Если компьютер включается, вы слышите звуковые и видите световые сигналы на корпусе, но изображение не выводится, то проблема может крыться в неисправности видеокарты или неправильном подключении комплектующих. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения проблемы, когда графический адаптер не передает изображение на монитор.
Существует ряд причин появления данной проблемы, каждый из них имеет способы решения разные по сложности, поэтому мы будем двигаться от самых простых к сложным, чтобы не выполнять ненужных действий в случае обнаружения незначительной проблемы. Давайте приступим к разбору всех способов.
Способ 1: Проверка монитора
Иногда проблема заключается в самом мониторе. Проверьте, подключено ли питание, включен ли он и кабель присоединен к видеокарте. Попробуйте заменить кабель, если это возможно. Кроме этого стоит внимательно убедиться в правильности подключения провода HDMI, VGA, DVI или Display Port.
Способ 2: Проверка работоспособности ПК
В редких случаях компьютер не полностью проходит цикл включения, а зависает на определенном моменте, из-за чего может казаться, что проблема именно в видеокарте. Например, наиболее распространенной проблемой является сбой при выходе из режима сна или ожидания. Чтобы это проверить, вам необходимо зажать кнопку питания на несколько секунд, дождавшись полного отключения компьютера, а потом включить его еще раз. Если проблема не исчезла, то переходите к следующему способу.
Способ 3: Определение причины поломки по коду сигнала BIOS
Каждый производитель использует разное сочетание коротких и длинных сигналов, поэтому мы настоятельно рекомендуем прочесть нашу статью на эту тему, чтобы быть ознакомленным со всеми сигналами своего производителя БИОСа. Исходя из полученных результатов, попробуйте решить проблему собственноручно или отнести компьютер в сервисный центр.
Способ 4: Переустановка комплектующих
При сборке компьютера некоторые детали могли не до конца встать в свои разъемы или подключение было произведено неправильно. Снимите боковую панель корпуса и внимательно изучите все внутри. Сверьте места соединений проводов с инструкцией, которая шла в комплекте с компьютером или материнской платой. Особое внимание обратите на видеокарту, хорошо ли она установлена и подключено ли дополнительное питание, если такое имеется. Кроме этого обратите внимание на процессор, точно ли он установлен правильно и надежно.
В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.
Простейшая проверка:
- Отключить от монитора все провода
- Подключить только кабель питания
- Монитор должен включиться. На экране появляется надпись «Нет сигнала»
Через некоторое время монитор переходит в режим сохранения энергии- “Stand by” (индикатор питания меняет цвет, картинка пропадает)
В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.
Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.
Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.
Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.
Монитор не включается, индикатор питания не горит
Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.
Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.
Индикатор питания мигает, изображения нет
Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).
В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.
Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает
Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.
Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы
Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.
Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка
Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.
Полосы на экране
Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.
В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.
Искажение изображения или цветопередачи
Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.
Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!
Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.
Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.
Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения
Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.
Неисправности LED-мониторов
LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.
Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.
Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.
Совсем не так давно решал проблему, когда не работал монитор компьютера. Выявлять неисправность – это удовольствие не из приятных, поэтому решил написать статью о самых распространённых проблем, которые могут возникнуть в данной ситуации. Поэтому наш разговор пойдет о том, почему не включается монитор при включении компьютера. Как обычно я расскажу о нескольких способах исправления положения, среди которых вы, я надеюсь, найдете именно тот, который поможет вам.
Для начала надо убедиться, что не работает у вас именно монитор. Выключите компьютер, нажав кнопку «Power» и удерживайте её, пока из системного блока не перестанет доноситься шумы (обычно в старых компьютерах). После полного выключения опять включите компьютер, если системный блок издаёт шумы или на нем мигают какие либо индикаторы, обозначающие то, что компьютер включился, а на мониторе ничего не показывается, значит читаем статью дальше.
Важные манипуляции
Прежде чем начнете читать статью, удостоверьтесь, что сетевой фильтр включен. Если нет питания, то никакого изображения на экране вы ни когда не увидите. Возможно, что кто-то из домочадцев выключил монитор через кнопку, а может вы сделали сами нарочно. Проверьте, все ли в порядке с этим.
