Как делается диагностика компьютера. Пошаговая диагностика неполадок компьютера. Порты и другие ресурсы

Современные персональные компьютеры – чрезвычайно тонкая и сложная техника. Порой достаточно одной малюсенькой неисправности, чтобы ПК начал работать с «глюками» или перестал работать совсем. Не стоит паниковать и сломя голову бежать в сервисный центр. Вполне возможно, что поломку Вашего компьютера, Вы легко можете устранить совершенно самостоятельно. Однако прежде, чем хвататься за паяльник, следует провести диагностику неполадок.

Все неисправности можно условно разделить на аппаратные и программные . В первом случае «виновниками» проблем становятся комплектующие компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д. А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.

Выявить причину программных сбоев достаточно просто. Характерным признаком является «подвисание» компьютера только на какой-то определенной программе, в то время как с другими (даже подобными) компьютер работает нормально. Если же «глюки» проявляются независимо от того, какая программа находится в работе, то время браться за специальные программы – утилиты.

Утили́та (англ. utility или tool) - компьютерная программа, расширяющая стандартные возможности оборудования и операционных систем, выполняющая узкий круг специфических задач. Существует целый ряд утилит, предназначенных для тестирования исправности рабочих элементов компьютера. Большинство таких утилит бесплатны и доступны для скачивания с сайтов разработчиков.

Хорошая утилита для диагностики компьютерных «глюков» — это S&M (см. рис. 1). S&M позволяет проверить системную память и видеокарты ATI/Nvidia. Нужно установить эту утилиту и после ее запуска настроить параметры тестирования. Установите «ползунок» времени тестирования на длительный режим, установите «галочки» в соответствии с тестируемым оборудованием (можно проверить сразу все оборудование). При помощи инструкции к утилите установите настройки тестирования, приближая их к максимально жестким условиям работы оборудования. Запустите тестирование на несколько часов (2-3). Если проблема в оперативной памяти или в видеокарте, тест эту проблему выявит.

Рисунок 1. Внешний вид утилиты S&M

Для того, чтобы проверить как блок питание подает напряжение на компоненты системы, а также проследить за изменениями температуры этих компонентов, пригодится еще одна утилита — Motherboard Monitor 5 (MBM5, см. рис. 2). Настраивать эту утилиту довольно непросто, поэтому из имеющегося в ней списка можно выбрать Вашу модель материнской платы или очень похожую на нее. МВМ5 запускается в работу вместе с S&M, поочередно тестируются все системные компоненты.

Рисунок 2. Внешний вид утилиты МВМ5

Во время теста необходимо следить за показаниями датчиков температуры проверяемого устройства. Если Вы проверяете процессор и значения его температуры находятся в пределах 90-100°С, после чего система «падает», налицо проблемы с CPU. Если температура не превышает 80°С, то следует дождаться окончания тестирования всех подсистем процессора (при включенной «галочке» проверки правильности результатов). Если Вы не обнаружили никаких проблем, то запустите в утилите S&M тест PSU (Power Supply Unit). Следует понаблюдать за напряжением на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В. Если 12 В не превращаются в 11, а системный блок не начинает неожиданную перезагрузку, программный крэш-тест можно считать успешно пройденным.

Протестировать на работоспособность жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD (см. рис. 3). Эта утилита запускается только под MS-DOS, с дискеты. В качестве альтернативного варианта подойдет тот или иной традиционный «диск доктор», например, из комплекта Norton Utilites.

Рисунок 3. Внешний вид утилиты МНDD

Для проверки исправности видеокарты нужна утилита мониторинга и настройки видеоадаптера. Одна из таких утилит – RivaTuner (см. рис. 4). С ее помощью можно отследить динамику температуры графического процессора и видеокарты, а также попробовать снизить тактовые частоты GPU и видеопамяти.

Рисунок 4. Внешний вид утилиты RivaTuner

Если после перевода ускорителя в тихоходный и безопасный режим проблема исчезает, то, значит, проблема кроется в аппаратной части, т.е. в самой графической плате. В остальных случаях попробуйте удалить имеющиеся драйверы видеокарты и поставить более свежие или, наоборот, более старые версии драйверов. Если замена драйверов не помогла, то стоит попробовать на время поменять видеокарту на аналогичную, но заведомо рабочую, или поставить подозрительную видеокарту в другой компьютер и протестировать ее там.

В статье попробуем описать краткий простейший алгоритм самостоятельной диагностики компьютера при его поломке без помощи профессионального мастера.

Если судить по опыту работы нашего сервиса по ремонту и обслуживанию компьютеров, чаще всего люди обращаются с жалобами:

• нет изображения на экране во время старта компьютера;
• на экране во время старта появляются строки с параметрами на английском языке и изображение, либо долго висит в таком положении, либо вообще компьютер зависает;
• на экране появляются признаки загрузки операционной системы windows, но загрузка до конца не происходит;
• windows загружается до загрузки рабочего стола, но далее зависает, или начинает очень сильно притормаживать.

