Как и у многих других программ Виндовс, проводник тоже может работать не так как хочется, иногда бывают сбои в его работе, иногда он просто перестает отвечать. И что же делать в таком случае? И ладно если сбой происходит крайне редко и единоразово, а что если сбои происходят постоянно, что делать в таком случае. Ведь это может мешать вашей работе за компьютером. Сегодня мы разберемся, что же делать в том случае если проводник виснет, и в чем кроются проблемы.
Причины.
Причин может быть несколько:
1. Проблема с драйверами видеокарты.
2. Нехватка памяти Озу.
3. Вирусы.
4. Испорченные файлы с рисунками.
5. Восстановление системы.
Все эти причины мы рассмотрим и разберем, что делать ниже, а сейчас посмотрим, что можно сделать для закрытия проводника, не перезагружая компьютер.
Для закрытия проводника зайдите в Диспетчер задач, при зависшем проводнике сделать это как обычно, через нижнюю панель, не получится, поэтому воспользуемся горячими клавишами. Нажмите на клавиатуре сочетание Ctrl+Shift+Esc, и у вас появится Диспетчер задач. Выбираем вкладку Процессы, и в нижнем списке находим приложение «explorer.exe». Можете для удобства отсортировать все открытые приложения по «Имя образа». Теперь нажмите на найденный файл и нажмите «Завершить процесс».
Теперь у вас должно всплыть окошко с подтверждением закрытия Проводника. Смело нажимаем Завершить процесс.
После того как вы это сделаете у вас пропадет абсолютно все с рабочего стола, это нормально. Теперь нам нужно восстановить работу Проводника. Заходим на вкладку Файл и нажимаем «Новая задача (Выполнить)»
Во всплывшем окне водим explorer.exe, и нажимаем «Ок»
Вот все наш проводник полностью перезапустился, и теперь он должен работать более корректно.
Причина 1. Драйвера видеокарты.
Метод выше подойдет только в том случае если сбой проводника происходит очень редко, и сильно не мешает вашей работе, но если сбои происходят на постоянной основе, то нужно уже искать причину этого всего. Одной из причин может как раз быть сбой в работе видеокарты, а точнее в ее драйверах.
Для этого можно просто переустановить драйвера для вашей видеокарты. Вам нужно просто зайти на официальный сайт производителя видеокарты и установить новую версию драйверов.
Сайт с драйверами на видеокарты вы найдете в конце статьи.
После этого нужно перезапустить компьютер и все, если проблема была в драйверах видеокарты, то она должна была решиться.
Причина 2. Нехватка памяти.
Проблема может крыться и в нехватке памяти в ваших плашках. В современном мире, у многих памяти достаточно, но есть те, кто не использует компьютер для игр или других процессов, которым нужно много памяти. А только для простого сидения, или работы, и тут вам много памяти и не нужно. Конечно, решить эту проблему можно просто купив больше плашек и обновив ваш процессор. Но не каждому это нужно, или не всегда есть средства. Что бы хоть немного освободить памяти, вам нужно снова открыть диспетчер задач, там заходите в процессы и сортируете по вкладке «Память» и закрываете процессы, которые слишком много весят. Обращайте внимание на то что вы закрываете. Например, если вы сейчас пользуетесь браузером, то его не стоит закрывать. Закройте только то, что вам не нужно.
Что бы освободить немного память Цп, делаем все то же самое, но сортируем уже по «Цп». Желательно закрывать те процессы, которые занимают больше 10% загрузки Цп.
После того как вы позакрываете все ресурсоемкие процессы, проводник должен заработать. И в следующий раз, что бы не было этой проблемы, следите за загрузкой памяти и Цп, и закрываете те приложения, которыми вы не пользуетесь.
Причина 3. Вирусы.
Проблему с Проводником может вызвать заражение компьютера вирусами. Даже если других признаков заражения нет, все равно стоит проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Сделать это можно любой программой, которая вам нравится и более удобна. Если у вас нет антивирусного, то в любом случае его нужно установить, лишним он точно не будет.
Если антивирус у вас стоит, то запустите его и проверьте на наличие зараженных файлов, если они будут, то он предложит оптимальный вариант решения данной проблемы.
Причина 4. Испорченные файлы с рисунками.
Проблема может возникнуть и при неправильном отображении эскизов скачанных картинок. При их открытии либо их редактировании рисунков могут возникнуть перебои, и впоследствии миниатюра картинок может отображаться некорректно. И из–за того что миниатюры отображены неправильно могут возникнуть сбои в Проводнике. Что бы быть уверенным в том, что проблема не в этом нужно отключить отображение эскизов, и включить отображение просто файла.
