Обещанный платеж - это нечто похожее на кредит. То есть при достижении минусового баланса можно взять в долг на некоторое время с некоторой комиссией. Размер долга определяется предыдущими расходами за услуги связи, в том числе и интернет.
Обещанный платеж не дают новым абонентам, а также чьи ежемесячные расходы не удовлетворяют правилам предоставления услуги. Чем больше тратите, тем больше размер обещанного платежа.
Отключить обещанный платеж можно несколькими способами:
- Через личный кабинет пользователя.Для этого требуется логин и пароль.
- Через интерактивное меню *105# в разделе «Услуги», далее «Финансы», далее «Обещанный платеж». Можно как подключить, так и отключить услугу.
- При помощи короткого номера *106*2#.
- Если ни один вариант не работает, можно обратиться в службу поддержки 8 800 550-05-00 или автоинформатора 0505.
Обещанный платеж можно отключить в личном кабинете. На официальном сайте справа в углу есть картинка «ключ», по клике на который вы попадаете в раздел личного кабинета. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать по короткому номеру *105*00#. Он придет в виде смс сообщения. После этого можно авторизоваться в системе.
В личном кабинете можно не только подключать или отключать услуги, но и получать детализацию звонков, расходов в электронном виде, а также другую информацию.
Досрочно отключить функцию «Обещаный платеж» можно набрав *106*2# .
У многих операторов связи есть услуга, которая позволяет использовать средства в долг. Компания МегаФон не исключение. Опция от МегаФон называется «Обещанный платеж». Она необходима для того чтобы брать определенную сумму в долг, а это в свою очередь помогает оставаться на связи даже в самых сложных ситуациях.
Чаще всего услугу используют абоненты, у которых заканчиваются деньги на счету, а пополнить баланс нет времени или возможности. Кстати, для постоянного контроля средств на балансе телефона можно установить сервис « », который выводит на экран устройства текущий остаток.
Подробное описание
Опция позволяет людям, которые используют связь МегаФон брать доверительный платеж при нулевом балансе. Сумма, которая начисляется на счет, колеблется от 50 до 300 рублей.
Многие люди часто остаются с нулевым балансом, а порой следует совершить еще важный звонок или даже несколько звонков, но счет телефона уже пуст. Времени на пополнение нет или даже нет возможности пополнить счет. Как раз на помощь и придет сервис «Обещанный платеж».
Активировав услугу, за несколько секунд счет пополняется на определенную сумму, а общение может быть продолжено. Стоит заметить, что на протяжении 1-3 суток сумма платежа, которая была зачислена, будет снята со счета. Именно за такой период стоит пополнить баланс хотя бы на сумму, которую дал оператор связи. Если пополнения не будет, счет станет минусовым, а использовать услуги связи больше не получится. Возобновятся они только после очередного пополнения.
Также нужно знать, что за опцию следует заплатить определенную сумму. Она зависит напрямую от размера пополненного баланса оператором и составляет от 5 до 20 рублей. Еще доверительный платеж действителен не только на домашней территории, но и в роуминге.
Цены, представленные в статье, используются для Московского региона и Московской области. Для остальных регионов информацию рекомендуется уточнять на сайте МегаФон или у оператора.
Оператор мегафон предоставляет возможность получать доверительный платеж в автоматическом режиме. Таким образом, когда баланс телефона достигнет отметки в 10 рублей, на счет будет зачислена сумма в размере 300 рублей. Погасить ее необходимо на протяжении 3-х дней.
Если обещанный платеж еще не активирован, а позвонить необходимо, вам поможет базовая услуга МегаФон .
Условия предоставления опции
Рассчитывается сумма доверительного платежа по сроку использования связи МегаФон, а также по ежемесячным тратам на связь. То есть чем дольше абонент использует услуги связи, тем больше будет доверительный платеж. Услуга включает в себя следующие суммы пополнений и списаний за предоставление опции:
- Пополнение счета на 50 руб. – списывается за активацию 5 руб.;
- Пополнение счета на 100 руб. – списывается за активацию 10 руб.;
- Пополнение счета на 300 руб. – списывается за активацию 20 руб.