Правильнее всего провести самостоятельную диагностику компьютера следующим образом:

1. Сначала мы определяемся с признаками неполадки, т.е. правильно интерпретируем полученную нами информацию из «поведения» нашего компьютера.
2. Делаем предположение, что вышло из строя.
3. Проверяем своё предположение.

Будем считать, что определить признаки различных неполадок мы умеем. Т.е. мы знаем на каком этапе происходит инициализация bios материнской платы, на каком этапе происходит проверка устройств, подключённых к ней, и когда начинает запуск непосредственно сама операционная система. Поэтому останавливаться на этом не будем - материалов по этому поводу предостаточно в сети. Хочется отметить, что если совсем уж по-простому, то всё, что происходит в течении первых пяти секунд после включения компьютера и пишется в самом начале белыми буквами- цифрами на чёрно фоне- всё можно отнести к инициализации bios материнской платы. Если же на мониторе во время попытки запуска компьютера изображения нет вообще, лампочка на мониторе горит жёлтым цветом - провести диагностику компьютера в домашних условиях самостоятельно будет затруднительно (ещё сложнее провести диагностику ноутбука при таких признаках). Скорее всего придётся вызвать мастера для ремонта компьютера на дому - мы оказываем и такие услуги. Что же касается поломки, то в данном случае можно предполагать наличие неисправности в материнской плате, блоке питания, оперативной памяти, реже в процессоре или дискретной видеокарте, но проверить свои предположения, что именно вышло из строя в домашних условиях, без запасных, заведомо исправных комплектующих будет проблематично.

Если же компьютер стартовал и на экране появилось изображение, мы можем получить достаточно много информации о состоянии компьютера, даже если он сразу же завис на начальном этапе.

Если такое приключилось первым делом обнулите память bios- вынув батарейку, питающую микросхему bios на материнской плате. Ошибиться невозможно - она там одна такая.

Чаще всего встречаются зависания (либо увеличенная продолжительность данного этапа) в самом начале при попытке получить доступ к жёсткому диску. Таким образом можно предположить выход его из строя. Проверить можно либо с помощь сборки LIVE CD- запустить тест винчестера, либо подкинуть заведомо исправный. Так же встречаются остановки в процессе загрузки bios с характерными сообщениями в которых встречаются слова:

• BIOS ROM Checksum Errors - ошибка bios. Возможно достаточно серьёзная.
• CMOS battery (has) failed - сдохла батарейка bios. Заменить просто и дёшево.
• CMOS checksum error - defaults loaded - при сбоях материнской платы и внешних устройств, либо неправильных пользовательских настройках в биос материнской платы, разгоне.
• Disk boot failure, insert system disk and press Enter - проблема жёсткого диска, или (более счастливый вариант) слетела загрузочная запись windows. Проверить жёсткий диск, заменить, либо просто переустановить windows.
• Floppy disk(s) fail - система не нашла floppy привод. Необходимо зайти в настройки bios с помощью клавиши DEL и отключить этот высокотехнологичный атавизм.
• Keyboard error - возможно неисправна либо просто отключена клавиатура компьютера. Проверить - подключить.
• Operating system not found - нет операционной системы. Возможно проблема с разделами и файлами необходимыми для загрузки. Будьте осторожны- возможна потеря информации с других разделов жёсткого диска!

Ещё больше информации на английском языке по ошибкам при загрузке можно найти здесь. Таким образом можно провести диагностику компьютера или ноутбука самостоятельно.

remont-noutbuka.com

Диагностика компьютера своими силами |

Как самому выявить неисправность компьютерных комплектующих, если компьютер неисправен? Первое что вам нужно знать, что самостоятельная диагностика компьютера своими силами, может привести к глобальному ремонту компьютера, за незнания приходиться платить. Но если вы настойчиво решили выявить аппаратные неисправности компьютера своими силами, вам необходимо иметь при себе ряд необходимых рабочих компьютерных комплектующих.

Блок питания компьютера; Оперативная память, которая совместима с вашей материнской платой DDR-2, DDR-3; Материнская плата совместимая с вашим процессором и оперативной платой, вам необходимо знать название, например (soket 775, AM2); Жесткий диск совместимый с вашей материнской платой, например (satta 2, satta 3 или ADE); Видео карта совместимая с вашей материнской платой (AGP или PCI-E); Процессор совместимый с вашей материнской платой; DVD-RW привод. Имея при себе все необходимые рабочие комплектующие можно проводить диагностику.