Для этого заходите в «Мой компьютер», и жмете кнопку «Упорядочить», там находите «Параметры папок и поиска» нажимаете на него.
Затем в открывшемся окне выбираете вкладку «Вид», и уже там находите «Отображать значки файлов на эскизах» и снимете оттуда галочку, жмем применить.
Ну вот если причиной зависания проводника являлось некорректное отображение миниатюр рисунков, проблема должна была решиться.
Причина 5. Системные файлы.
Всегда возможен такой случай, когда системные файлы Windows 7 уже были повреждены, и это вызывает сбои в работе Проводника. В этих случаях в Виндовс есть специальная утилита, которая восстанавливает поврежденные файлы автоматически.
Что бы сделать это нажмите значок Win + r, во всплывшем окне введите cmd, и нажмите Enter.
В появившемся окне ввести sfc /scannow и нажмите Enter.
Когда закончится сканирование файлов, перезагрузите компьютер.
Вот и все если файлы были повреждены, они должны были восстановиться, и Проводник должен нормально заработать.
Драйвера для вашей видеокарты от NVIDIA
Обновление драйвера видеокарты
Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.
Щелкайте кнопку «Пуск». Заходите в «Панель управления».
Теперь щелкайте «Система и безопасность».
В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств».
Появляется окно «Диспетчера устройств». Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры».
Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.
Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер».
После того как объект будет удален, нужно произвести поиск драйвера по ID устройства. Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности DriverPack Solution.
Восстановление системы
Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника». Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:
Откатить систему к ранее созданной точке восстановления;
Восстановить систему из предварительно сформированной резервной копии;
Произвести проверку целостности системных файлов утилитой SFC с последующим их восстановлением;
Полностью переустановить ОС.
Первые из двух вышеперечисленных методов предполагают у вас наличие точки восстановления или резервной копии системы, созданной до того, как «Проводник» стал регулярно зависать. Если же вы заранее не позаботились о безопасности, то в этом случае остаются только два последних варианта. Из них переустановка системы является наиболее радикальным из описанных в данной статье методов, а поэтому применять его стоит только в самом крайнем случае, если все другие способы не помогли.
Проверить наличие обновлений
Процесс установки последних обновлений позволяет восстановить целостность системных файлов. Можно заметить исчезновение различного рода проблем после установки новой версии операционной системы, даже с полным сохранением данных пользователя. Такая закономерность существует при условии обновления к следующей версии (только крупные обновления системы).
Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и дождитесь их завершения загрузки и установки.Центр обновления Windows
Крупные обновления зачастую не загружаются в автоматическом режиме. Нужно самостоятельно заходить и проверять наличие обновлений..
Восстановить целостность файлов
Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.
Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.
После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.
Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.
Заключение.
Сегодня мы разобрались, в чем может быть причина зависания Проводника. Причин много и они самые разные, не решаемых проблем нет, и если постараться, то выявить и решить в чем проблема не настолько сложно как может показаться. Надеюсь, эта статья была вам полезна, и вы смогли разобраться, в чем проблема зависаний вашего Проводника.
Любая операционная система «WINDOWS» не может функционировать без оболочки. Встроенная в систему, она является проводником между всеми элементами и узлами, отсюда и название. Поэтому, в случае сбоя в работе «Проводника» вся операционная система зависает. Вследствие этого прекращается работа этого приложения.
Причины и способы их устранения
Иногда это происходит при запуске какой-либо нестабильной программы, иногда при открытии какого-либо неисправного носителя, иногда по другим явным причинам. То есть, непосредственно после какого-либо действия пользователя происходит сбой. Причина неполадки в этих случаях очевидна, и устранить её можно просто удалив нестабильную программу или отформатировав носитель.
Но бывают и неявные причины. Например, при открытии контекстного меню какого-нибудь файла или папки происходит «зависание» и, если система хорошо функционирует, завершение проблемного приложения, в данном случае «Проводника». Такое событие может происходить по вине этого файла (или папки), в случае наличия ошибок в записи данных или чрезмерного разделения их на фрагменты. Это малоприятно, но не «смертельно». Этот вариант событий встречается в любой системе, и избежать его не представляется возможным. Можно только снизить частоту его повторения.
Для этого нужно произвести некоторые операции с групповой политикой. Открыть консоль, управляющую этими параметрами, можно с помощью команды «Выполнить», введя в поле название консоли «GPEDIT.MSC» и нажав «ОК». Можно также зайти в папку «System32», что находится в папке «WINDOWS», и запустить этот файл от имени администратора.
В открывшейся консоли перейдите по дереву в «Конфигурацию компьютера». В «Административных шаблонах» раскройте «Компоненты WINDOWS». В этом подразделе нажмите строчку со словами «Проводник WINDOWS».