Оплата за активацию будет снята в момент подключения услуги.
Условия начисления сумм и сроки:
Использовать «Обещанный платеж» на сумму 50 рублей возможно абонентам, что пользуются связью до 3-х месяцев, но которые уже пополняли баланс больше чем 2 раза. Также данная сумма доверительного платежа доступна людям, которые пользуются связью от 3 до 6 месяцев, при этом средняя трата на связь за 3 последних месяца составляет до 400 руб. Списание платежа происходит через сутки.
Получить доверительный платеж на сумму 100 и 300 руб. могут клиенты, что используют связь более 3-х месяцев и тратят на услуги больше чем 400 руб. за последние 3 месяца. Также возможна данная сумма людям, что пользуются МегаФоном уже больше полугода. Списание платежа будет произведено через 72 часа.
Условия предоставления опции:
- Начисление 50 руб. возможно, если на балансе телефона осталось не больше чем минус 40 руб.
- Доверительный платеж на 100 руб. возможен, если на счету не больше чем минус 70 руб.
- Взять в долг у МегаФон 300 руб. можно при условии, что баланс не превышает отметку в минус 250 руб.
Использование услуги невозможно в таких случаях:
- Если сим-карта заблокирована;
- Если используется услуга «Плати когда угодно»;
- Когда счет телефона ниже, чем установленный порог;
- Период использование услуг связи менее установленного или сумма пополнений за 3 месяца недостаточная для начисления;
- Уже действует «Обещанный платеж»;
- Срок, когда нужно было пополнить телефон и погасить задолженность, истек, а баланс так и не был пополнен.
Как подключить услугу «Обещанный платеж»
Изначально стоит отметить, что существует способ проверки доступности платежа. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *106# . После этого будет известно можно ли запросить доверительный платеж. Если такая опция возможна, тогда следует использовать один из доступных и удобных методов подключения:
Самым простым и быстрым способом является отправка запроса по сервисной комбинации цифр, которая закреплена за этой опцией. Для этого потребуется на устройстве набрать команду *1006# , после чего осуществить вызов. Таким образом, будет активированная услуга на определенную сумму.
Можно использовать короткий номер 0006 , чем будет вызвано голосовое меню данной опции. С помощью подсказов робота можно будет активировать доверительный платеж.
Подключить можно сервис через отправку текстового сообщения. Для этого необходимо в тело письма написать нужную сумму 50, 100 или 300 рублей и отослать смс по номеру 0006 . Оплата за сообщение не взимается.
Управлять своим счетом и сим-картой в целом можно через на сайте компании. Для входа нужно пройти быструю регистрацию. Далее, следует перейти по вкладке платежей и в обещанном платеже написать желаемую сумму пополнения.
Не исключена возможность связаться с оператором связи по бесплатному номеру 0500. Операторы всегда могут сказать, какая сумма доступна для платежа и по просьбе абонента активируют опцию на нужную сумму.
Стоит отметить, что отключение этого платежа производится автоматически после списания средств со счета. Отдельно стоит рассмотреть подключение и отключение автоматического обещанного платежа, информация представлена ниже.
Как подключить услугу «Автоматического обещанного платежа»
Описание этой операции представлено выше в статье. Но еще раз нужно отметить, что за активацию взимается 20 рублей, а начисляется 300 рублей при балансе 10 руб. и меньше.
Подключение возможно:
- Используя личный кабинет на сайте МегаФон.
- Более простым методом является подключение через комбинацию цифр *1006# , а так же *106# .
- Есть возможность отправить бесплатное сообщение по телефону 0006. В тело письма необходимо написать слово «Авто», возможно написание латинскими буквами.
- Набрав короткий номер 0006, будет вызвано голосовое меню. Автоинформатор поможет абонентам подключить нужный платеж.
Отключить, возможно, следующими методами:
- Аналогично подключению можно использовать личный кабинет;
- Можно позвонить оператору МегаФон и попросить его деактивировать опцию. Для этого следует набрать бесплатный номер 0500 .
