Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.
Сразу скажем, что Skype полностью связан с работой браузера Internet Explorer. То есть он должен быть установлен на вашем компьютере. При этом настройки Internet Explorer должны быть установлены нужным образом. Если у вас не запускается программа Skype, то обратитесь к способам решения проблемы, которые будут описаны ниже.
Первый способ
Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.
Второй способ
С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение – лишь для авторизации.
Третий способ
- Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
- Откройте «Мой компьютер », диск С , «Program Files », папку Skype и перейдите в папку «Phone ».
- Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить – рабочий стол (создать ярлык) . На рабочем столе будет создан второй ярлык.
- Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства ». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe », пропишите через пробел следующую команду /legacylogin . После этого нажмите на кнопку внизу «Применить ».
- Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.
Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.
Скайп позволяет совершать звонки между пользователями совершенно бесплатно. При этом люди могут находиться в разных уголках Земли. Для того, чтобы начать общаться, нужно установить скайп. Сперва следует зарегистрироваться на сайте скайпа и создать личную учетную запись. После этого нужно скачать установщик на компьютер и запустить программу. Как только загрузятся все необходимые элементы, появится окно, в котором нужно ввести свои персональные данные. После регистрации на сайте должно прийти электронное письмо в почтовый ящик, в котором будут указаны все регистрационные данные. Этот сервис не является социальной сетью, где участники общаются непосредственно на сайте. Эта программа устанавливается на компьютер, и общение происходит только с её помощью.
Если установка прошла успешно, то далее следует запустить скайп. Это можно сделать кликнув два раза левой кнопкой мыши по созданному ярлыку на рабочем столе или запустить программу через меню «Пуск», выбрав её из списка программ. После этого можно ознакамливаться с интерфейсом скайпа и разбираться во всех функциях программы. В левой части окна отображается строка поиска, которая позволяет найти нужного собеседника. Для этого человек, с которым знаком пользователь скайпа, также должен иметь установленную программу на мобильном устройстве или компьютере. Если участник найден, то прежде чем начать разговор или переписку, нужно добавить его в список контактов, и когда он подтвердит запрос, можно начинать беседу.
При нажатии на кнопку закрытия программы, она продолжит работать. При этом появится значок в области уведомления панели задач операционной системы, отображающий статус аккаунта. Очень просто узнать как открыть скайп снова. Для этого нужно два раза кликнуть левой кнопкой по значку или нажать на него правой кнопкой и выбрать в меню всплывающего окна «Открыть Skype». Чтобы полностью выключить программу нужно нажать на значок правой кнопкой мыши и выбрать «Выход из Skype».
Скайп предоставляет очень широкие возможности для общения. Это может быть текстовая переписка в чате программы, голосовой звонок, видеозвонок. Для видеозвонка должна быть включена веб-камера и правильно настроена. Для обычного голосового звонка необходимо включить микрофон. Очень удобной функцией является групповая связь как голосовая, так и видео. Можно общаться сразу с несколькими людьми, что открывает возможности проведения бизнес-конференций или просто общения с хорошими друзьями. Можно совместно обсуждать важные вопросы. Это экономит время и к тому же очень удобно, потому что не нужно идти куда-то на встречу, терять время в пробках на дорогах и так далее. Помимо всего прочего можно обмениваться любыми мультимедийными файлами. Для этого нужно просто перетащить файл в окно чата.
Сервис также предоставляет платные услуги. Они немного расширеннее, а если быть точнее, то просто направление этих услуг больше похоже на обычную мобильную связь сотовых операторов. Сюда включаются звонки на мобильные и стационарные телефоны, отправка SMS-сообщений. Всеми этими услугами можно пользоваться не только с компьютера или ноутбука, но и с любых мобильных устройств, которые поддерживают скайп. Помимо текстовых сообщений, можно отправлять также виде- и голосовые сообщения. Ещё одной интересной особенностью сервиса является подключение скайпа к социальной сети Facebook. Таким образом будет происходить некоторый взаимообмен между двумя сервисами. Часть возможностей, используемых в скайпе будет доступна и в Facebook.
