Почему Айфон не ловит сеть: основные причины. На iPhone пропадает сеть

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

• усилитель мощности передатчика повреждён;
• поломка антенны;
• держатель сим-карты сломан;
• не видит сим карту;
• отходит коннектор сим-карты;
• вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

• включить/выключить режим «В самолёте»;
• Сделать ребут гаджета;
• посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

• зайдите в ITunes;
• подключите мобильный к ПК;
• нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
• после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.

Видео-инструкция

Техника компании Apple является одной из самых качественных на рынке электроники, но случается так, что iPhone не ловит сеть. Качество сигнала может быть плохим или совсем отсутствовать. Чтобы восстановить эту важную функцию, следует иметь некоторые знания в строении гаджета. Существуют способы самостоятельного восстановления iPhone, но для начала нужно выяснить, какие факторы поспособствовали выходу из строя мобильного устройства и отсутствию сигнала сети.

Почему Айфон не определяет сеть?

Существует много предпосылок, которые влекут за собой нарушения работы смартфона. Если Айфон перестал ловить сеть, это значит, что присутствует одна из нижеперечисленных причин:

• осуществлялся сброс к заводским настройкам
• выполнялась прошивка устройства
• на iPhone проводился ремонт
• гаджет долго не использовался
• неправильно установилось время

Иногда iPhone не находит сеть при воздействии неблагоприятных погодных условий и при установке неправильных программных функций.

После обновления устройства нужно проверять настройки сотового, чтобы убедиться в том, что все функции доступны, iPhone видит симку и хорошо ловит сеть.

Признаки поломок техники Apple

Бывает так, что новый смартфон не видит сеть оператора даже в зоне с отличным сигналом, это свидетельствует о проблемах с вашим устройством.

К проявлениям некорректно работающей сети относятся:

• гаджет не видит сотовую сеть
• iPhone потерял сеть и не находит
• плохо ловит сигнал
• долго ищет интернет-провайдеров
• постоянно выдает надпись «Поиск»

Также признаком проблемы является ситуация, когда связь на смартфоне пропадает в месте, где нет сети, но возвратившись в зону действия покрытия, она слабо возобновляется. Если iPhone пишет «Поиск» и не находит оператора долгое время, значит возникли неисправности, которые нужно устранять.

Если смартфон хорошо ловит сеть, но слабо с ней соединяется или теряет, это значит, что ему нужен ремонт.

Как устранить проблему самостоятельно?

Если iPhone не ловит сеть, вы можете попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого нужно совершить ряд определенных действий:

• проверить настройки сети
• включить и через 10 секунд выключить «Авиарежим»
• перегрузить гаджет
• извлечь и осмотреть сим
• проверить наличие обновлений
• вставить другую сим-карту

Если во время пребывания за границей телефон не находит оператора, выполните такие действия. Включите в меню настроек пункт «Оператор» и выберите функцию «Автоматически». После этого перед вами появится перечень сотовых операторов и доступные мобильные сети, среди которых вы сможете выбрать подходящую. Если все получилось, это свидетельствует об исправности iPhone.

Если эти действия не помогли, и вы не знаете в чем проблема, можно попробовать сбросить настройки сети.

Если после выполнения данных действий мобильное устройство не видит сотовую сеть или плохо находит оператора, значит нужно обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые проведут диагностику устройства, смогут быстро определить причину поломки и устранить проблему.

Преимущества квалифицированной помощи

Конструкция смартфонов Apple имеет свои особенности и существенно отличается от других мобильных устройств. Внутреннее строение деталей необычно, поэтому их можно легко повредить. Чтобы этого гарантированно не произошло, нужно доверить ремонт профессионалам.

Если после ремонта iPhone перестал видеть сеть и самостоятельно не удается устранить проблему, следует обратиться к мастерам. Опытные специалисты быстро определят, почему iPhone 5S плохо ловит сеть, и проверят сигнал сотовой связи. Для этого они совершают ряд действий:

• делают внешний осмотр мобильного устройства для определения повреждений или дефектов
• проверяют настройки сети
• устанавливают обновления
• настраивают программные функции сети
• извлекают аккумулятор и сим-карты
• осматривают внутренние компоненты
• проверяют сигнал и качество связи

Специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда мобильное устройство постоянно ищет, плохо видит или вообще не ловит сеть. Мастерам хорошо известны причины этих проблем, поэтому восстановление работоспособности гаджета не занимает много времени. Специалисты устранят проблему в течение 10 минут, только в отдельных случаях, если повреждены внутренние компоненты, работа может занять несколько часов.

Почему следует заказать ремонт гаджета у специалистов Юду?

Наличие сети в мобильном устройстве является основополагающим фактором полноценной работы. Если смартфон плохо видит, не определяет сеть, поиск не дает никаких результатов, сигнал не проходит и связь не возможна, обратитесь к опытным мастерам, зарегистрированным на Юду.

Специалисты имеют высокоточное современное оборудование, которое позволяет в короткий срок определить причину отсутствия сети. Благодаря большому опыту исполнители Юду быстро ремонтируют устройство и восстанавливают все функции сети.

