В транспорте, в офисе, в кафе, в толпе – список потенциально возможных мест для прощания с вашим кошельком или мобильным можно продолжать до бесконечности. И если в кошельке может ничего и не быть, то дорогостоящий аппарат и хранящуюся в нем информацию очень и очень жаль. Технический прогресс сыграл свою злую шутку: высокая стоимость и небольшие размеры современных гаджетов сделали их лакомой наживой для всех карманников. Итак, как найти телефон, если его украли?
Вариантов может быть несколько, а выбор одного из них зависит от того, подозреваете вы кого-то или нет:
Вы уверены, что знаете вора
Бывают ситуации, в которых вы практически со 100-процентной уверенностью можете сказать, кто украл ваш телефон. Например, если вдруг после пропажи у кого-то появляется телефон точно такой же модели, расцветки и даже все родные царапинки на своих местах. Скорее всего, вам будет не сложно логически вычислить, как этот телефон попал к новому владельцу, если в момент пропажи с вами в компании находился общий знакомый. Сложнее вернуть его себе.
Не стоит пытаться договориться полюбовно или требовать вернуть телефон, этим вы сделаете только хуже и гарантировано не увидите этот телефон никогда. Идите в полицию. В заявлении нужно четко описать ситуацию и указать, почему вы подозреваете именно этого человека. С большой долей вероятности телефон вам вернут.
Если вы нашли свой телефон в каком-нибудь объявлении о продаже, нужно обязательно договориться с продавцом о встрече и прийти на нее с сотрудником полиции или же самостоятельно выкупить телефон и обращаться в полицию уже потом.
Вы не знаете, кто вор
Если вам понадобилось позвонить, вы привычным движением суете руку в карман и… ничего не находите! Первая мысль, конечно, телефон потерян. Вы пробуете дозвониться на свой номер с других аппаратов и, в десятый раз услышав про недоступного абонента, понимаете, что телефон просто-напросто украден. Вы же точно помните, что его батарея была заряжена и телефон не мог вот так вот сам отключится.Как найти телефон, если его украли и он выключен? Возможно ли это вообще?
И тут на помощь приходит все тот же технический прогресс. Вариантов поиска также несколько:
С помощью кода IMEI
Код IMEI – это уникальный идентификатор вашего телефона, что-то вроде номера паспорта для человека. Если у вас сохранилась упаковка от телефона или гарантийный талон, то на этикетке вы найдете 15-значное число – это и есть IMEI. С помощью этого кода телефон найти вполне реально. Вы должны обратиться с заявлением в полицию, потому что сотовые операторы предоставляют информацию, связанную с IMEI, только правоохранительным органам. При серьезном подходе к поискам сотовые операторы знают, как найти телефон, если его украли, по IMEI и могут определить положение вашего телефона достаточно точно. Конечно, стражи порядка не будут особо торопиться найти ваш телефон и может пройти немало времени, прежде чем вам вернут ваш мобильник, и есть определенный шанс вообще его больше не увидеть. Тем более что с развитием интернет-технологий появились и дельцы, которые код IMEI на телефоне могут просто поменять, тогда шансов на возврат с помощью кода IMEI не останется вообще.
С помощью специальных программ
Найти украденный телефон на базе андроид возможно, если вы заранее позаботитесь о защите от воровства. Сделать это несложно – нужно установить одну из специальных программ, которые в достаточном количестве предлагаются на специализированных сайтах (например, Cerberus или Антивор mobile). С их помощью можно отправлять на украденный телефон команды, блокирующие его отельные функции или всю работу устройства, а также разыскать его местоположение на Google Maps. Также, если вор вставит в ваш телефон новую sim-карту, то на ваш запасной номер придет сообщение с номером абонента этой карты. И если хоть одна программа установлена, то перед походом в полицию нужно обязательно собрать о своем телефоне как можно больше полезной информации.
Но как же найти телефон на базе Андроид, если его украли, а вы своевременно не обезопасили его? Остается только одна надежда – программы с пост-установкой (такие, например, есть на GooglePlay или в Android Market). Но выполнить пост установку можно только в том случае, если с украденного телефона вы пользовались этими приложениями со своей учетной записью, то есть приложение «помнит» сам аппарат. В этом случае есть небольшая вероятность разыскать телефон с помощью Androidlost или Plan B. Конечно же, действовать надо незамедлительно, иначе телефон успеют перепрошить.