- Самостоятельно можно деактивировать автоматический обещанный платеж через текстовое сообщение. Для этого необходимо в тело письма написать слово «стоп», возможно использование латинских букв. Далее отправить смс по телефону 0006.
- При использовании команды *106# возможна деактивация услуги.
Своим клиентам Мегафон предлагает воспользоваться услугой «Обещанный платеж», когда необходимо сделать звонок, но на балансе отсутствуют деньги. Данная функция имеется у всех абонентов. Клиент может воспользоваться кредитом разово, сбросив соответствующее смс сообщение, или подключить автоматическое пополнение номера. В этом случае деньги будут списываться со счета автоматически при достижении баланса 10 р. Пользоваться услугой или нет абонент решает самостоятельно.
Услуга является платной, поэтому надо знать, как ее отключить при необходимости.
Проверка статуса услуги
Сначала необходимо проверить, подключена ли данная услуга к номеру телефона. Это можно сделать, набрав команду *106#.
Как отключить “Обещанный платеж” в Мегафоне?
Отключить услугу разового доверительного кредита невозможно, т. к. она не прикрепляется к номеру. Каждый раз, когда баланс телефона приближается к порогу отключения, абонент получает смс-сообщение о возможной сумме обещанного платежа. Если он решает воспользоваться услугой, отправляется соответствующее смс. В случае, когда клиент не хочет получить деньги в кредит, он просто игнорирует сообщение.
Если абонент подключил обещанный платеж на определенную сумму, отключить его невозможно. Он будет должен через 2 или 3 дня в зависимости от предоставленной суммы обеспечить наличие достаточного количества средств на счете для погашения долга. Сумма комиссии оплачивается в момент подключения услуги.
Как отключить “Автоматический Обещанный Платеж”?
Речь идет об услуге автоматического пополнения баланса при его достижения минимальной величины, так называемый автоматический обещанный платеж. Данную функцию клиент подключает самостоятельно, также сам решает, когда надо отключить подписку.
Существует несколько способов отключения:
- Отправление USSD-запроса на номер *106#.
- Звонок на горячую линию по номеру 0500. Оператор поможет отключить услугу, но может сняться плата, эту информацию стоит предварительно уточнить.
- Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006.
- Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083. Следуя подсказкам можно отключить услугу быстро и бесплатно.
- Через личный кабинет на сайте. Абонент выбирает подключенные услуги и отключает не нужные.
Дополнительно всегда есть возможность посетить представительство Мегафон, где работники офиса окажут помощь и произведут все необходимые действия.
Опция «Обещанный платеж», предоставляемая сотовой компанией «Мегафон», является настоящей палочкой-выручалочкой. Когда на счету не хватает средств для звонка, отправки сообщения и выхода в интернет, достаточно ввести на телефоне заветную комбинацию (или воспользоваться иным вариантов активации услуги) для того, чтобы не остаться без связи. Однако бывает такое, что услуга подключена по ошибке или надобность в ней отпала, и возникает вопрос у абонентов оператора «Мегафон»: отключить «Обещанный платеж»? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.
Особенности опции «Обещанный платеж»
Прежде чем привести описание всех способов отключения рассматриваемой услуги, хотелось бы напомнить, какие возможности она предоставляет и на каких условиях может использоваться. Обращаем внимание, что информация в данной статье приведена относительно Московского региона - по другим регионам страны следует уточнять на сайте мобильного оператора или через клиентов клиентской службы.
- Услуга платная - стоимость пять/ десять/ двадцать рублей в зависимости от объема предоставляемого заема (50/100/300 рублей).
- Период предоставления обещанного платежа составляет 24 часа или 72 часа (первое значение действительно для суммы заема 50 рублей).
- В зависимости от объема доверительного платежа - баланс абонента на момент активации услуги может составлять от минус сорока рублей до 250.
Как отключить «Обещанный платеж» на «Мегафоне»
Отказаться от данной услуги нельзя: после ее активации сумма начисляется на баланс. Она прекращает действовать в следующих случаях:
- По прошествии установленного срока (одни сутки - для платежа и трое суток - для других вариантов платежей). В этот момент списывается также начисления за использование услуги.