Перечислим основные причины неисправности компьютера:

Компьютер вообще не на что не реагирует; Компьютер запускается, но на экране монитора не чего не появляется; Компьютер при запуске беспрерывно пищит; Компьютер при запуске выдает синий экран; Компьютер запускается и сразу же перезагружается; Компьютер запускается и навесь экран монитора идут синие и белые полосы.

В первую очередь если компьютер не включается, что вам необходимо сделать:

Запоминаем куда были подключены все разъемы блока питания и подключаем новый, включаем кнопку запуска компьютера и смотрим запустился компьютер или нет. Если компьютер запустился но на мониторе не чего не появляется, выключаем компьютер и меняем на материнской плате видеокарту и повторяем включение. Если и замена видео карты не дала эффекта старта компьютера, меняем оперативную память и обнуляем bios, как обнулить биос? вынимаете батарейку из материнской платы на несколько секунд, при этом кабель из блока питания, должен быть отключен. Если все эти операции не помогли запуску компьютера, а именно старта операционной системы или первоначального старта и входа в биос, то смело можете все снимать и менять материнскую плату. Если при запуске компьютера идет беспрерывный писк: меняем оперативную память, обнуляем bios. Если на мониторе компьютера выскакивает постоянно синий экран: сначала делаем переустановку операционной системы windows, если это не помогает, меняем оперативную память и смотрим устранена проблема или нет. Если это все не помогло, меняем жесткий диск и устанавливаем другую операционную систему, если проблема осталась, меняем материнскую плату. Компьютер запускается и сразу же перезагружается: меняем блок питания, пытаемся запустить компьютер, если не помогает, меняем материнскую плату. При запуске компьютера на весь экран монитора идут белые и синие полосы: меняем видеокарту.

При замене материнской платы, переустановка windows обязательна, при замене видеокарты, устанавливаем только драйвера производителя видеокарты.

Если у вас возникнут вопросы по диагностике компьютера, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

comphelpmoscow.ru

Диагностика и ремонт компьютера в домашних условиях

Человек способен на сотворение чудес техники, но всё рано или поздно ломается. Как правило, это происходит в самый неподходящий момент: в разгар отпусков, когда надо подтягивать свои «хвосты», сдача дипломных работ, бухгалтерской отчётности и прочее. «Вирусы» и «глюки»-удар по «железу» компьютера, но без сомнения это удар и по нервной системе пользователя.

Но давайте не будем загружать и без того утомлённых инженеров сервисных центров, и рассмотрим частые случаи сбоев и отказов ПК, в которых мы сможем сами выполнить ремонт компьютеров.

Ваш компьютер не включается.

Попробуйте нащупать «жизнь» в вашем ПК. Вы активировали питание ПК, но ничего не происходит: светодиоды не горят, не слышно шума работы вентиляторов и винчестера. Возможно, шнур питания неплотно сидит в своём разъёме и вообще включены ли он в сеть, как бы это комично не казалось. Взглянем на заднюю панель системного блока: убедитесь, что маленький переключатель, возле гнезда питания, включен. Возможно, что в Вашем случае имеет место быть перепад напряжения, тогда повторите попытку включения ПК через минуту.

Часты случаи выхода из строя блока питания, засоренности или окисления его контактов. Не стоит обходить примитивные способы диагностики: проверьте плотность крепления всех разъёмов питания, идущих на материнскую плату. Во всяком случае, такие методы не повредят. Для надёжности эксперимента одолжите блок питания необходимой мощности у своего товарища или коллеги. Возможно, что проблема решится элементарной заменой блока питания. Траты всегда неприятны, но в этом случае самодиагностика и ремонт компьютерной техники оправданы экономией времени.

Компьютер выключается сразу после запуска.

Случается, что после запуска компьютера он самопроизвольно выключается через очень короткое время. Причин масса. Самая частая: срабатывание защиты в случаях повышенного напряжения в сети. Может иметь место перегрев плат компьютера. Снимите борта корпуса или корпус целиком, и убедитесь, что все вентиляторы работают, и ваш компьютер не замусорен. Возможно, что «несанкционированный» апгрейд не пришёлся по вкусу вашему ПК, и мощности «родных» кулеров недостаточно для охлаждения новой детали. Также, апгрейдовые части может не «тянуть» блок питания и его следует заменить на более мощный.

Обратите внимание на «голос» ПКшного спикера. Возможно, что его настойчивый писк до сих пор не разбудил в Вас сострадания. А он может указывать, например, на то, что в разъёмах материнской платы неплотно сидит ОЗУ, звуковая карта или видеокарта (если они не интегрированные). При неплотном контакте видеокарты в слоте монитор подло не желает отображать картинку. Не гнушайтесь аккуратно почистить контакты плат. Главное в том, что если «материнка» ругается через «спикер», значит она жива. Попробуйте протестировать слоты ОЗУ: вытягивайте и вставляйте планки ОЗУ попеременно в каждый слот. Возможно, вы найдёте нерабочий слот, или отслужите литургию по почившему ОЗУ.