В любом случае сразу после обнаружения пропажи телефона не поленитесь изменить все пароли, которые вы использовали на устройстве, в том числе пароли от почтового ящика, аккаунтов в социальных сетях, доступа к интернет-банку. И обязательно заблокируйте свою sim-карту.
Если вы где-то потеряли свой Android, или у вас его украли, не стоит падать духом. Шанс найти потерянный телефон есть. В этой статье мы расскажем, как это сделать.
Навигация по записи:
Потерян телефон — как найти, если он выключен
Если телефон был украден и выключен, то советуем обратиться в правоохранительные органы, которые попробуют найти потерянный телефон по IMEI. Для этого вам необходимо будет написать заявление с указанием IMEI вашего гаджета. Код IMEI можно найти, сняв батарею или на коробке от телефона.
Те, кто сталкивался с такой проблемой, знают, что результаты поиска украденного телефона не всегда заканчиваются успехом. Но это не значит, что не стоит писать заявление.
Вы можете попробовать самостоятельно найти потерянный телефон по спутнику бесплатно, но, в большинстве случаев, это не приносит желаемого результата. Потому что найти потерянный телефон по спутнику могут только правоохранительные органы, которые подадут соответствующий запрос в компанию сотовой связи.
Как найти потерянный телефон с помощью аккаунта Гугл
С помощью аккаунта Гугл можно не только найти потерянный телефон, но и удалить всю пользовательскую информацию на нём.
Также можно определить время последнего использования устройством.
Этот метод актуален, если телефон был утерян дома или на улице и на момент потери был включён. Если он был украден, возможно, злоумышленник всё ещё не выключил питание гаджета. Для того, чтобы этот способ работал, на вашем устройство должен быть выполнен вход в аккаунт Google, а также включён интернет.
Если вернуться на предыдущую страницу, то вам будет предложено несколько вариантов дальнейших действий:
- Прозвонить телефон
- Заблокировать телефон
- Выйти из аккаунта на устройстве
- Обратиться к оператору сотовой связи
- Удалить данные с устройства
Очень полезная функция «Прозвонить». Нажав на неё, ваш телефон в течение 5 минут будет беспрерывно звонить, даже если на нём включён бесшумный режим. Это поможет найти потерянный телефон через компьютер, если вы потеряли его где-то дома.
Внимание! Если у вас украли телефон и вам удалось определить его местонахождение, то ни в коем случае не пытайтесь вернуть его самостоятельно, обратитесь в правоохранительные органы.
Если у вас возникли вопросы о том, как найти потерянный телефон, пишите в комментарии.
Ответы на вопросы
Не получилось найти потерянный телефон, как его заблокировать?
Для этого нужно заранее включить функцию блокировки. На странице с удалённым управлением Android нажмите на кнопку «Настроить блокировку и удаление данных». Вам будет предложено отправить PUSH-уведомление на телефон, нажимаем «Отправить». На телефон придёт уведомление, активируем там удалённое управление. После этого вам станут доступны функции «Блокировать» и «Очистить».
С помощью функции «Блокировать» можно удалённо поставить свой пароль на экран блокировки экрана, а с помощью функции «Очистить» — удалённо вернуться к заводским настройкам на телефоне.
Как найти украденный телефон?
Все методы, описанные выше подойдут и для этого случая.
Сегодня мобильный телефон является не только средством связи, но и отличным помощником в нужный час скоротать время. Всем известно, что при помощи мобильника можно прослушивать музыку, смотреть фильмы, фотографировать любимых людей, красивые места и даже "бегать" по Интернету. Поэтому для многих он становится если не хорошим другом, то отличным помощником точно. Но что делать, если человек потерял телефон? Как найти его? И стоит ли вообще искать?
В чем ценностьПомимо того что само средство связи уже является ценной вещью (некоторые модели достаточно дорого стоят), очень часто информация, которая на нем сохранена, является более важной, чем сам телефонный аппарат. Так, весьма необходимым может быть сохраненный список контактов или фотографии, которые содержались на карте памяти.
Способ 1
Если человек ищет возможность, как найти потерянный телефон, в первую очередь стоит обратиться за помощью в правоохранительные органы и подать заявление об утере. Полиция его, конечно же, примет, но вряд ли сразу же бросится на поиски - такие заявления поступают в огромном количестве, и когда очередь дойдет именно до вашего - неизвестно.