Итак, что нужно сделать в первую очередь, когда не включается монитор при запуске компьютера? На некоторых мониторах, как и на системных блоках, есть кнопка включения. Обычно она находится сзади монитора, иногда встречается сбоку. Чтобы включить монитор, необходимо перевести в положение «On» (1) , для наглядности смотрите на изображение ниже:
Чтобы определить включен ли монитор, посмотрите на переднюю панель монитора. Снизу обычно располагаются индикаторы, по которым вы можете определить, поступает ли напряжение в монитор.
Самая первая распространенная проблема – это плохие контакты. Причем эта ерунда может быть, как в месте подключения проводов к материнской плате, сзади системного блока, также плохой контакт видеокарты с материнской платой ну и самое банальное, когда плохой контакт сзади монитора. В общем, необходимо проверить оба конца проводов, а именно провод который передает картинку на экран и провод питания от сети.
Здесь может быть еще один подводный камень, тип передаваемого на монитор сигнала. В современных видеокартах встроены два разъема, по которым возможно осуществить подключение монитора: белого (DVI) цвета и синего (VGA). Самый последний вид разъема, который может встречаться в самых новых мониторах это HDMI и при подключении с ним тяжело ошибиться.
Если у вас используется DVI подключение, попробуйте сменить его на синий и наоборот. Не помогло? Тогда найдите разъем подключения монитора на самой материнской плате.
Он будет находиться там в том случае, когда в вышеуказанной плате есть встроенный видеоадаптер. Подсоединили? Работает? Тогда дело в видеокарте, а именно в настройках или самое плохое — она у вас перегорела. Также можно подключить другой монитор, отключив его от другого компьютера, взять можно у соседей на пару минут, если у вас нет второго домашнего компьютера. При включении другого монитора, выключите компьютер, отсоедините ваш монитор и подключите другой, а уже потом включаете компьютер.
Настройки монитора
Если все подключено, верно, и вы не догадываетесь, почему не включается монитор при включении компьютера, тогда надо не исключать, что настройки для монитора были изменены. Нажмите кнопку «Menu» на мониторе и пробегитесь по настройкам. Надо изменить яркостью и контраст. Если не знаете, как это делается в вашем мониторе, тогда найдите руководство для пользователей. При покупке монитора вам должны были дать диск либо же распечатанное руководство. Если по каким-то причинам его нет, тогда в помощь вам интернет для поиска.
Для тех кто не боится поковыряться в настройках, то можете это сделать без каких либо дисков и документов. На самом деле, там все понятно. Чтобы облегчить эту задачу, для начала переключитесь на «Русский язык».
После чего будет более-менее понятно. Кстати, если вы видите на экране меню настроек, тогда с вашим монитором всё в порядке. Можете не переживать о его замене.
Нерабочая материнская плата
Следующий вариант неисправности – частичный отказ работы материнской платы. В таком случае, компьютер может включаться и даже загружаться, однако монитор картинку показывать не будет. Чтобы проверить это вручную, придется нам вскрывать системный блок и внимательно рассматривать материнскую плату.
Надо не исключать, что разъем на материнской плате, куда подключаете видеокарту, мог повредиться. Чтобы это проверить, надо будет установить другую видеокарту и попробовать из неё подать изображение на монитор.
Если всё упирается в материнскую плату – она не рабочая, тогда придется вызывать специалиста на дом, поскольку проблема может крыться не в экране компьютера.
Сгорел монитор
Если не работает именно монитор, можно попытаться разобрать его. Однако крайне не рекомендуется заниматься этим незнающим людям, лучше отнесите в сервис или купите новый. Так уж повелось, что мониторы редко чинятся рядовыми пользователями, слишком сложный процесс.
По данному поводу у меня есть история, когда я учился в колледже на уроке программирования пошел дым сзади монитора. В то время я был не опытным и сразу побежал за преподавателем, чтобы сообщить об этом «радостном» событии. Он сидел в другом кабинете, когда влетел с таким известием, он спросил — а ты его отсоединил от питания. Ответ — Неа 😉 . Потом уже на его лице образовалась мима, которую он видел пару секунд назад на мне. Когда зашли в кабинет, дым почти прошел, а одногруппник, который сидел рядом, выключил его. Пару секунд улыбки преподавателя и говорит – Ну иди садись за другой 😉 . Смеялись всей группой.