Если все планки ОЗУ чисты и безгрешны, то отсоедините все подключённые устройства к материнской плате, кроме питания, и подключайте их по очереди, проверяя при этом работоспособность компьютера. Это именно тот случай, когда ищущий находит.

Возможно, что визуальный осмотр материнской платы на факт механических повреждений даст свои результаты. Существует проблема замены конденсаторов материнской платы вблизи от процессора. В таком случае их замена необходима, чтобы окончательно не вывеcти «материнку» из рабочего состояния.

Не редок ремонт ноутбуков в результате падений, разливов кофе, пива, поедание на ноутбук мороженого и прочего.

Безусловно, что самостоятельно провести стадию адекватной и точной диагностики получается далеко не всегда, и посему приготовьте ваш ноутбук или компьютер для сервисной реанимации. К примеру, в случае разлива жидкости (пива, кофе, соков) на ваш бесценный «ноут», постарайтесь максимально быстро извлечь из него батарею. Это повысить вероятность финансовой экономии при ремонте ноутбука в сервисном центре (Жителям Москвы рекомендуем профессиональный ремонт ноутбуков), и скорее всего вы заплатите только за его очистку. Не стоит заниматься «самодеятельностью», так как вероятность усугубления проблемы, возможно незначительной, весьма повышается, особенно если техника на гарантии. Лучше потратить некоторое время на подготовку гарантийной и технической документации, драйверов, чтобы инженер не тратил время на поиск нужного софта с инструкциями, а сконцентрировался именно на ремонте Вашего ноутбука.

gooosha.ru

Диагностика компьютера самостоятельно | Вопросы и Ответы

Диагностика компьютера самостоятельно

Современные персональные компьютеры – чрезвычайно тонкая и сложная техника. Порой достаточно одной малюсенькой неисправности, чтобы ПК начал работать с «глюками» или перестал работать совсем. Не стоит паниковать и сломя голову бежать в сервисный центр. Вполне возможно, что поломку Вашего компьютера, Вы легко можете устранить совершенно самостоятельно. Однако прежде, чем хвататься за паяльник, следует провести диагностику неполадок.

Все неисправности можно условно разделить на аппаратные и программные. В первом случае «виновниками» проблем становятся комплектующие компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д. А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.

Выявить причину программных сбоев достаточно просто. Характерным признаком является «подвисание» компьютера только на какой-то определенной программе, в то время как с другими (даже подобными) компьютер работает нормально. Если же «глюки» проявляются независимо от того, какая программа находится в работе, то время браться за специальные программы – утилиты.

Утили́та (англ. utility или tool) - компьютерная программа, расширяющая стандартные возможности оборудования и операционных систем, выполняющая узкий круг специфических задач. Существует целый ряд утилит, предназначенных для тестирования исправности рабочих элементов компьютера. Большинство таких утилит бесплатны и доступны для скачивания с сайтов разработчиков.

Хорошая утилита для диагностики компьютерных «глюков» - это S&M (см. рис. 1). S&M позволяет проверить системную память и видеокарты ATI/Nvidia. Нужно установить эту утилиту и после ее запуска настроить параметры тестирования. Установите «ползунок» времени тестирования на длительный режим, установите «галочки» в соответствии с тестируемым оборудованием (можно проверить сразу все оборудование). При помощи инструкции к утилите установите настройки тестирования, приближая их к максимально жестким условиям работы оборудования. Запустите тестирование на несколько часов (2-3). Если проблема в оперативной памяти или в видеокарте, тест эту проблему выявит.

Рисунок 1. Внешний вид утилиты S&M

Для того, чтобы проверить как блок питание подает напряжение на компоненты системы, а также проследить за изменениями температуры этих компонентов, пригодится еще одна утилита - Motherboard Monitor 5 (MBM5, см. рис. 2). Настраивать эту утилиту довольно непросто, поэтому из имеющегося в ней списка можно выбрать Вашу модель материнской платы или очень похожую на нее. МВМ5 запускается в работу вместе с S&M, поочередно тестируются все системные компоненты.

Рисунок 2. Внешний вид утилиты МВМ5

Во время теста необходимо следить за показаниями датчиков температуры проверяемого устройства. Если Вы проверяете процессор и значения его температуры находятся в пределах 90-100°С, после чего система «падает», налицо проблемы с CPU. Если температура не превышает 80°С, то следует дождаться окончания тестирования всех подсистем процессора (при включенной «галочке» проверки правильности результатов). Если Вы не обнаружили никаких проблем, то запустите в утилите S&M тест PSU (Power Supply Unit). Следует понаблюдать за напряжением на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В. Если 12 В не превращаются в 11, а системный блок не начинает неожиданную перезагрузку, программный крэш-тест можно считать успешно пройденным.

