, логические или программно-аппаратные) это может быть:

• Низкая скорость доступа к диску.
• Увеличивающееся число поврежденных секторов при запуске утилит сканирования и проверки диска (scandisk/chkdsk).

• Необъяснимые появления «синего экрана».

• Периодические сбои в процессе загрузки.

Обнаружить неполадки в работе жёсткого диска порой сложно, поскольку их ранние признаки могут быть не слишком заметны. Опытные профессионалы узнают о них по изменению звука вращения диска (слышны щелчки, потрескивание или высокочастотный писк). Дальнейшее повреждение винчестера может привести к отказу системы.

Процесс записи проходит очень медленно, так как системе требуется время, чтобы найти неповреждённые блоки (это происходит, если диск имеет надёжную файловую систему типа NTFS, на дисках с другими файловыми системами вероятнее всего будет появляться «синий экран»).

Возможны появления сообщения «Ошибка отложенной записи» (Windows delayed write failure) на компьютерах с ОС Windows.
Если система работает медленнее, чем обычно, запустите утилиту сканирования или проверки диска (scandisk или chkdsk), в зависимости от установленной на компьютер платформы.

Обнаружение повреждённого сектора на месте, где ранее находился исправный, сигнализирует о неполадке в винчестере. Сделайте резервную копию содержимого диска и готовьтесь к его отправке к праотцам.

Запасной винчестер лучше купить заблаговременно и произвести замену уже после выхода первого диска из строя или сразу после обнаружения первых признаков неисправностей.
Издаваемый диском шум и отчёты проверки/сканирования диска - лучшие показатели неполадок винчестера, ведущих к повреждению системы.

Одной из часто игнорируемых причин медленной работы системы является неправильная настройка параметров BIOS. Большинство пользователей оставляют нетронутыми предзаданные разработчиками настройки.

Однако если параметры BIOS не соответствует оптимальной конфигурации для данной машины, система начинает работать значительно медленнее. Повысить производительность компьютера можно, выявив оптимальные значения BIOS, которые могут отличаться от фабричных.
Не существует центральной базы данных оптимальных установочных параметров BIOS, но узнать их можно, выполнив поиск по запросу «название материнской платы BIOS». Еще одним способом увеличения производительности компьютера является «перепрошивка» BIOS.

Для этого понадобится получить соответствующее ПО и инструкции (их может предоставить фирма-производитель материнской платы).

Предположим, что недавно купленный диск UDMA-100 работает не быстрее остальных установленных винчестеров. Отчёты тестов на производительность всех дисков выдают идентичные результаты. В чём же дело?
Возможно, материнская плата не поддерживает дополнительные функции UDMA 100. Посмотрите в документации, с каким типом IDE-интерфейса она может работать.

Если материнская плата поддерживает только UDMA 33 или 66, это значит, что для обеспечения совместимости производительность диска UDMA 100 будет уменьшена. Решить такую проблему можно, купив расширительную плату для этого винчестера.
Другой причиной может быть тип используемого кабеля. Дискам UDMA 66 и более поздним версиям для работы нужен иной тип кабеля. Они могут просто не запуститься с устаревшим видом кабеля.

Старые провода со временем выходят из строя, особенно если они слишком плотно сложены, и температура внутри корпуса постоянно высокая. Время от времени полезно заменять кабель и смотреть, не улучшилась ли производительность.
Также следует учитывать тот факт, что каждые 12-18 месяцев происходят кардинальные изменения в технологиях разработки жёстких дисков, способствующие резкому увеличению их вместимости и скорости работы.

Поэтому замена старых винчестеров, даже если они полностью исправны, повышает производительность компьютера. Новые диски Serial ATA (SATA) работают гораздо быстрее, чем старые Parallel ATA.

Большинство служб Windows включены по умолчанию. Многие из них не обязательны для нормальной работы системы. Следует узнать, какие службы запущены на вашем ПК с ОС Windows XP/Windows 2000 и отключить те, что не нужны.

Чтобы определить, какие именно службы работают, откройте апплет Службы (Services) из меню Администрирование. Для этого щёлкните на ярлыке Мой компьютер (My Computer) и в контекстном меню выберите пункт Управление(Manage).