В правой части консоли щёлкните дважды по строке «Отключить защищённый режим протокола оболочки» и, в открывшемся диалоге, щёлкните по кнопке «Включить». То же самое сделайте с параметром «Отключить предотвращение выполнения данных». Можно также отключить «закрытие кучи по причине повреждения». Такие настройки снижают количество конфликтов при запуске старых приложений и модулей и снимают ограничение на открытие приложениями всех файлов и папок.
Обычно, при «зависании» оболочки, «WINDOWS» автоматически перезапускается «Проводник», но так происходит не всегда. Чтобы перезапустить оболочку вручную, необходимо запустить «Диспетчер задач» (клавиши «CTRL+ALT+DELETE»). На вкладке «Приложения» выделите строку с примечанием о состоянии «не отвечает» и нажмите на кнопку внизу «Снять задачу». Окно, вызвавшее зависание, закроется и система заработает.
В более сложных случаях, когда «не отвечают» все открытые окна нужно проделать с ними такую же операцию. Если и это не помогает, нужно перейти на вкладку «Процессы», выделить строку с приложением, перегружающим процессор (значение в колонке «ЦП» больше 95), и нажать кнопку «Завершить процесс».
Также, если «Проводник» не запускается автоматически после закрытия, можно запустить его, нажав кнопку «Новая задача» и введя в поле «EXPLORER.EXE».
В случаях, когда ошибки в работе «Проводника» более критичны, лучше всего переустановить операционную систему, либо, если имеется сохранённая архивная копия системного раздела, восстановить работоспособную версию.
В заключение.
Чтобы уменьшить влияние различных программ на оболочку, нужно удалить встраиваемые ими в контекстное меню пункты. Для этого можно воспользоваться подходящей утилитой с менеджером контекстного меню (например, «GLARY UTILITIES»).
На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.
Причины проблемы и способы решения
Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.
Обновление видеодрайвера
Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.
В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:
Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.
Заражение вирусами
Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:
Проверка и восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:
Нехватка аппаратных ресурсов
Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:
Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.
Поврежденные медиафайлы
Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.
Для устранения ошибки нужно:
Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.
Использование облачных хранилищ
Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.
Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.
Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.
Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.
Если вы столкнулись с проблемой Проводника, то нужно понимать – причин прекращения его работы может быть большое количество, поэтому будем исследовать и находить источники. Итак, появилась у вас ошибка «Прекращена работа программы Проводник », что же делать?
Исправляем Прекращена работа программы Проводник утилитой ShellExView
Данный инструмент помогает в большинстве случаев избавится от ошибок Проводника. Скачать можно по этой ссылке: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
- Запустив программу нажмите на столбец Type , так мы отсортируем список;
- В данном столбце в основном необходимо смотреть за типом Context Menu , также столбец File Extensions напротив определенных пунктов должен иметь звездочку, это нам сегодня понадобится;
- Пункты, которые относятся к компании Microsoft нас особо не интересуют, поэтому будем вырубать сторонние. Выбираем мышкой или стрелочками какой-нибудь параметр и выключаем его нажатием F7 ;
- Отключите для начала один из пунктов, а потом перезапустите компьютер. Проверяем проводник. Если ошибка появляется, продолжаем работу.
Как я уже сказал, этот способ часто помогает. При особом случае переходим к следующим способам.
Запускаем проводник через безопасный режим
Надо зайти в безопасный режим и убедиться в стабильной работе проводника. Всё работает на отлично? Значит причина в каком-то приложении, установленном на компьютере. Вспомните, что вы делали до того, как проблема возникла. Причиной могут быть и вирусы, поэтому нужно проверить компьютер на их наличие.
Если проблема в безопасном режиме наблюдается, значит причина в системных файлах. Решение читаем ниже.
Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки
Распространённый способ решения многих проблем – . Делается это при помощи командной строки с повышенными привилегиями. Открываем её и вводим команду:
sfc /scannow
Результат проверки может быть положительным, либо появится сообщение, что некоторые файлы проверить или восстановить не удалось. Тогда нужно посмотреть информацию в логах. Заходим по этому пути и смотрим: С:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
Проблема в вирусах
Как я уже говорил, вирусное ПО тоже является причиной многих проблем. Следует воспользоваться следующими материалами, которые должны помочь:
Поспрашивать у специалистов
Если ничего из вышеуказанного не помогло, значит спросите у опытных специалистов, которых можно найти на различных компьютерных форумах или написать в комментарии ниже.
В следующей статье я расскажу, . Надеюсь вы смогли исправить ошибку “прекращена работа программы проводник”.