Всем привет. В сегодняшней статье речь пойдет о полной диагностике всех устройств в вашем компьютере. Я покажу и расскажу как самостоятельно провести диагностику компьютера и всех его составляющих устройств:

• Жесткий диск.
• Оперативная память.
• Видеокарта.
• Материнская плата.
  
• Процессор.
• Блок питания.

Все это мы проверим в данной статье и по каждой из устройств компьютера я сделаю видео в котором наглядно покажу как сделать диагностику того или иного устройства.

Кроме того по диагностике вы сможете определить Стоит ли вам полностью менять устройство или вы сможете его отремонтировать, также мы разберем основные болячки устройств которые можно определить без диагностики. Ну начнем с самого важного, интересующего всех вопроса - диагностика диска HDD/SSD.

Диагностика диска HDD и SSD.

Диагностика диска делают в двух направлениях проверяют Смарт системы жесткого или твердотельного диска и проверяют непосредственно диск на битые или медленные сектора для того чтобы проверить SMART HDD и SSD, мы будем использовать программу . Скачать ее можно с нашего сайта в разделе скачать.

Ну а теперь перейдем непосредственно в самой диагностики дисков, после скачивания программы запускаем файл нужной битности и смотрим на основное окно если вы увидите иконку синего цвета подписью хорошо или на английском good значит с вашим SMART диска все в порядке и дальнейшую диагностику можно не проводить.

Если же вы увидите желтую или красную иконку c надписями осторожно, плохо, значит с вашим диском есть какие либо проблемы. Узнать о точной проблеме можно ниже в списке основных диагностических элементов SMART. Везде где будут желтые и красные иконки напротив надписи, будет говорить о том что именно в этой части пострадал ваш диск.

Если у вас уже исчерпан ресурс диска, то ремонтировать его уже не стоит. Если же у вас нашлось несколько битых секторов, то возможность ремонта еще есть. О ремонте битых секторов я расскажу далее. Если на диске много битых секторов, более 10 или же много очень медленных секторов то восстанавливать такой диск не стоит. Через некоторое время он все равно посыпется дальше, его нужно будет постоянно восстанавливать/ремонтировать.

Программный ремонт диска.

Под ремонтом я подразумеваю релокацию битых и медленных секторов на диске. Данная инструкция подходит только для дисков HDD, то есть только hard drive. Для SSD данная операция ничем не поможет, а только ухудшит состояние твердотельного диска.

Ремонт поможет еще немного продлить жизнь жестко вашего диска. Для восстановления битых секторов мы будем использовать программу HDD regenerator . Скачайте и запустите данную программу, подождите пока программа соберет данные о ваших дисках после того как данные будут собраны вы увидите окошко в котором Вам нужно будет нажать на надпись - Click here to bad sectors on demaget drive surfase directly under Windows XP, Vista, 7, 8 и 10. Нажать на надпись нужно быстро в ОС 8 и 10, так окошко быстро пропадет, в 7 все нормально. Далее нажмите NO. Потом в списке выбираете ваш диск. Нажимаете кнопку start process. Появится окно в виде командной строки в котором Вам нужно будет нажать 2, Enter, 1, Enter.

После проделанных операций начнется сканирование системы на наличие битых секторов и перемещение их на не читаемые разделы диска. На самом деле битые сектора не пропадают но в дальнейшем они не мешают работе системы и вы можете продолжать использовать диск дальше. Процесс проверки и восстановления диска может занять длительное время, зависит от объема вашего диска. По окончании выполнения программы нажмите кнопку 5 и Enter. Если у вас возникли какие-либо ошибки во время тестирования и исправления битых секторов, значит что ваш диск восстановить невозможно. Если у вас было найдено более 10 бэдов - битых секторов, то восстанавливает такой диск не имеет смысла, с ним постоянно будут проблемы.

Основные признаки выхода из строя дисков это:

Видео, о том как сделать диагностику HDD/SSD :

Диагностика оперативной памяти

В этот раз мы будем проводить диагностику оперативной памяти. Есть несколько вариантов при которых Вы можете проверить оперативную память, это когда у вас компьютер еще включается и кое как работает и когда компьютер вы уже включить не можете, загружается Только BIOS.
Основные признаки того что оперативная память не работает:

• При загрузке ресурсоемких приложений компьютер зависает или перезагружается.
• При длительном использовании компьютера, более 2 часов, Windows начинает тормозить, при увеличении времени замедление работы увеличивается.
• При установке каких-либо программ вы не можете их установить, установка завершается ошибками.
• Заедание звука и виде.