Способ 2
Напрямую связан с первым. Как найти потерянный телефон при помощи полиции? Для этого вор должен хотя бы один раз сделать звонок с только что украденного аппарата. Правоохранительные органы имеют право запросить у сотового оператора детализацию звонков, совершенных с телефона, а далее - дело техники оперативных сотрудников.
Способ 3
Очередной способ, как найти потерянный телефон при помощи милиции. Для этого необходимо воспользоваться такой услугой как GSM-позиционирование. Данные сведения дает телефонная компания на запрос сотрудников милиции, а место расположения телефона определяется в радиусе 150-200 метров. Там и необходимо искать преступника.
Способ 4
Как найти потерянный телефон? Для этого необходимо знать уникальный номер своего мобильного - ІМЕІ. По нему можно найти совершенно любой телефон, даже если новый владелец решил поменять SIM-карту. Остальное - дело техники. Единственное "но" - нужно иметь достаточно дорогое оборудование, которое есть не во всех отделениях милиции. Такой метод поиска, к слову, отлично работает.
Способ 5
Последний способ, как найти украденный телефон. Воспользоваться им можно исключительно самостоятельно, без помощи правоохранительных органов. Подходит он для смартфонов с ОС Android, а также iPhone-ов. Для этого на мобильный необходимо изначально установить программу "Найди свой телефон" и уже при помощи этого приложения совершать поиски. Стоит отметить, что вариант сработает только в том случае, если телефон включен, а программа открыта. Если же ее закрыть на украденном смартфоне, поиски невозможно будет осуществить. Этот способ отлично подходит в том случае, если нужно определить место нахождения, например, друга, ребенка или жены, а вот в поисках телефона он поможет далеко не всегда...
Со многими из нас случалась ситуация, в которой либо у нас, либо у кого-то из знакомых украли мобильный телефон. Такое, к сожалению, бывает - мелкие воры и мошенники продолжают охотиться за гаджетами в публичных местах. Тому есть несколько объяснений.
Зачем воруют?
Конечно же, мобильники крадут для того, чтобы продать. А из этого мы понимаем, что, во-первых, на современные сотовые телефоны цены достаточно высокие (в среднем устройство стоит 10-15 тысяч рублей, если это не iPhone, но и не старая «кнопочная» модель). В том случае, если воруется дорогой телефон (тот же iPhone), цена за бывший в употреблении гаджет может доходить до 20-25 тысяч.
Во-вторых, сегодня мобильный телефон стал настолько привычным в повседневной жизни каждого из нас, что любой прохожий, фактически, имеет минимум один мобильник при себе. В столице и крупных городах, особенно в центральной части, можно встретить людей, которые носят и по два мобильных. Представьте себе, какой соблазн у воров.
Защити себя
Где бы вы ни находились и сколько телефонов у вас бы ни было - старайтесь максимально обезопасить себя от подобных случаев. Согласитесь, даже если украли сотовый телефон, который не представляет большой ценности - неприятен сам факт пропажи и утери персональных данных. Возможно, кто-то хранил на своем смартфоне ценные фотографии или переписку, или еще что-то такое, что не должно попасть к другим людям. Ощущение от того, может быть доступна кому-то чужому, очень неприятное.
Поэтому, когда находитесь в публичных местах, старайтесь чувствовать свое устройство. Например, положите его во внутренний карман или в самую глубину сумки, прикройте его чем-нибудь. В крайнем случае, если вам некуда положить мобильный, - несите его в руке - шансов, что у вас его отнимут меньше, чем вероятность, что вытянут «по-тихому».
Однако мы понимаем, что одно дело - давать общеизвестные советы, а совершенно другое - попасть в трудную жизненную ситуацию, когда на практике украли телефон. Что делать в таком случае, читайте далее.
Блокируем устройство
Перво-наперво нужно заблокировать ваш аппарат. Сделать это следует как можно быстрее, желательно - сразу же после обнаружения пропажи. Правда, для этого вам потребуется секретный 15-значный код, известный также как IMEI. Собой это число представляет идентификатор, с помощью которого помечено ваше устройство. Он есть у всех без исключения мобильных телефонов, и найти его очень просто. Можно посмотреть в коробке, которую вы получили вместе с устройством, а также можете набрать комбинацию *06#. Совет на будущее - положите номер телефона в таком месте, где вы сможете в любое время его найти. Например, в кошелек. Если боитесь, что его вытянут вместе с мобильным - храните IMEI где-нибудь на почтовом ящике, доступ к которому у вас есть всегда.