Информация, представленная в консоли «Службы» имеет среди прочих параметры: Имя (Name), Состояние (Status) и Тип запуска (Startup Type). Более подробную информацию по той или иной службе можно получить, дважды щёлкнув по соответствующему элементу списка, чтобы открыть окно свойств службы.

Остановить работу службы можно, нажав кнопку Остановка службы (Stop). Если уверены, что служба не нужна, в окне её свойств раскройте список значений опции Тип запуска (Startup Type) и выберите Отключено (Disabled). Если не уверены - выберите Вручную (Manual). В этом случае можно самостоятельно запустить службу, когда понадобится.

Список работающих служб также отображается в окне утилиты msconfig. Откройте диалоговое окно Выполнить (Run) и введите в текстовую строку msconfig. В столбце Базовые указаны службы, которые Microsoft считает основными для работы компьютера.

Тем не менее, далеко не все требуемые службы отображены в окне утилиты Настройка системы (System Configuration). Чтобы отменить запуск службы при запуске системы, уберите отметку слева от неё.

Известно, что работу систем Windows 2000/Windows XP замедляет Служба индексирования (Indexing Service). Она регистрирует содержимое каждого диска в целях обеспечения более быстрого соответствующей системной утилитой (Search). Если не содержите сайт, для которого нужна это служба, отключите её.

Для выполнения «неконтролируемых» процессов (runaway processes) требуются все циклы процессора. Обычные причины: неверно прописанные буквы дисков и установленное на новой операционной системе устаревшее ПО.

Определить наличие таких процессов можно, посмотрев в список Диспетчера задач (Task Manager). Процессы, которые загружают почти 100% циклов ЦП, скорее всего, являются неконтролируемыми.

Есть исключение. На хорошо работающей системе процесс Бездействие системы (System Idle) будет часто забирать большинство циклов ЦП. Любые другие процессы, отнимающие 98% циклов ЦП, являются неконтролируемыми.

При обнаружении такого процесса, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите команду Завершить процесс (End Process). Неконтролируемые системные службы можно остановить при помощи консоли Службы (Services). Если консоль не помогает, попробуйте перезагрузить систему.

Для управления процессами Windows можно воспользоваться следующим программным обеспечением:
ProcessScanner 1.1 – Сканер процессов системы
Process Explorer for Windows 11.04
PC Wizard 2008.1.84 – полная информация о системе.

В связи с постоянным добавлением, удалением и заменой файлов, их содержимое может разделяться между секторами из разных областей диска. Этот процесс называется фрагментацией. Старые операционные системы, например Windows NT, не были снабжены встроенными утилитами дефрагментации.

Если такая система установлена на вашем ПК, воспользуйтесь программой от сторонних производителей, к примеру, Background Optimizer.

Фрагментация жёсткого диска может значительно влиять на скорость работы системы, потому что головкам винчестера приходится постоянно двигаться вперёд и назад в поиске разбросанных фрагментов файла.

Частой причиной этому является переполненность диска, поэтому для минимизации фрагментации и улучшенной работы утилиты дефрагментации желательно всегда сохранять 20-25% свободного пространства. Если диск переполнен, удалите часть файлов и перезапустите дефрагментатор.

Для настройки расписания выполнения дефрагментации в системе Windows XP есть утилита командной строки defrag.exe. В системе Windows 2000 - программа AutoDefrag.

Для эффективной работы нужна надежная техника, которая не сбоит, не зависает и не заставляет пользователя отвлекаться на решение технических вопросов. Зависать может даже новая мощная техника. Почему зависает ноутбук во время работы, как уменьшить время отклика техники и не допускать повторения сбоев?

Технические причины

Со временем из строя выходит любая техника. Ноутбуки - не исключение.

Сбоить, перегреваться, некорректно работать и приводить к зависанию могут:

Все эти детали ноутбука оснащены предохранителями. Они могут перегорать при использовании несовместимого программного обеспечения или при выходе комплектующих из строя. Можно заменить элемент самостоятельно, но удобнее обратиться в сервисный центр. Провести диагностику и замену запчасти в домашних условиях непросто. Если ноутбук находится на гарантии, вскрытие корпуса лишит вас права на бесплатную замену детали, если в ней обнаружен заводской брак.