Первое что мы разберем, это то, как проверить оперативную память если ваш Windows загружается. Все очень просто, в любой из операционных систем начиная с Windows Vista Вы можете набрать в поиске средство проверки памяти Windows. Появившиеся ярлычок запускаем от имени администратора и видим сообщение о том что, можно выполнить перезагрузку и начать проверку прямо сейчас или же назначить проверку при следующем включении компьютера. Выберете нужное для вас значение. После того как перезагрузится компьютер у вас сразу автоматически запустится тест оперативной памяти. Он будет проводиться в стандартном режиме, дождитесь окончания теста и вы узнаете все ли в порядке с вашей оперативной памятью. Кроме того после того как у вас уже загрузится Windows, в разделе просмотра событий Вы можете открыть журналы Windows, выбрать пункт System и справа в списке найти событие диагностики памяти. В этом событии вы увидите всю информацию о проведенной диагностике. На основе этой информации вы сможете узнать работает ли оперативная память.
Следующий вариант диагностики оперативной памяти в случае если вы не можете загрузить Windows. Для этого нужно записать на диск или на загрузочную флешку программу и запустить ее из БИОСа. В появившемся окне будет автоматически запущен тест на проверку оперативной памяти (ОЗУ). Дождитесь окончания проверки и если с вашей памятью есть какие-либо проблемы окно теста сменится с синего на красный цвет. Это будет говорить о дефектах или поломке оперативной памяти. Вот и все, вы узнали - как сделать диагностику оперативной памяти.

Видео о том как сделать проверку оперативки:

Диагностика видеокарты

Основные признаки дефекта видеокарты:

• Компьютер выбивает синий экран смерти.
• На экране появляются артефакты - разноцветные точки полоски или прямоугольники.
• При загрузке игр компьютер зависает или перезагружается.
• При длительном использовании компьютера в игре снижается производительность, игра начинает лагать.
• Заедание видео, отказ воспроизведения видео, проблемы с флеш плеером.
  
• Отсутствие заглаживания в тексте и при перемотке документов или веб-страниц.
• Изменение цветовой гаммы.

Все это признаки какого либо дефектов видеокарты. Тестирование видеокарты нужно разбить на два этапа: проверка графического чипа и проверка памяти видеокарты.

Проверка графического чипа видеокарты (GPU)

Для проверки графического чипа можно использовать различные программы которые дают нагрузку на этот чип и выявляют сбои при критической нагрузке. Мы будем использовать программу , и FurMark .
Запускаем Аида внизу в трее возле часов кликаем правой кнопкой и выбираем тест стабильности системы. в появившемся окне ставим галку напротив GPU Stress Test. Тест Будет запущен внизу вы увидите график изменения температуры, скорость вращения вентиляторов, и потребляемого тока. Для проверки достаточно 20 минут теста, если в это время нижнее поле с графиком станет красным или же компьютер перезагрузится значит с вашей видеокартой есть проблемы.
Запускаем OCCT. Переходим на вкладку GPU 3D, настройки не меняем и жмем кнопку ON. Далее появится окно с мохнатым бубликом, который является визуальным тестом. Для теста понадобится 15-20 минут. Рекомендую мониторить температуру и следить за показаниями питания, если на экране появится разноцветные точки, полоски или же прямоугольники, то это будет говорить о том что с видеокартой проблемы. Если компьютер самопроизвольно выключается это также скажет о дефекте видеокарты.
Сейчас мы разобрали диагностику процессора видеокарты, но иногда с памятью видеокарты тоже бывают проблемы.

Диагностика памяти видеокарты

Для этой диагностики мы будем использовать программу . Распаковываем программу и запускаем ее от имени администратора. В появившемся окне ставим галочку напротив надписи сигнал если есть ошибки и нажимаем кнопку старт. Будет запущена проверка оперативной памяти видеокарты если будут обнаружены какие-либо ошибки с памятью, то программа издаст характерный звуковой сигнал, на некоторых компьютерах сигнал будет системный.
Вот и все, теперь вы можете сделать диагностику видеокарты самостоятельно. Проверить GPU и память видеокарты.

Видео по проверке видекарты:

Диагностика материнской платы

Основные признаки неисправности материнки:

• Компьютер выбивает синий экран смерти, перезагружается и выключается.
  
• Компьютер зависает без перезагрузки.
  
• Заедает курсор, музыка и видео (фризы).
  
• Пропадают подключенные устройства - HDD/SSD, привод, USB накопители.
  
• Не работают порты, USB и сетевые разъемы.
• Компьютер не включается, не стартует, не загружается.
• Компьютер медленно работает, часто тормозит или зависает.
• Материнская плата издает различные звуки.

Визуальный осмотр материнской платы

Первое что нужно сделать для диагностики материнки это провести визуальный осмотр материнской платы. На что нужно обратить внимание:

• Сколы и трещины - при наличии таких повреждений, материнская плата не включится совсем или будет включатся через раз.
• Вздутые конденсаторы - из-за вздутых конденсаторов компьютер может включатся с 3, 5, 10 попытки или через определенное время, также может тухнуть без причин и тормозить.
  