Далее нужно обратиться к оператору с тем, что у вас украли телефон. Что делать конкретнее, мы уже уточняли выше - следует заблокировать устройство, сделать его бесполезным для преступника. Для этого и понадобится код IMEI. Ваш мобильный провайдер может послать сигнал блокировки даже выключенному телефону.
Обращаемся в полицию
Предположим, что вывести из строя устройство нам удалось. Очевидно, что вторая задача - как отследить телефон; узнать, где он находится и у кого. С этой проблемой могут справиться лишь правоохранительные органы. Именно туда и нужно идти как можно скорее. Дежурный местного полицейского участка должен принять ваше заявление о пропаже, к которому необходимо прикрепить чек об оплате телефона в магазине и коробку со всеми документами. Вот вам еще один аргумент в пользу хранения таких вещей.
После получения сообщения о краже, полиция должна передать сведения в специальный отдел «К», занимающийся такими делами. Специалисты оттуда делают запросы мобильному оператору и фиксируют, где находится телефон. По адресу выезжает оперативная группа.
Поиски преступников
На вопрос о том, можно ли его найти, мы ответили. Сразу же надо обращаться к оператору и в полицию. Теоретически найти, конечно же, можно; но сделают это или нет - зависит от массы обстоятельств.
Понятное дело, что воры не дураки и, скорее всего, додумаются вынуть карту сразу же, чтобы их не мог отследить оператор. Кроме этого, если злоумышленники имеют какой-то опыт, они знают, как отследить телефон. Соответственно, они сделают все, чтобы этого не допустить. Удастся ли полицейским опередить их, зависит в том числе и от того, как быстро будете действовать вы.
Программы для отслеживания
На некоторые сотовые телефоны цены достаточно высокие (например, новые флагманские модели вроде или Apple iPhone 6 стоят по 40 тысяч). В связи с этим люди прибегают к альтернативным способам защиты смартфонов. Вариантом может стать установка специальных программ для отслеживания.
Смысл их работы заключается в том, что на устройство устанавливается приложение, которое защищается паролем от удаления. Оно поддерживает связь с онлайн-сервером, с которого ему могут подаваться команды. Например, если у пользователя украли телефон, он может активировать фронтальную камеру и получить снимок с устройства. На нем будет видно лицо вора. Таких историй в сети очень много, когда человек, укравший телефон, продолжает им пользоваться и не подозревает, что все это время за ним следит бывший владелец через черную фронтальную камеру. Для злоумышленников такие истории, конечно же, заканчиваются не самым лучшим образом.
Такие же опции доступны и с геолокацией (например, определение места нахождения девайса), с показом информационного сообщения на экране (что-то типа «Верните мой телефон за вознаграждение») и прочее.
Решение iCloud от Apple
Параллельно с этими приложениями можно упомянуть еще и сервис iCloud, доступный на iOS-устройствах. Смысл его заключается в том, что у каждого пользователя iPhone и iPad появится собственный аккаунт в системе. Зайти в него можно будет при помощи Apple ID (логин) и пароля. Среди функций iCloud есть возможность заблокировать мобильный телефон или планшет, а также включить геопозиционирование его по карте («Найти мой iPhone»).
Опытные воры, конечно же, знают, как обходить действие данной функции, и как качественно скрыться от любого сервиса. Тем не менее, если новички украли телефон - что делать, вы знаете. Найти таких, используя упомянутые технологии, совсем несложно.
Если ничего не помогло
Безусловно, существует масса методов, направленных на поиск украденного мобильного девайса. Все зависит исключительно от вашей ситуации - насколько оперативно вы среагировали на пропажу, насколько опытные и хитрые попались вам воры.
Даже если ничего не помогло, и телефон найти не удалось - не расстраивайтесь. Иногда и полиция не сможет сказать, что за лица украли телефон.
Что делать собственнику в такой ситуации? Проявлять собственную смекалку! Распространенной практикой является поиск мобильных телефонов, планшетов, компьютеров и прочей техники на досках объявлений. Благо, сегодня достаточно сильно развиты интернет-технологии. Как злоумышленник будет продавать ваш гаджет? Скорее всего - на крупнейших порталах, вроде «Авито» или «Из рук в руки». Зарегистрируйтесь там и ищите схожие с вашей модели. При совпадении некоторых признаков (царапины, вмятины на корпусе и прочее) - назначайте встречу и проверяйте те самые номера IMEI, просите коробку от вещи и так далее. Действуйте - и, поверьте, фортуна может вам улыбнуться.