Интересно, что звонки между пользователями скайп совершенно бесплатные, даже если люди находятся в разных странах. Это невероятно полезно и практически ни один другой сервис не может предоставить такой возможности. Друзья и родственники, которые живут в отдаленных краях, могут легко и непринужденно начать общение всеми способами, которые предлагает скайп. Обмен фотографиями и видеозаписями очень прост, а это особенно важно, если очень сложно встретиться вживую. Важным и несомненно удобным дополнением является качество видеосвязи, которое на протяжении всего времени остается на высшем уровне.
Программа скайп также отображает всплывающие окна над значком в панели задач, которые уведомляют о новых полученных сообщениях в чате или новом начатом разговоре. На самом деле в окне программы не слишком много функций, но все они характеризуют различные виды связи. Контактных данных участников системы отображается немного. В основном это страна и язык, логин скайпа и обновляемые статусы. Весь интерфейс и функции говорят о том, что сервис заточен именно для качественного общения, а не для наполнения информацией своей личной страницы как это бывает в социальных сетях.
Во многих сервисах используется Личный кабинет. Это специальный раздел сайта и программы, получить доступ к которому можно только с помощью учетных данных. Его функциональность зависит от используемого сервиса. Такая возможность присутствует в том числе и в Skype.
Доступ
Личный кабинет в Skype формируется тогда, когда пользователь регистрирует свой аккаунт. Дополнительные настройки для использования не требуется, достаточно просто его открыть. Выполнить в Скайп личный кабинет вход можно непосредственно через саму программу либо по ссылке на сайт .
Рассмотрим первый способ. Инструкция относится к последним версиям программы. Поэтому если у вас старый клиент, то обновите его до того, как начать выполнение описанных шагов.
Запустите программу и пройдите процедуру авторизации. В панели инструментов выберите Skype, во всплывающем списке кликните на «Моя учетная запись…». Откроется страница в браузере, отвечающая за учетную запись пользователя. Чаще всего никаких данных для входа в нее вводить не надо, можно сразу приступать к редактированию информации. Но иногда система требует пароль для подтверждения, в таком случае введите его.
Необязательно выполнять через клиент Skype вход в мою страницу. Еще это можно сделать с официального сайта
. Сверху страницы расположена кнопка «Вход», перейдя по которой вы попадете на форму авторизации. В ней необходимо поочередно указать логин (или email) и пароль от аккаунта. Тогда вы получите доступ в личный кабинет пользователя.
Функции
Раньше пользовательские данные можно было менять непосредственно из окна приложения. Теперь это можно делать только с сайта. Сменить пароль тоже выйдет исключительно в личном кабинете. Логин от аккаунта постоянен. Но для входа еще используется email, который так же сменяется на сайте
Оказываемся на странице только что созданной учетной записи. Практически посередине имеется большая зеленая кнопка «загрузить Skype для Windows» (операционная система определяется автоматически, возможно будет указана другая — та, что стоит у Вас).
Так же скачать можно с главной страницы Скайпа — skype.com, нажав круглую зеленую кнопку с надписью «загрузить Skype».
После скачивания, в Вашем текущем браузере появляется оповещение — запустить программу или сохранить. В разных браузерах отображается по разному — например в Internet Explorer внизу
в Опере в верхнем правом углу
в google chrome снизу слева
Если не можете найти, где скачанный файл, можно воспользоваться горячими клавишами , нажимаем Ctrl+J, то есть обе клавиши должны быть нажаты. Либо открыть диск С, в нем найти «пользователи» или «user», далее свое имя, ну или имя от которого Вы работаете за компьютером. После этого открываем папку «downloads» или «загрузки» и в ней ищем необходимый файл
Дважды щелкнув по файлу левой кнопкой мыши или щелкнув правой кнопкой и выбрав «открыть», запускаем программу. В появившемся окне, нажимаем кнопку «запустить».
После этого предлагается выбрать язык и можно убрать галочку, чтобы скайп не запускался вместе с включением компьютера.
Нажав «дополнительные настройки» можно указать место для установки скайпа, то есть на какой диск устанавливать и в какую папку. Чтобы изменить место установки, нажимаем «обзор» и выбираем место. После этого нажимаем кнопку «я согласен (-на)».
В двух следующих окнах убираем ярлыки, так как это лишнее приложение и установка поисковой системы по умолчанию. В обоих случаях, для продолжения, нажимаем «продолжить».