• Окисление - компьютер может включатся через раз, тормозить. Может вообще не включится если дорожки окислились полностью.
• Прогревшие чипы, на микрочипах будут маленькие точки гари или дырки - из-за этого компьютер может не включится или порты, севые карты, звук или USB не будут работать.
• Царапины на дорожках - то же что и при сколах трещинах.
• Гарь вокруг чипов и портов - приводит к полной неработоспособности материнки или ее отдельных частей.

Программная диагностика материнской платы

Если у вас компьютер включается и загружается Windows, но есть непонятные глюки и торможения, стоит сделать программную диагностику материнки с помощью программы . Скачиваем и устанавливаем программу, запускаем ее, внизу в трее возле часов на ее значке нажимаем правой кнопкой и выбираем "сервис" - "тест стабильности системы". Ставим галочки напротив Stress CPU, Stress FPU, Stress cache, остальные галочки убираем. Нажимаем кнопку "Start", компьютер подвиснет, начнется прохождение теста. Во время теста мониторьте температуру процессора и материнки, а также питание. Тест проводим минимум 20 минут макс 45 минут. Если во время теста нижнее поле станет красным или потухнет компьютер, значит материнка неисправна. Также выключение может быть из-за процессора, уберите галочку Stress CPU и проверьте снова. Если вы обнаружите перегрев, то вам необходимо проверить систему охлаждения материнской платы и процессора. при колебаниях питания, возможны проблемы как с материнской платой так и с БП.

В случае если компьютер стартует но Windows не загружается, можно проверить материку через загрузочный тест . Ее нужно записать на диск или флешку. Более подробно как ей пользоваться я покажу в видео.

Диагностика блока питания (БП)

Основные признаки неисправности блока питания:

• Компьютер не включается вообще.
• Компьютер стартует на 2-3 секунды и прекращает работу.
• Компьютер включается с 5-10-25 раза.
• При нагрузке компьютер тухнет, перезагружается или выкидывает синий экран смерти.
• При нагрузке компьютер сильно тормозит.
• Устройства подключенные к компьютеру самопроизвольно отключаются и подключатся (винты, приводы, USB-устройства).
• Писк (свист) при работе компьютера.
• Неестественный шум от вентилятора БП.

Визуальный осмотр БП

Первое что нужно сделать при неисправности блока питания это сделать визуальный осмотр. Отсоединяем БП от корпуса и разбираем сам БП. Проверяем на:

• Гарь, поплавленные элементы БП - смотрим что бы все элементы были целыми, если нашли гарь или явно что то оплавленное, несем БП в ремонт или меняем на новый.
• Вздутые конденсаторы - заменяем вздутые конденсаторы на новые. Из-за них компьютер может включатся не с первого раза или тухнуть при нагрузке.
• Пыль - если пыль забилась в вентиляторе и радиаторах, ее необходимо очистить, из-за этого БП в нагрузке может выключатся от перегрева.
• Сгоревший предохранитель - при перепаде напряжения частенько горит предохранитель, его необходимо заменить.

Проверили все но блок питания ведет себя плохо, смотрим.

Программная диагностика БП

Программную диагностику блока питания можно провести с помощью любой программы теста дающей максимальную нагрузку на БП. Перед тем как делать такую проверку необходимо определить достаточно ли всем элементам вашего ПК мощности блока питания. Проверить это можно так: запустите программу AIDA 64 ссылка выше и перейти на сайт вычисления необходимой мощности БП. На сайте переносим данные из аиды в подходящие поля и нажимаем кнопку Calculate. Так мы будем уверенны точно какой мощности блока питания хватит для компьютера.

Приступаем к самой диагностике БП. Качаем программу . Устанавливаем и запускаем ее. Переходим во вкладку Power Supply. ставим галку использовать все логические ядра (работает не на всех компах) и нажимаем кнопку ON. Тест длится час и если в это время компьютер выключается, перезагружается, выбивает синий экран, есть проблемы с БП (До проверки БП нужно предварительно проверить видеокарту и процессор, во избежание неверности теста).

Показывать как сделать диагностику БП мультиметром я не буду, потому как этой информации в сети валом, да и делать такую диагностику лучше профессионалам. Боле подробно тестирование БП я покажу в видео ниже:

Человек способен на сотворение чудес техники, но всё рано или поздно ломается. Как правило, это происходит в самый неподходящий момент: в разгар отпусков, когда надо подтягивать свои «хвосты», сдача дипломных работ, бухгалтерской отчётности и прочее. «Вирусы» и «глюки»-удар по «железу» компьютера, но без сомнения это удар и по нервной системе пользователя.

Но давайте не будем загружать и без того утомлённых инженеров сервисных центров, и рассмотрим частые случаи сбоев и отказов ПК, в которых мы сможем сами выполнить ремонт компьютеров.

