По скайпу не вижу собеседника. Проблемы Skype: отсутствует изображение собеседника

Нередко пользователи данного сервиса сталкиваются с проблемами, решить которые самостоятельно или хотя бы найти их причину - очень сложно. Одна из таких неприятностей касается видеозвонков во время которых не видно собеседника в Скайпе. На самом деле - все предельно просто: важно правильно настроить программу не только у себя, но и у вашего друга.

Причины по которым не работает видео в Скайпе

Деактивирована опция включения автоматической видеотрансляции.

Это одна из первых и наиболее вероятных причин. Собеседник попросту мог забыть поставить «птичку» напротив параметра «Автоматически начинать видеотрансляцию». Найти функцию можно в главном меню настроек.

• Если вам не видно собеседника в Скайпе - он мог забыть включить видеокамеру. Исправить это легко - достаточно нажать на соответствующую иконку в главном окне разговора.
• Также следует уточнить у абонента наличие драйверов, соответствующих марке его веб-камеры. После решения этих проблем, ему следует перезапустить ПК и Skype.

Указанные неполадки касаются другого пользователя и если у него все в порядке, следует перепроверить свой ПК.

В этом обзоре мы рассмотрим, как решить вопрос «в Скайпе я вижу собеседника, а он меня не видит»? Мы обсудим причины возникновения проблемы и подробно разберем инструкции по ее решению. Данная статья пригодится всем пользователям, ведь столкнуться с подобной неполадкой может каждый.

Начнем с обсуждения, что делать – меня не видит собеседник в Скайпе и рассмотрим настройки камеры.

Настройки

Проблема с отображением картинки, так же как и со звуком (например, если ) может крыться в настройках программы. Чтобы установить верный опционал, необходимо:

• Открыть мессенджер;
• Найти иконку «Настройки»;

• Выбрать пункт «Звук и видео»;
• Напротив надписи «Камера» открыть нужное устройство (в списке может быть доступно несколько названий);
• Проверить отображение изображения на экране.

«Камера уже настроена, но при разговоре по Скайпу собеседник меня не видит? Что же делать»,- интересуются пользователи. Возможно, стоит проверить корректность работы драйверов.

Драйвера

Чтобы узнать, не сбились ли настройки работы программного обеспечения, сделайте следующее:

• Войдите в диспетчер устройств - нажмите WIN+R и укажите код «devmgmt.msc » кликните на «ОК»;

• Перейдите к пункту «Камеры» и «Видеоадаптеры»;
• Проверьте наличие обновлений и корректность работы. Переустановить или загрузить драйвера можно с сайта официального дистрибьютора.

Обязательно проверьте, начнет ли работать камера после обновления. Для этого включите программу с отображением веб-изображения или штатную проверку вебки.

Если вопрос, почему в Скайпе меня не видит собеседник, а я его вижу, по-прежнему остался нерешенным, изучите следующую часть статьи.

Проблемы у собеседника

Стоит проверить, как работает программа другого пользователя – возможно, он просто отключил отображение видео в своем мессенджере. Порекомендуйте оппоненту сделать следующее:

• Открыть вкладку «Настройки»;
• Перейти к блоку «Звонки»;
• Выбрать строку «Автоматически отвечать на входящие звонки…» и установить галочку в пункте «…отвечать на звонки с видео».

Обратите внимание, причина неполадок может крыться:

• В низкой скорости соединения. Обратитесь к провайдеру, перезагрузите роутер и закройте ненужные вкладки;
• В отсутствии разрешения на передачу видео. Значок камеры при звонке не должен быть перечеркнут - проверить это можно в настройках компьютера: Откройте «Параметры» раздел «Конфедициальность», слева нажмите на «Камера», а справа переведите ползунок напротив Скайп в активное положение.

Вот и все, теперь вы знаете все ответы на вопрос: «Почему в Скайпе я вижу себя, а не собеседника» и сможете быстро решить проблему.