Далее происходит процесс распаковки и установки файлов, после чего автоматически открывается скайп. Вводим свои логин и пароль, которые указывали при регистрации и нажимаем «войти». Снизу можно убрать галочку в графе «автоматическая авторизация при запуске Skype». Если галочка будет стоять, то Вы будете в сети скайп, как только запускается программа скайпа (а запускается она обычно сразу с включением компьютера), если галочку убрать, то скайп запустится, но Вы не будете в сети, надо будет еще нажать кнопку «войти», чтобы попасть в скайп.
В следующем окне, предлагается создать аватарку для профиля. Можно закрыть это окно и сразу зайти в скайп, либо нажимаем «продолжить».
После этого можно проверить работоспособность микрофона, динамиков и веб-камеры, после проверки, снова нажимаем продолжить. И в следующем окне так же нажимаем «продолжить».
Если подключена веб-камера, то можно немного попозировать, сфотографироваться (кнопка «сделать снимок») и сразу поставить его как фотографию профиля. Если веб-камеры нет или просто есть другая фотография, которая больше нравится, то можно загрузить фотографию, хранящуюся на компьютере. Для загрузки фото с компьютера, нажимаем кнопку «Обзор…» и ищем месторасположения фотографии на компьютере.
Выбранную фотографию можно двигать — навести на фотографию, зажать левую кнопку мыши и перемещать. Под фотографией шкала увеличения фотографии, действия практически такие же — навести курсором мышки на кружок, зажать левую кнопку мыши и перемещать вправо или влево. Если все устраивает, то можно нажимать кнопку «использовать это изображение».
В двадцать первом веке тяжело представить жизнь без общения с окружающим миром. Для того, чтобы можно было поддерживать контакт со своими друзьями, близкими в любое время и в любом месте, была создана программа Skype. В данной статье мы узнаем что же нужно делать, если Skype не открывается на компьютере.
Описание программы
Skype – программное обеспечение, созданное для связи пользователей, находящихся далеко друг от друга. Приложение обеспечивает обмен текстовыми сообщениями, голосовую и видеосвязь через интернет. Также пользователям доступен обмен файлами.
Slype можно установить на разные операционные системы на:
- компьютер или ноутбук;
- телефон;
- планшет.
Программа Skype доступна для бесплатного скачивания и проста в использовании. За небольшую плату можно получить доступ к телефонным звонкам и отправке SMS-сообщений. Учитывая все эти нюансы, программа на сегодняшний день является очень популярной в сфере коммуникации.
Причины неисправности
Рассмотрим основные причины почему не открывается Skype на компьютере:
- Неполадки главного сервера.
Возможно, проблема запуска программы связанна со сбоем работоспособности основного сервера, однако данную неприятность разработчики решают очень быстро. Если после этого у вас Skype не возобновил нормальную работу в течение суток, значит проблема не с серверами. - Блокировка антивирусами или брандмауэрами.
Также работу приложения могут блокировать брандмауэр, который контролирует все данные, передаваемые по сети между компьютерами, или антивирус. Они принимают Skype за вредоносную программу. Соответственно, необходимо отключить на время firewall и проверить, запускается ли приложение. - Заражение вирусами файлов приложения.
Чтобы узнать, влияют ли зловреды на работу приложения, воспользуйтесь антивирусом для сканирования и удаления зараженных файлов. - Автоматическое обновление.
В момент установки обновлений программа не будет запускаться, необходимо дождаться ее полного обновления, после чего перезапустить.
Исправление
В случае, когда Skype не запускается, первым делом перезапустите компьютер. Если проблема не устранилась, то переходим к дальнейшим действиям.
Удаление файла
Сбой может вызывать файл, который находится в папке приложения. Для возобновления работы его нужно удалить.
Данный способ возобновления работы программы Skype подходит для операционных систем Windows 7, 8, 10.
Переустановка
Полное удаление и последующая установка последней версии поможет решить проблему в 70% случаев.
Если эти действия не помогли, попробуйте отключить запущенный антивирус и брандмауэр на вашем компьютере. Как это сделать вы найдете в статье: «Включение, настройка и отключение брандмауэра Windows 10». После этого проверьте, запускается ли Skype. Если нет, то откатите систему с помощью точки восстановления до того момента, когда приложение работало.
Совет! Своевременно устанавливайте обновления для Skype.
Если после всех вышеописанных действий Skype не открывается на компьютере, нужно скачать последнюю версию приложения с официального сайта по данной ссылке и переустановить его на вашем устройстве.