Ваш компьютер не включается

Попробуйте нащупать «жизнь» в вашем ПК. Вы активировали питание ПК, но ничего не происходит: светодиоды не горят, не слышно шума работы вентиляторов и винчестера. Возможно, шнур питания неплотно сидит в своём разъёме и вообще включены ли он в сеть, как бы это комично не казалось. Взглянем на заднюю панель системного блока: убедитесь, что маленький переключатель, возле гнезда питания, включен. Возможно, что в Вашем случае имеет место быть перепад напряжения, тогда повторите попытку включения ПК через минуту.

Часты случаи выхода из строя блока питания , засоренности или окисления его контактов. Не стоит обходить примитивные способы диагностики: проверьте плотность крепления всех разъёмов питания, идущих на материнскую плату. Во всяком случае, такие методы не повредят. Для надёжности эксперимента одолжите блок питания необходимой мощности у своего товарища или коллеги. Возможно, что проблема решится элементарной заменой блока питания. Траты всегда неприятны, но в этом случае самодиагностика и ремонт компьютерной техники оправданы экономией времени.

Компьютер выключается сразу после запуска

Случается, что после запуска компьютера он самопроизвольно выключается через очень короткое время .
Причин масса. Самая частая: срабатывание защиты в случаях повышенного напряжения в сети. Может иметь место перегрев плат компьютера. Снимите борта корпуса или корпус целиком, и убедитесь, что все вентиляторы работают, и ваш компьютер не замусорен. Возможно, что «несанкционированный» апгрейд не пришёлся по вкусу вашему ПК, и мощности «родных» кулеров недостаточно для охлаждения новой детали. Также, апгрейдовые части может не «тянуть» блок питания и его следует заменить на более мощный.

Обратите внимание на «голос» ПКшного спикера . Возможно, что его настойчивый писк до сих пор не разбудил в Вас сострадания. А он может указывать, например, на то, что в разъёмах материнской платы неплотно сидит ОЗУ , звуковая карта или видеокарта (если они не интегрированные). При неплотном контакте видеокарты в слоте монитор подло не желает отображать картинку. Не гнушайтесь аккуратно почистить контакты плат. Главное в том, что если «материнка» ругается через «спикер», значит она жива. Попробуйте протестировать слоты ОЗУ: вытягивайте и вставляйте планки ОЗУ попеременно в каждый слот. Возможно, вы найдёте нерабочий слот, или отслужите литургию по почившему ОЗУ.

Если все планки ОЗУ чисты и безгрешны, то отсоедините все подключённые устройства к материнской плате, кроме питания, и подключайте их по очереди, проверяя при этом работоспособность компьютера. Это именно тот случай, когда ищущий находит.

Возможно, что визуальный осмотр материнской платы на факт механических повреждений даст свои результаты. Существует проблема замены конденсаторов материнской платы вблизи от процессора. В таком случае их замена необходима, чтобы окончательно не вывеcти «материнку» из рабочего состояния.

Не редок ремонт ноутбуков в результате падений, разливов кофе, пива, поедание на ноутбук мороженого и прочего.

Безусловно, что самостоятельно провести стадию адекватной и точной диагностики получается далеко не всегда, и посему приготовьте ваш ноутбук или компьютер для сервисной реанимации. К примеру, в случае разлива жидкости (пива, кофе, соков) на ваш бесценный «ноут», постарайтесь максимально быстро извлечь из него батарею. Это повысить вероятность финансовой экономии при ремонте ноутбука в сервисном центре (Жителям Москвы рекомендуем профессиональный ремонт ноутбуков), и скорее всего вы заплатите только за его очистку. Не стоит заниматься «самодеятельностью» , так как вероятность усугубления проблемы, возможно незначительной, весьма повышается, особенно если техника на гарантии. Лучше потратить некоторое время на подготовку гарантийной и технической документации, драйверов, чтобы инженер не тратил время на поиск нужного софта с инструкциями, а сконцентрировался именно на ремонте Вашего ноутбука.

Первым, что стоит выяснить, если ваш компьютер «захворал» – это характер заболевания, ведь причиной может быть как программная, так и аппаратная часть. И если с программными ошибками вы можете разобраться самостоятельно, следуя нашим советам из , то с аппаратными неисправностями вам придется обращаться в сервис или самостоятельно заменять неисправные элементы ПК.

1 Неисправность ОЗУ

В утилите MemTest86+, предназначенной для проверки работоспособности модулей оперативной памяти, тестирование осуществляется из операционной среды DOS, а не из Windows

2 Диагностика HDD

3 Перегрев компонентов системы

4 Неисправность материнской платы

Если на конденсаторах материнской платы заметны следы электролита, то ее лучше сразу заменить на новую

5 Не забываем про резервные копии

6 Что можно сделать самим?