Инструкция
Если злоумышленнику, укравшему ваш смартфон, нужны ваши данные, то первое, что он попытается сделать - полностью выключить аппарат или отключить всю связь: мобильную и WiFi. Если же ему нужен только ваш аппарат, то первым делом он сделает жёсткую перезагрузку (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским установкам. Поэтому вам нужно как можно раньше после обнаружения пропажи заблокировать смартфон и попробовать отследить его местоположение. Это делается удалённо с помощью специальных инструментов.
Если у вас смартфон на Android
, то нужно зайти по ссылке https://www.google.com/android/devicemanager на страницу удалённого управления вашими устройствами. Если смартфон в настоящее время в сети, то его местоположение отобразится на карте, с довольно приличной точностью. Если телефон не в сети, то его местоположение будет определено и показано на карте, как только он появится в сети.
В маркете Google Play существует одноимённое приложение Удалённое управление Android
(или Device Manager). С его помощью вы можете осуществить поиск и блокировку своего устройства с другого Android-девайса.
Также для отслеживания Android-устройства будет полезен сервис https://www.google.com/maps/timeline, который собирает и хранит историю перемещений вашего устройства.
Если вы предусмотрительно разрешили определять местоположение своего Android-устройства и настроили блокировку и удаление данных (кнопка Настроить блокировку и удаление данных ), то здесь же будет возможность заблокировать телефон или стереть данные, хранящиеся в его внутренней памяти (данные с SD-карты при этом удалены не будут). Можно написать сообщение, которое появится на экране устройства, и оставить резервный номер для связи с вами.
Если вы обладатель iPhone
, то зайдите на страницу поиска https://icloud.com/find или запустите специальное приложение "Найти iPhone" с другого i-устройства. Выберите из списка устройств ваше утерянное устройство. Если оно в сети, то вы увидите его местоположение на карте.
Далее нужно активировать Режим пропажи
. Этот режим ставит на устройство блокировку кодом. Также здесь следует задать сообщение о вознаграждении за возврат и оставить свои контактные данные для связи с вами.
Здесь же можно удалить все данные с iPhone. Правда, после этого найти его через страницу поиска iPhone будет уже невозможно. Зато никто не сможет воспользоваться вашим смартфоном, пока не активирует его с помощью вашего Apple ID.
Если вы потеряли устройство на ОС Windows , то заходите на страницу https://account.microsoft.com/devices и авторизуйтесь. Выбирайте из списка ваших устройств украденный/потерянный смартфон и нажимайте Поиск телефона . Если его местоположение известно, то оно отобразится на карте. Далее нажимаем "Заблокировать" и указываем телефон для обратной связи с вами.
У многих производителей смартфонов существуют свои индивидуальные средства поиска утерянных или украденных смартфонов. Например, у аппаратов фирмы Sony есть сервис My Xperia Theft Protection . У фирмы Samsung - Reactivation Lock . У устройств фирмы Apple дополнительно к поиску смартфонов есть функция Activation Lock . Обычно эти возможности активируются пользователем, то есть вами, до момента потери, поэтому подробно останавливаться на них не будем. Поищите на сайте производителя вашего устройства, возможно, что одно из предложенных ими средств поможет вам найти смартфон.
После этого желательно связаться со своим сотовым оператором и оставить заявку на блокировку SIM-карты
. Конечно, после блокировки ваш аппарат не сможет выходить в сеть по мобильному интернету GPRS, и его местоположение будет определяться только по WiFi. Но злоумышленники обычно исключают такую возможность.
Далее пишем заявление о пропаже
в полицию и, возможно, своему сотовому оператору. Для этого потребуются ваш паспорт, оригинальная упаковка устройства и кассовый/товарный чек.
Если вы знаете уникальный номер IMEI
своего смартфона, то можете оставить информацию о том, что он числится в списке украденных, в базе http://sndeep.info/ru/lostolen. Укажите сумму вознаграждения за возврат. Возможно, кто-то найдёт и вернёт его вам.
Это, пожалуй, базовые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть потерю.
Avast Anti-Theft . Она поможет вам найти украденный смартфон даже после того, как злоумышленник сделает сброс до заводских установок. Увы, если программа не была установлена до потери, этот способ неприменим.
