Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.
Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.
Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.
Причина 1: Питание
Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.
Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.
Причина 2: Неформатированный диск
При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.
- Переходим в «Панель управления»
. Сделать это можно из меню «Пуск»
или нажать сочетание клавиш Win+R
и ввести команду:
- Далее идем в «Администрирование»
.
- Находим ярлык с названием «Управление компьютером»
.
- Переходим в раздел «Управление дисками»
.
- Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.
- Кликаем по диску ПКМ
и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать»
.
- Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования»
и нажимаем ОК
. Останется только дождаться окончания процесса.
- Новый диск появился в папке «Компьютер»
.
Причина 3: Буква диска
Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.
В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками» .
Причина 4: Драйвера
Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».
В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства» . Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.
Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.
Причина 5: Вирусы
Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.
Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, . С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.
Причина 6: Физические неисправности
К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:
- Заменить кабели на заведомо исправные.
- Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
- Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.
Наверное, рано или поздно это случается с каждым - однажды и у меня слетел usb-жесткий диск.
Куда-то сильно торопился и просто выдернул шнурок
из гнезда USB в ноутбуке (как это часто бывает).
Прихожу на работу, подключаю HDD, а он пустой…
Конечно же не стоит паниковать.
Первым делом надо запомнить главное правило
: чем меньше манипуляций вы будете производить с носителем информации, тем больше шансов восстановить вашу информацию. Не надо ничего копировать, вырезать, удалять.
Могут быть различные симптомы "болезни
" вашего носителя: пропадать некоторые папки/файлы, ошибки копирования, система просит отформатировать ваш носитель и т.п.
К каждому случаю, конечно, же надо подходить индивидуально, поэтому важно иметь несколько различных инструментов/программ для тестирования.
Я всегда на своих ноутбуках, домашних и рабочих ПК, переносных HDD держу папку с основным софтом, который может пригодиться когда-нибудь. Ну, и конечно же в запасе была пара программ для работы с жесткими дисками и софт для восстановления данных.
Например, были такие: EASEUS Partition Master, Norton Partitionmagic, PartitionManager, Active File Recovery, Error Repair Professional, HDD Regenerator, HDDScan, Raxco PerfectDisk, R-Studio, Recover4all.
Предварительно я поползал в EASEUS Partition Master
и Norton Partitionmagic
. Первая - это практически облегченная и бесплатная версия второй.
Программы показывали наличие носителя, но не могли определить тип файловой системы.
Примерный интерфейс программы:
Первым делом можно, конечно, просто отформатировать носитель в нужной нам файловой системе и вроде бы мы получим снова рабочий жесткий диск, однако, мне была важна хранившаяся там информация, поэтому форматирование я оставил, как радикальный метод для восстановления работы моего жёсткого.
К сожалению скринов тестирования всех программ нет, но в итоге, после перебора программ и часового чтения различных форумов, я скачал из сети еще одну небольшую утилиту - testdisk
.
Интерфейс программы на английском языке, но человеку, хотя бы немного владеющему техническим английским, разобраться не составит труда.
Методом «тыка» стал ковыряться в этой программе:
1) Выбираем нужно ли нам вести лог. Мне не нужен.
3) Выбираем тип таблицы разделов. В моем случае - Intel.
4) Далее уже переходим в меню с возможными операциями над нашим носителем.
4.1 Анализ существующей структуры разделов и поиск потерянных разделов:
4.2 Дополнительный раздел - Утилиты для файловой системы:
4.3 Геометрия диска:
4.4 И ключевой для нас раздел - "MBR Code
". Перезапись загрузочного сектора.
«Master Boot Record» - Главная Загрузочная Запись, первый физический сектор (размером 512 байт) на жёстком диске.
Куда примерно тыкался:
Выбрал нужный диск - Проверку секторов - Перезапись MBD - Перезапись boot-сектора.
При этом один раз перезагрузился и всё. Жеский диск вернулся в первоначальное рабочее состояние со всеми данными.
После этого случая скопировал эту консольную утилитку себе в папки с нужным софтом и не зря.
Вскоре ко мне обратился коллега по работе с просьбой посмотреть компьютер - перестал загружаться после скачка напряжения.
Мои действия:
Подключаю его в другой ПК:Система видит диск, но при попытке зайти на него пишет, что диск не отформатирован и предлагает его отформатировать.
Перепробовал программы для восстановления удаленных или поврежденных файлов:
Пару программ (R-Studio, например) даже нашли все папки и файлы, но восстанавливали их криво - ни один документ не открывался. При этом программа явно указывала, что на диске файловая система FAT.