Думаю, эта история будет для вас поучительной. Если с какого-либо устройства пошел дым, то надо его сразу обесточить, чтобы не спалить квартиру или кабинет!
Пыль в системном блоке
А вы давно проводили профилактику в вашем системном блоке? Если окно комнаты, где находится компьютер, напротив проезжей части, то летом вы наверное замечали много пыли на подоконниках. Так вот, системный блок это пылесос, который заглатывает в себя эту пыль. Откройте крышку системного блока и пройдитесь пылесосом.
Важно ! Не надо касаться пылесосом материнской платы и других устройств. После сбора мусора, отсоедините видеокарту от материнской платы и почистите контакты ластиком для карандашей. Легким нажатием пройдитесь по контактам видеокарты. Не надо чистить ластиком для ручек , так как он содержит твердые частицы.
Ниже на изображении можете посмотреть, как это выглядит, только вместо видеокарты на картинке ОЗУ:
В одной из своих статей я говорил про видеокарту, многим начинающим пользователям эта информация будет нужна, перейдите по ссылке, чтобы прочитать её: « ».
Программное обеспечение
Если вы недавно делали обновление драйверов и Windows не загружается, тогда надо произвести удаление установленного программного обеспечения. Обычно это происходит из-за неправильно установленного драйвера.
Чтобы привести в чувства ваш компьютер, зайдите в безопасный режим и сделайте восстановление системы. Если вы точно знаете, что устанавливали или обновляли драйвера видеокарты, тогда вам надо удалить их из вашей системы.
Про вход в безопасный режим для разных систем я написал в 3-ех своих статьях:
BIOS
Если в вашем компьютере есть 2 видеокарты, то есть одна интегрирована в материнскую плату, а другая внешняя, тогда может быть проблема в том, что в BIOS-е неправильно выбрано устройство. Вы спросите, почему компьютер автоматически не определи, к
Чтобы сбросить настройки в BIOS – е, тем самым сделать их по Default (умолчанию), достаточно отсоединить батарейку в материнской плате. Более подробно об этом, можете прочитать в моей статье: « ».
Другие проблемы
Возможно, контакты кабеля могут немного окислиться. Чтобы исправить возникшую проблему, возьмите спирт и протрите оба конца кабеля. Ни в коем случае не давите на штырьки, чтобы их не погнуть или вовсе поломать. Если поломаете, то придется покупать новый кабель. Кстати, позолоченные контакты более качественнее в этом плане, а именно устойчивее к окислению. Если штырьки погнуты, тогда надо их аккуратно выровнить. Для этого используйте, например толстую иголку или узкую отвертку.
Не включается монитор (ремонт):
Не включается монитор при запуске компьютера? Или пропадает изображение на мониторе, но компьютер продолжает работать? Также некоторые пользователи жалуются, что компьютер работает, но через некоторое время экран гаснет и появляется сообщение «Нет сигнала» или «Не подключен кабель».
Существует много разных причин, по которым монитор может не включаться при запуске компьютера или гаснуть во время его работы. Чаще всего данная проблема связана с аппаратными средствами, будь то видеокарта, кабели, монитор, оперативная память или материнская плата. Тем не менее, иногда проблема с «нет сигнала на мониторе, но компьютер работает», может заключаться в программном обеспечении.
Сначала мы расскажем о более простых решениях этой проблемы, потому что в худшем случае вам придется заменить одну из частей вашего компьютера или даже монитор.
Способ 1 — Проверить питание
Вы, наверное, уже проверили кабель питания к своему монитору, но мы обязаны напомнить об этом. Если ваш монитор не показывает изображение, а компьютер работает, убедитесь, что монитор включен. Обычно, на мониторах светится индикатор питания, когда он включен.
Если монитор включен, но нет изображения, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если даже меню настроек не открывается, вероятно, проблема связана с монитором, потому что даже при отсутствии подключения вы можете открыть меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор к вашему компьютеру, если он у вас есть.
Теперь необходимо убедиться, что компьютер работает исправно. Когда вы включаете компьютер, вы должны обратить внимание на наличие предупреждающих световых или звуковых сигналов. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер подает несколько звуковых сигналов при включении, это свидетельствует о неисправности компьютера.