- После пополнения счета (в периоде предоставления услуги). Таким образом, взяв «заем» у мобильного оператора, нет необходимости самостоятельно его деактивировать. Достаточно просто пополнить счет вовремя.
Как отключить автоматический «Обещанный платеж» на «Мегафоне»?
Зачисление обещанного платежа в автоматическом режиме производится каждый раз, когда сумма на счету приближается к отметке десяти рублей. Данная опция не подразумевает абонентской платы. Однако каждый раз, когда система начисляет «обещанный платеж» (в размере трехсот рублей), необходимо оплатить 20 рублей (списывается вместе с суммой платежа) по истечении установленного срока.
Отказаться от услуги, предоставляемой оператором «Мегафон» (отключить «Обещанный платеж»), которая уже была активирована для номера, можно следующими способами:
- ввести запрос с мобильного устройства *106#;
- скинуть текстовое сообщение со словом «СТОП» (допускается написание латиницей и кириллицей) на сервисный номер 0006;
- перейти в личный кабинет и активировать услугу.
Также абоненты сотовой сети «Мегафон» отключить «Обещанный платеж» могут, обратившись к диспетчеру клиентской службы (единый номер 0500). Однако необходимо уточнить, снимется ли за это дополнительная плата (за услугу оператора).
Заключение
Таким образом, абоненты компании «Мегафон» отключить «Обещанный платеж» могут только в том случае, если речь идет об автоматической версии услуги. Обычная версия услуги деактивируется автоматически при выполнении условий, которые были перечислены ранее.
Разберёмся как отключить обещанный платёж на Мегафоне и возможно ли отключение по условиям услуги. Рассмотрим краткий обзор опции, её особенности и нюансы предоставления.
Способы отключения услуги «Обещанный платёж»
Многих абонентов интересует вопрос, как отключить доверительный платёж на Мегафоне и отменить виртуальное пополнение. Оператор такой возможности не предоставляет. По условиям опции пополнение активируется добровольно самим пользователем и нет возможности отключить услугу.
Если средства были случайно зачислены, то у клиента есть два пути:
- Пополнить счёт в ближайшее время, тогда плата за «Обещанный платёж» будет списана досрочно, а сама опция аннулируется.
- Дождаться истечения установленного срока и списание вместе с комиссией за использование произойдёт автоматически.
Заблокировать доступ к дополнительной возможности нельзя. Если клиент не хочет пользоваться виртуальным пополнением, то достаточно не прибегать к активации платежа.
Если подключена опция «Автоматический доверительный платёж», то отключить её можно следующим образом:
- отправьте запрос *106# и действуйте согласно подсказкам системы;
- сообщение STOP или русский аналог на номер 0006 ;
- вызов на 0006 ;
- в личном кабинете абонента;
- позвоните специалисту компании по номеру 0500 .
Так как активация виртуального пополнения не требует действий от абонента, то отключение услуги нужно произвести обязательно.
Краткое описание услуги
Абоненты, которые пытаются отключить «Обещанный платёж» Мегафон часто не до конца понимают особенности продукта.
Опция позволяет произвести временное пополнение счёта виртуальным зачислением, если баланс близок к отключению связи, а возможности самостоятельно положить деньги нет. Услуга не требует отдельного подключения, воспользоваться ей может любой абонент с предоплатной системой расчётов. Помимо обычного увеличения баланса, доступен автоматический.
Стоимость услуги зависит от размера зачисления и варьируется от 10 до 25 рублей. Автоматический платёж не предусматривает комиссии, так как услуга имеет ежедневную абонентскую плату.
Виртуальное пополнение доступно клиентам компании, спустя месяц после заключения договора обслуживания. При этом баланс не может быть меньше -35 рублей. Чтобы подключить наберите команду *106# или позвоните на номер 0006 и следуйте подсказкам системы. Также активировать виртуальное зачисление можно через личный кабинет абонента.