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.

Сброс данных и их обновление

1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
   Открываем раздел «Сотовая связь»
5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

В использовании гаджетов iPhone есть свои нюансы, поэтому если вы столкнулись с тем, что телефон не находит сигнал оператора, не паникуйте - такое может произойти с кем угодно. Существует много причин, из-за которых Айфон не видит сети, они касаются настроек аппарата или внешних неисправностей. Давайте рассмотрим, почему возникают неполадки и что нужно делать, чтобы исправить их.

Проблема со связью на Айфоне не единичная, но есть варианты ее быстрого решения

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство - возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона . Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

• Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
• Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
• Здесь вы увидите строку «Автоматически» - эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
• Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» - включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его - после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

• Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
• Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Поиск обновлений

Ваш iPhone может не ловить сигнал из-за того, что вы не установили последние обновления для системы - они необходимы для корректной работы гаджета. Зайдите в пункт «Об этом устройстве», если вы увидите, что для Айфона есть новые системные файлы, подключитесь к интернету и запустите процесс обновления.

Примечание. Если у вас нет возможности по тем или иным причинам подключиться к интернету с телефона, подсоедините его к компьютеру, зайдите в ITunes, запустите поиск обновлений и установите их.

Неисправности после заводской разблокировки

Почему нет сети после активации Айфона? Если после заводской разблокировки устройство не ловит сигнал, это обозначает, что саму карту он видит, вам нужно лишь устранить неполадку в параметрах.

Чтобы сделать это, обнулите настройки - вставьте сим-карту, зайдите в Основные параметры, пункт Сброс и остановитесь на варианте «Сбросить настройки сети».

Проблемы с поиском сигнала возникают, когда iPhone активируют при помощи программ SAMPrefs или Redsnow. Если разблокировка прошла успешно, но подключения всё же нет, нужно сбросить установки смартфона, что делается следующим способом:

• Вставьте сим-карту и подключите его к компьютеру, откройте ITunes.
• Сделайте бэкап, затем нажмите на пункт восстановления .
• После завершения восстановления вам будет предложено восстановить Айфон из существующего бэкапа или распознавать его как новое устройство - выберите второй вариант.
• После процедуры активации телефон выполнит поиск сети и подключиться к ней.

Примечание. Если iPhone всё ещё запрограммирован на работу с компанией AT&T, он не будет ловить сигнал российских провайдеров в любом случае. Необходимо произвести разблокировку по ИМЕЙ-номеру - для этого лучше всего обратиться к специалисту.

Другие причины отсутствия сети

Айфон может не ловить сигнал из-за внешних неполадок с картой или самим мобильным оборудованием . Это происходит в таких случаях:

• Если сим-карту обрезали неправильно, телефон может распознавать её некорректно - обратитесь напрямую к поставщику услуг связи и закажите правильную карту под iPhone.
• В мобильном устройстве возникли неполадки в работе антенны - в такой ситуации необходимо обратиться к специалистам и отдать аппарат в ремонт.

Если вы вставляете другую сим-карту, и она ловит сеть, проблема касается конкретного оператора - он заблокировал карту, которой вы хотите пользоваться. Это происходит по таким причинам:

• Связь неактивна, потому что у вас нет средств на счету или вы не выполнили другие условия для предоставления услуг связи.
• Карта заблокирована по ИМЕЙ-коду. В этом случае обратитесь в сервисный центр, чтобы активировать её.

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой находясь в поездке, используя роуминг, после , аппаратного ремонта (замены батареи или дисплея) смартфона или долгого периода бездействия (без подзарядки) - на iPhone пропадает логотип оператора и отсутствует подключение к сотовой сети. Попробуем разобраться, что в таких случаях является причиной «поломки» и как ее исправить.

Вконтакте

Проблема усугубляется тем, что сотрудники сервисных центров в России, Украине, Беларуси и т.д. далеко не всегда способны выявить реальную причину отсутствия подключения к сотовой сети (или намеренно ее скрывают) и выполняют ряд дорогостоящих процедур - начиная от простой переустановки iOS и заканчивая аппаратным ремонтом с применением паяльника и других «ювелирных» инструментов.

Проверьте, а рабочая ли SIM-карта?

К сожалению, СИМ-карты тоже выходят из строя. Поэтому первым делом, проверьте, работает ли SIM-карта в Вашем iPhone. Это можно сделать, например, установив «симку» в другой смартфон.

Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)

В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время - если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:

1 . Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;

2 . Зайдите в Настройки → Основные → Дата и время ;

3 . Переключите флажок «Автоматически » в активное положение (если выставлено по умолчанию - выключите и включите);

4 . Перезагрузите iPhone.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает - но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1 . Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2 . Выберите Сотовая связь → Голос и данные .

3 . Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям - просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему - поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте - реально помогает:).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве . Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети . Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек

Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге

1. Перейдите в Настройки → Сотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные .
2 . Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных ).

Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.

Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.