От настроек мессенджера Скайп зависит очень многое, причем это касается не только приложения, стоящего на вашем компьютере, но и на устройстве собеседника. Выставление неверных параметров грозит множеством проблем, связанных в том числе с корректной работой программы в процессе видеовызовов. В этой инструкции разберем вопрос: «Как быть, если не видно собеседника в Скайпе».

Причины по которым не работает видео в Скайпе

• Видеотрансляция отключена. Чтобы проверить этот факт, обращаемся к настройкам мессенджера, и устанавливаем «флажок» против поля «Автоматически начинать видеотрансляцию».
• Отключена камера. Проверяем верно ли она подключена к компьютеру, а затем в окошке диалога кликаем на соответствующем обозначении камеры (в нижней части окна).
• Неверное программное обеспечение камеры. Зайдите в Диспетчер устройств вашего компьютера, и проверьте соответствует ли драйвер вашей видеокамере. Если нет, или иконка рядом с названием камеры снабжена предупреждающим значком, переустановите драйвер. После перезагрузки компьютера вновь попытайтесь связаться с другом.

Наличие вышеперечисленных проблем необходимо проверять у обоих собеседников. Когда у оппонента все настройки и драйвера верны, требуется плотно заняться своим ПК:

• Вновь обратимся к настройке параметров мессенджера и пройдем по пути «Инструменты/Настройки/Основные/Видео», дабы убедиться в наличии «флажка» напротив надпись «Только из моего списка контактов». Если его нет – устанавливаем.
• Источником проблемы может оказаться недостаточная скорость передачи данных. Необходимо убедиться в том, что трафик достаточен для видеозвонка, остановить скачивание в Торенте и закрыть все приложения, работа которых зависит от Интернета.

• Если вы недавно обновили свою операционную систему до версии 10, обязательно проверьте наличие видеодрайверов. Дело в том, что в большинстве случаев, этот переход сопровождается автоматической очисткой основополагающих драйверов. Поэтому необходимо скачать и заполнить пробелы.

Благодаря программе скайп вы сможете общаться с друзьями в реальном времени, вот только иногда возникают неполадки с настройками, вас могут не видеть, а ы собеседника при этом видите – значит нужно правильно настроить в ноутбуке или компьютере веб камеру.

Как настроить камеру в скайпе, если вас не видит собеседник? Поскольку причин может быть много – разберем все по шагам.

Первым делом вам обязательно нужно установить (если еще нет) «родные» драйвера для вашей веб камеры иначе скайп не обнаружит (не найдет) веб камеру и вас не увидят.

Если у вас ноутбук, то откуда их скачивать – там есть описания для всех моделей ноутбуков.

Если драйвер установили, и камера в скайпе по-прежнему не работает (вас не видят), скачайте здесь программу, установите и посмотрите, видите ли, себя в ней.

Если не видите, посетите вот эту страницу, там описано , точнее как ее включить.

Почему скайп не видит камеру

Будем считать, что в скачанной программе вы себя видите, если нет, то вам обязательно нужно продолжать эксперименты с настройками (до тех пор, пока программа не начнет делать фотки), иначе в скайпе работать она не будет.

Теперь обратимся к настройкам скайпа. Считаем, что программа для фото работает, а в скайпе вы себя не видите (если вы сами себя не увидите, то собеседник тем более).

То, что при разговоре значок камеры, не должен быть перечеркнут красной линией, надеюсь вам известно.

В таком положении видео запрещено – просто нажмите на него и вы тем самым разрешите веб камере отображать собеседнику, все, что попадает в углы ее обзора.

Как настроить веб камеру в скайпе если меня не видят а я собеседника вижу

Если проблема все еще осталась, (вас не видят) тогда в самом верху скайпа нажмите «инструменты» и перейдите в «настройки».

Теперь как показано на картинке выше кликните на настройку напротив строки: «выбрать веб камеру» и укажите скайпу, что он должен использовать.

Все дело в том, что если у вас установлены другие программы, то скайп может перепутать их и использовать не ту программу, поэтому вас не увидят.

В заключение еще один момент. Иногда у некоторых пользователей, обычный скайп не хочет устанавливаться (здесь причин описывать не буду), в таких случаях рекомендуется Успехов.