Частые технические причины зависания:

1. выход из строя одной или нескольких комплектующих (в том числе по причине производственного брака);
2. естественное устаревание компьютера (комплектующие не справляются с обслуживанием ПО);
3. конфликт между комплектующими (несовместимость аппаратного обеспечения).

Если ноутбук работал нормально, а после профилактического обслуживания или ремонта начал зависать - возможно, в сервисном центре установили комплектующие, которые не могут эффективно работать вместе с остальными деталями. При наличии гарантии на ремонт стоит повторно обратиться в сервис и попросить провести диагностику.

Фото: диагностика в сервисном центре

Распространенные проблемы

Перед отправкой ноутбука в сервисный центр стоит убедиться, что зависание не вызывается одной из распространенных проблем. Это можно сделать самостоятельно или вызвав мастера на дом. Тестирование, проведенное собственными силами, позволит сэкономить. Большинство утилит для проверки на частые неполадки с ПО бесплатны или условно-бесплатны. Для личного использования и единоразовой проверки нет необходимости покупать дорогостоящие профессиональные приложения.

Чаще всего ведут к зависанию ноутбука:

• заражение системы вирусами;
• перегрев одной из комплектующих;
• одновременный запуск большого количества приложений;
• засорение реестра устаревшими данными;
• проблема с драйверами (некорректная установка, нехватка утилит, использование неподходящих версий);
• медленное подключение к сети (если система зависает при работе с онлайн-приложениями).

Любую из перечисленных причин неполадок можно диагностировать в домашних условиях и попытаться устранить самостоятельно.

Видео: Почему ноутбук греется

Наличие вирусов

Даже при включенном антивирусе вредоносные приложения способны пробраться в систему. Задач у «червей» множество:

Если антивирус не был установлен, поставьте ПО и просканируйте систему. При установленном антивирусе следует обновить вирусную базу и выполнить полную проверку. Другой вариант - воспользоваться утилитой для защиты от альтернативной компании.

Зараженные файлы придется удалить или переместить в карантин, если антивирус не справился в лечением.

Высокая температура процессора

Перегрев процессора вызывают:

Техника нуждается в периодической очистке от пыли, которая накапливается в корпусе и мешает отводу нагретого воздуха. Минимальную очистку можно выполнить самостоятельно, пропылесосив отверстия (разъемы, прорези для выхода воздуха и так далее) мини-пылесосом. Для полной чистки компьютер придется разобрать.

Эту операцию лучше доверить техникам специализированного сервисного центра. Процессор охлаждается отдельным кулером (вентилятором). При повреждении самого кулера или проводов питания, подсоединенных к нему, процессор быстро перегревается. Система зависает, со временем ноутбук перестает включаться.

Кулер может не выйти из строя полностью, но вращаться недостаточно быстро. Смазка подшипника со временем высыхает, мощности привода не хватает для того, чтобы поддерживать нужное для охлаждения число оборотов. Обе проблемы решает замена кулера - это достаточно дешевая деталь. Старый кулер для продления срока службы смазывают машинным маслом. Это временная мера, повторять смазку придется раз в пару месяцев.

Много ненужных файлов и программ

Windows постоянно держит в памяти множество подпрограмм. Утилиты, драйвера, службы ОС все время активны в фоновом режиме. Одно это дает солидную нагрузку на устаревшие модели ПК.

Чем больше приложений инсталлировано, тем больше дополнительных процессов технике приходится контролировать. Часть микропрограмм, необходимых для работы ПО, загружается вместе с Windows, замедляя и эту операцию.

Ускорить работу ОС и забыть о зависаниях поможет минимизация количества фоновых приложений. Часть из них отображается в трее (на панели задач), некоторые же видны только в «Диспетчере задач» (вкладка «Процессы»).