Звуковые сигналы могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т.д. Вам нужно обратиться в сервисный центр, или поискать в интернете, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния на вашем компьютере.
Если монитор подключен, компьютер включается, но монитор все еще не показывает изображение, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим. Попробуйте нажать любые клавиши на клавиатуре или передвинуть мышь. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.
Способ 2 — Проверить кабели
Также причиной того, что пропадает изображение на мониторе, но компьютер работает, может заключаться в кабелях. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, любой из них может отсоединиться. Особенно часто это случается с кабелями, которые не вкручиваются в заднюю часть монитора.
Убедитесь, что кабель от компьютера до монитора подключен правильно.
Если у вас есть выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, когда у вас есть отдельная видеокарта, но иногда это не происходит.
Если вы в конечном итоге подключите свой монитор к материнской плате, он может немного поработать, но потом внезапно погаснуть. Перезагрузка компьютера может решить проблему, но все равно она повторится. Если у вас два монитора, и один из них вы подключаете к видеокарте, а другой — к материнской плате, и один монитор показывает изображение, а другой нет – тогда вы знаете причину.
Если вы подключаете только один монитор, тогда необходимо исключить вероятность неисправности кабеля. Для этого вам нужно найти другой монитор для подключения к вашему компьютеру. Если он будет работать, возможно, что кабель вашего монитора поврежден, и нуждается в замене.
Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас есть несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т.д.
Способ 3 — Проверка разрешения, отображения и источника
Довольно часто случается, что когда вы установили разрешение в Windows выше, чем поддерживает монитор, тогда гаснет экран монитора, но компьютер продолжает работать. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно запустить Windows в безопасном режиме и установить более низкое разрешение экрана.
Однако, современные версии Windows самостоятельно возвращаются к исходному разрешению экрана в течение 15 секунд, если вы не нажмете кнопку «Сохранить изменения». Кроме того, Windows обычно обнаруживает самое высокое разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, и показывает только эти параметры.
Другая ситуация, когда нет сигнала на мониторе но компьютер работает, — это если вы подключили свой ноутбук к второму монитору или проектору, а затем просто отключили его, не сообщив об этом Windows. На ноутбуках вы можете исправить это, нажав клавишу Fn и клавишу монитора, которая находится где-то на панели F1-F12, в зависимости от производителя ноутбука.
Кроме того, вы должны убедиться, что источник входного сигнала на вашем мониторе установлен на правильный вход. Большинство мониторов обычно автоматически обнаруживают источник входного сигнала, но иногда данная функция может быть отключена. Откройте меню настроек на своем мониторе, и перейдите в раздел «Входной сигнал». Здесь выберите вход, который вы используете на компьютере, например, VGA, HDMI и другие.
Способ 4 — BIOS и восстановление Windows
Если вы видите экран загрузки при включении компьютера, но как только Windows начинает загружаться, изображение на мониторе гаснет, скорее всего, это проблема с Windows.
В таком случае вам необходимо перейти в безопасный режим и попробовать восстановить Windows с помощью встроенной функции восстановления системы, или же сброса к заводским настройкам.
Метод 5 — Проверка оборудования
Последний шаг — взглянуть на фактическое оборудование. Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте отключить все устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, внешний жесткий диск, колонки, принтеры, сканеры и остальное.
Иногда проблема с другим аппаратным обеспечением может привести к тому, что монитор гаснет, но компьютера работает. Если это не помогло решить вашу проблему, вам необходимо проверить разъемы портов на компьютере и на мониторе на предмет повреждений.
Многие пользователи неправильно вынимают кабель из-за чего со временем он может сломаться. Иногда люди пытаются вставить кабель в соединение, которое не предназначено для него, что приводит к повреждению портов.
В этом случае у вас есть не так много вариантов выбора – необходимо относить компьютер в сервисный центр, чтобы исправить согнутые или поврежденные порты.
Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и проверить правильность подключения аппаратного обеспечения, в частности материнской платы или жесткого диска.
Вот и все! Надеемся, вам удалось самостоятельно решить проблему, когда монитор не показывает изображение, но компьютер работает. В противном случае придется отнести компьютер и монитор в сервисный центр.