Первое что пришло на ум, скорее всего поврежден загрузочный сектор диска (boot-сектор).
Оставил на ночь с проверкой и исправлением плохих секторов программу HDD Regenerator.
С утра обнаружил "синий экран смерти " с надписью типа: «конфликт с новым оборудованием или программным обеспечением».
Пробовал вырубать жёсткий, вытаскивать из материнки батарейку, чтоб сбить настройки биоса, ну, и кучу всяких манипуляций, в том числе банальной загрузкой в безопасном режиме. Ничего не помогло.
Всё как и прежде: система видит, но не заходит…
Далее произвел ряд манипуляций подобных тем, которые делал при восстановлении своего usb-hdd и через 10 минут ПК коллеги загрузился сам.
Китайская флешка
Недавно заказал из Китая флешку на 32 gb, оказалась какой-то бракованной. Сначала пропадали папки и файлы, потом после форматирования вообще перестала открываться. Колдую с ней уже несколько дней, но никак реанимировать не могу.Пока что вижу только "Partition sector doesn"t have the endmark 0xAA55 ".
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.
Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?
Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
Рис. 6 – обновление оборудования
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.
Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.
Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.
Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.
Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.
При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.
Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.
Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
Несколько советов:
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск
Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.
Аппаратная поломка
Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:
- Выход из строя основного контроллера;
- Заклинивание подшипников, считывающих головок;
- Неисправности отдельных компонентов микросхемы.
Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.
Внешний жесткий диск является более уязвимым, нежели стационарный носитель. Он постоянно переносится с место на место, подвергается воздействиям окружающей обстановки, рискам падения и неправильного подключения. Поэтому и выходит из строя заметно чаще. Если при очередном подключении к компьютеру его не может определить операционная система, то это может свидетельствовать о повреждении его файловой системы. Рассмотрим, как восстановить внешний носитель без форматирования.
Причины проблем со съемным диском
- Повреждена файловая система.
- Произошел программный сбой устройства.
- Съемный жесткий диск подвергся воздействию вируса.
- Устройство было неправильно отключено от компьютера.
- Небрежное обращение с накопителем, механические повреждения.
Можно ли восстановить своими руками переносной жесткий диск без форматирования? В большинстве случаев, если только девайс не был поврежден механически, данные на нем удается восстановить. Для этого рассмотрим 2 способа.
Восстановление носителя средствами Windows
Внешний жесткий диск проверяется на наличие на нем ошибок. Для этого запускается утилита , которая входит в состав Windows. Для ее запуска нужно в командной строке прописать команду «cmd». После подтверждения команды на мониторе появляется консоль, куда прописывается строка «chkdsk h: /f», в которой «h» - это буква вашего съемного носителя.
Если при попытке проверки компьютер выдаст сообщение о том, что в данный момент осуществить проверку невозможно, то нужно согласиться на предложение проверить выбранный диск при очередной перезагрузке системы.
Можно избрать и другой путь проверки диска на ошибки, более наглядный и доступный. Для этого следует выполнить такие действия:
В большинстве случаев, после проведенного сканирования, жесткий диск полностью восстановит свою структуру без форматирования. После проведенного лечения он самостоятельно запустится, а все данные будут видны на мониторе.
Восстановление внешнего диска с помощью программы R-Studio
Восстановить внешний носитель без форматирования можно . Эта утилита работает со всеми известными файловыми системами, восстанавливает информацию с удаленных и поврежденных разделов, работает с зашифрованными файлами.
После запуска программы все диски будут отображаться в ее окне.
В левой части будут видны все подключенные к компьютеру носители. Восстановление носителя выполняется в таком порядке:
- Выбрав из этого списка внешний жесткий диск, можно взглянуть на информацию о данном носителе. Она будет отображена в правом окне.
- При нажатии на кнопку «Сканирование» программа просканирует выбранный носитель, и выдаст информацию в виде цветных кластеров.
- При наведении курсора на кластер, отобразится вся информация о нем в правой части окна. Длительность сканирования зависит от емкости накопителя. В некоторых случаях она может занимать десятки минут.
- По окончании проверки появится окно следующего вида:
- Нам требуется перейти в подраздел «EXTRA FOUND FILES». Появится список найденных файлов.
- Теперь найденные файлы можно восстановить. Для этого необходимо выставить метки напротив тех файлов, которые нам нужны.
- Нажать кнопку «RECOVER». Если вы решили восстановить все найденные файлы, то можно сразу воспользоваться кнопкой «RECOVER ALL».
- Подтвердив выбор, нужно определиться с местом сохранения восстановленных файлов.