Очистить список автозагрузки от ненужного помогут бесплатные утилиты, например, CCleaner. На вкладке Сервис->Автозагрузка->Windows отображаются все команды и файлы, которые выполняются при входе в учетную запись. Все, что не требуется пользователю для быстрого доступа, стоит удалить из перечня. Если название процесса вам не знакомо, перед удалением убедитесь, что сервис не является службой или компонентом самой ОС.

Некорректная установка драйверов

Чтобы комплектующие ПК работали правильно и без сбоев, необходимы специальные микроприложения - драйверы. В комплекте с операционной системой обычно идут универсальные драйвера, совместимые с большинством устройств. Однако для каждой модели техники лучше всего подходят программы от производителя.

Без драйверов отдельные аппаратные части ПК могут работать некорректно. Устройство зависает, перегревается, ведет себя непредсказуемо.

Проверить наличие драйверов можно через Диспетчер устройств. Если в списке компонентов рядом с названием отображается желтая иконка с восклицательным знаком - Windows обнаружила проблемы с функционированием аппаратного обеспечения.

Windows поддерживает автоматический поиск драйверов. Но для гарантии совместимости следует скачать файл с сайта производителя «железа» и проинсталлировать его в ручном режиме.

Фото: обновление драйверов через специальные утилиты

К проблемам приводит и несовместимость версий драйверов. Рынок комплектующих для ПК активно развивается, и разработчики не всегда успевают своевременно разрешать конфликты между версиями программного обеспечения.

Например, при замене видеокарты инсталляция новых «дров» может привести к зависанию системы, если файлы нарушают конфигурацию и мешают работе других устройств.

В этом случае помогает обновление сопровождающего ПО для всех компонентов. Альтернативный способ - поставить для новой комплектующей более старую версию системного драйвера.

Сбой программ

К зависанию рабочего оборудования приводит и сбой в работе одного или нескольких приложений, запущенных на устройстве. Неполадки вызываются «багами» (ошибками, допущенными программистами при разработке), нехваткой оперативной памяти, конфликтом программ.

Если неполадка возникла впервые, достаточно перезагрузиться и запустить приложение повторно. При новом входе в Windows оперативная память очищается. Если к замедлению отклика привело переполнение «оперативки», перезагрузка устранит неполадки.

Если одно из приложений зависает после параллельного запуска другой программы, возможно, они претендуют на одни и те же службы и вступают в конфликт. Следует подобрать другое ПО для выполнения задач, либо не открывать программы в один момент времени.

Если программа постоянно «вылетает» или «подвешивает» систему, вероятнее всего, она установлена неправильно или на стадии разработки создатели допустили критическую ошибку. Исправляет ситуацию повторная инсталляция приложения «с нуля». Если это не помогает, от программы придется отказаться в пользу более надежной среды для работы.

При зависании техники первый проверочный шаг - перезапуск системы. Мелкие эпизодические сбои в работе ПО такой подход позволит устранить. Если ПК зависает регулярно, стоит проверить устройство на наличие более существенных неполадок. Тестирование на вирусы должно проводиться регулярно.

Антивирусные программы позволяют настроить автоматическую проверку (например, еженедельную). Отключать антивирус даже на слабой машине не рекомендуется: в результате вы можете лишиться не только важных файлов, но и конфиденциальной информации или финансовых средств.

При частых зависаниях слабой машины запускайте только те программы, которые необходимы в данный момент. Удаляйте лишние файлы и приложения, которыми не пользуетесь. Это сэкономит ресурсы устройства, и время отклика уменьшится. Выгоднее регулярно чистить ноутбук от пыли, чем периодически обращаться в сервис для полной чистки техники.

Минимальный уход и очистка отверстий для выдува пыли позволяет сэкономить время и средства, а заодно и продлить срок службы ПК. Чаще всего первопричиной зависания компьютера становится отсутствие должного ухода за аппаратной частью и внимания к программному обеспечению.

Большую часть сложностей, вызванных ПО, можно устранить самостоятельно. Если устройство продолжает зависать, следует проверить технические составляющие . Это действие следует доверить специалистам сертифицированного сервисного центра. Для диагностики аппаратных неполадок потребуется специального оборудование и навыки. При попытке решить задачу своими силами вы рискуете еще больше повредить компьютер.