Поскольку они занимают очень большой объем, необходим жесткий диск приличной емкости. При дефиците свободного места на носителе можно восстановить только часть информации. Операция восстановления начинается с появлением такого окна.
Всем доброго времени суток, дорогие читатели! В этой статье я постараюсь объяснить почему биос не видит жесткий диск — а так же пути решения такой проблемы я расскажу в своей статье.
Такая проблема, когда жесткий диск не определяется компьютером, является наиболее распространенной. Она возникает, как на старых, так и на новых компьютерах. Также это случается с новыми и старыми, внешними и встроенными HDD.
Для начала, конечно же, требуется узнать причину возникновения такой неполадки. Порой пользователи могу самостоятельно всё решить и наладить работу с виндовс и жестким диском ноутбука.
Почему компьютер не видит жесткий диск?
Отмечу сразу, что есть несколько причин, из-за которых винчестер отказывается от выполнения своих функций. К таким причинам можно отнести:
- Впервые произошло подключение нового диска sata или ide;
- Произошли проблемы со шлейфом либо же проводами;
- Возможно, BIOS неправильно настроен или вовсе вышел из строя;
- Слабый блок питания;
- Низкая система охлаждения;
- Сам винчестер вышел из строя.
Да, нужно провести диагностику, а уже затем решить проблему. Скажем, у неопытного пользователя наверняка с этим возникнут некие сложности. Давайте-ка я помогу вам, и мы вместе разберемся что и как.
Первое подключение винчестера
Если вы впервые производите подключение винта, то, скорее всего, система его попросту не увидела. Да, физически он находится в рабочем состоянии, но среди локальных дисков он не отображается.
Для того чтобы исправить эту проблемы вам необходимо нажать на клавиатуре Win и R, написать compmgmt.msc и указать «Ок».
Отыщите и выберите «Управление дисками».
В появившемся окошке посередине будут выявлены все ваши подключенные диски, в том числе и ваш проблемный жесткий диск. Как правило, таковым он является из-за неправильной назначенной буквы.
Отыщите требуемый диск и нажмите на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Изменить букву диска или путь к диску….».
Откроется окно, в котором вы должны будете нажать на кнопку «Изменить».
Теперь выберите желаемую букву и укажите «ОК».
Неверный формат
Для нормального функционирования диска в Windows, необходим формат NTFS.
Так же, как и в инструкции выше, зайдите в «Управление дисками», то есть повторите предыдущие первые два шага. После этого правой кнопкой мышки нажмите на диск и выберите «Форматировать».
Выберите файловую систему – NTFS, и нажмите «ОК».
Биос не видит жесткий диск — настройка
В отдельных случаях в BIOS может быть установлена неправильная приоритетность устройств для загрузки. При загрузке ПК нажимайте на F2 (либо Del). На какую клавишу необходимо нажать будет указано при старте ПК. Нажав на нужную клавишу, вы зайдете в БИОС.
Обратите внимание, что по причине отличий в версиях БИОС названия пунктов меню здесь и далее могут немного отличаться.
Отыщите вкладку «Boot». Пользуйтесь стрелками для управления. В списке устройств загрузки на первое место (1st Boot Priority/First Boot Device) выставите свой HDD.
Нажмите F10 для сохранения и выхода и затем нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
Режим работы SATA
Зачастую у пользователей в БИОС отсутствует режим работы, совместный с IDE. Дабы произвести смену, вам нужно зайти в БИОС, выбрать Main, Advanced либо же Intefrated Peripherals и отыскать настройку SATA Operation, Configure SATA As, либо же OnChip SATA Type.
Выберите IDE либо же Native IDE, нажмите F10 и укажите Y.
BIOS не отображает жесткий диск
Если БИОС не может определить ваш винчестер, то, скорее всего, дело в неправильной настройке или их сбои.
Неверные настройки появляются вследствие действий пользователя, а сбой может произойти по различным причинам. Так, начиная от перебоев в питании и заканчивая даже заражением системы. Об этом может указывать системная дата - если она не точная, то у вас, несомненно, произошел сбой. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить все настройки.
Отыщите на материнской плате джампер Clear CMOS.
Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подержите их секунд 20-30 и потом верните в исходное положение. Кроме того, есть еще один способ. В системном блоке отыщите материнку и вытащите из нее батарею.
Вернуть ее обратно нужно будет минут через 25-30.
Заключение
Теперь вы знаете что делать, если БИОС не видит жесткий диск. Надеюсь, вы смогли решить свою проблему, всем спасибо за внимание,а так же не забывайте задавать любые вопросы в комментариях!
