Что делать если Айфон завис, черный экран и сенсор не реагирует на нажатия? Причины перезагрузки Айфон, не зависимо от версии, могут быть совершенно разными. Они могут начинаться с безобидного обновления программного обеспечения, которое требует перезагрузку для завершения установки, так и неприятные ситуации, когда смартфон зависает и перестает реагировать на любое ваше действие.
Способы перезагрузки разных моделей Айфон и Айпад немного различаются (особенно сложной является процедура для iPhone 8 и iPhone X). В этой статье мы покажем, как перезагрузить любую версию Айфона (X, 8, 7, 6, SE, 5, 4) или Айпада.
Говоря абстрактно, мягкий и жесткий перезапуск смартфона – это одно и то же. Они выполняют одну и туже функцию, а именно: «выключение и включение телефона». Однако стоит отметить несколько нюансов, которые их различают:
Мягкая перезагрузка – это способ перезагрузки смартфона (и не только), при котором ваше устройство все еще откликается на нажатия. Зачастую его используют при подлагиваниях смартфона, с целью очистить память и завершить работу фоновых приложений.
Жесткая перезагрузка - это процесс принудительной перезагрузки устройства, при намеренном (или ненамеренном) полном отключении питания. Используется в случаях, когда устройство зависло и не реагирует на любые попытки взаимодействия с ним.
Как принудительно перезапустить Айфон или Айпад?
Если ваш iPhone или iPad перестал реагировать на нажатие кнопок или выключился и больше не включается, то еще не все потеряно. На устройствах с iOS существует способ решить проблему, когда в нормальном режиме запуск осуществить не удается.
Тем не менее, как мы уже отмечали, схема процедуры зависит от модели телефона. В случае iPhone 8 и X процесс усложняется из-за физического отсутствия кнопки возврата на домашнюю страницу, которая используется для принудительного перезапуска на других устройствах Apple. Фактически, новые iPhone 8 и X имеют усложненную процедуру принудительной перезагрузки, которая будет описана ниже.
Как сделать мягкую перезагрузку Айфон X, 8, 7, 6, SE и Айпад?
Для того, чтобы выключить и вновь включить iPhone, вам нужно только нажать и держать кнопку выключения питания, которая находится либо сбоку, либо в верхней части устройства, в зависимости от его модели и размера (Apple перенесла эту кнопку вбок после начала производства увеличенных моделей iPhone, начиная с iPhone 6). У всех моделей iPad кнопка расположена в верхней части устройства.
1. Нажмите кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.
2. Дождитесь появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).
3. Проведите пальцем по экрану.
4. Снова нажмите на кнопку для включения телефона.
5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.
Если этот метод не работает, то, возможно, необходимо провести принудительный перезапуск. Далее мы объясним, как это сделать.
Как перезагрузить Айфон 8 или 10 (X), если завис экран?
Если вы хотите перезапустить одну из последних моделей iPhone, то это сделать не так просто. Выполнить перезапуск еще труднее, чем в случае iPhone 7. Apple изобрела новую, гораздо более сложную процедуру, однако и она не является критичной.
Вот, что нужно сделать:
1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
3. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания (с другой стороны) до появления логотипа Apple.
Как перезагрузить Айфон 7 и 7 Plus, двумя кнопками, если завис?
iPhone 7 и его собрат 7 Plus были первыми устройствами в линейке iPhone, на которых физически отсутствовала кнопка возврата на домашний экран. Как и в поздних моделях, в телефонах 7 серии использовалась тактильная кнопка, которая реагировала на прикосновение к ней жужжанием, имитируя нажатие.
Так как это была программная кнопка, то при зависании телефона она переставала функционировать. Именно поэтому Apple пришлось разработать новый алгоритм перезапуска без задействования кнопки возврата на домашний экран.
1. Нажмите кнопку выключения питания/блокировки с правой стороны телефона.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости с левой стороны телефона.
3. Дождитесь появления логотипа Apple (может появиться надпись: «Проведите пальцем по экрану для выключения» (Slide to Power Off), но вам нужно продолжать удерживать кнопки, и телефон пропустит этот шаг), далее начнется загрузка устройства.
4. Вам нужно будет ввести пароль, даже если до этого вы проходили идентификацию по отпечатку пальца.
Ситуация, когда Айфон завис и не перезагружается, знакома многим владельцам смартфонов. Программные ошибки случаются при некорректной работе приложений и конфликтах между программами. В результате телефон начинает самопроизвольно виснуть, глючить, исчезает функция включения, он оказывается в нерабочем состоянии.
Обычно, при зависании устройства версии iOS не выключаются и не перезагружаются. Чаще всего виснут более ранние модели iPhone (4,5). Намного реже глючить начинают современные Айфоны шестой и седьмой модели.
Причины самопроизвольного выключения устройства
Если Айфон завис и не перезагружается, этому способствовали какие-то причины. Наиболее часто проблемы с техникой Apple возникают вследствие таких причин:
- из-за механических повреждений
- программных ошибок, сбоев настроек
- контактов с жидкостями
- заводского брака
При воздействии таких негативных факторов Айфон может не включаться, виснуть, глючить, у него может отсутствовать функция отключения устройства, не работать кнопки Device, Home, Power. В таком случае, нужно проводить жесткую перезагрузку, чтобы осуществить выключение телефона.
Признаки неисправности
Существует несколько способов перезагрузки iPhone, их выбор зависит от того, насколько нарушен нормальный режим работы. К явным признакам зависания устройства с логотипом яблока относятся:
- Айфон более 1 минуты не приходит в рабочее состояние
- не получается включить устройство
- нажатие кнопки (Device, Home, Power) не дает результатов
- выключение устройства невозможно
Как показывает практика, большинство программных ошибок можно устранить самостоятельно, только некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Способы самостоятельного восстановления устройств версии iOS
Как правило, если Айфон начинает виснуть и глючить, владельцы пытаются перезагрузить смартфон. Но стандартный способ перезагрузки (нажатие кнопки Блокировки/Включения) не всегда дает результаты. При зависании iPhone не выполняет функции и команды, независимо от того, насколько долго удерживать кнопку.
В таком случае нужно применять жесткую перезагрузку. Этот способ перезагрузки позволяет включить устройство, даже если у вашего телефона возникли системные ошибки. Чтобы вывести телефон из зависшего состояния, нужно одновременно нажать кнопку Home и кнопку Power. Удерживать кнопки стоит до тех пор, пока на экране Айфона не появится логотип Apple. Жесткая перезагрузка переводит смартфон в режим восстановления, и он должен автоматически включиться.
Существует еще один способ жесткой перезагрузки. Для того чтобы перезагрузить iPhone и перевести его в нормальный режим работы, нужно одновременно нажать кнопку Блокировки и кнопку Выключения. Дождитесь, когда Айфон выключится. После выключения следует выдержать паузу в несколько минут и нажать на кнопку Power. Благодаря нажатию этой кнопки вы увидите логотип Apple, который будет свидетельствовать о том, что жесткая перезагрузка сработала, и ваш телефон запустился в нормальном режиме.
Следует отметить, что кнопка Home и кнопка Power в версии iOS отвечают не только за запуск режима восстановления. С их помощью можно сделать скриншот экрана. Но удерживать клавишу Home и кнопку выключения нужно не дольше 1 секунды, иначе сработает перезагрузка iPhone. Если после нажатия кнопки смартфон не начал реагировать и включаться, нужно обратиться к специалисту.
Преимущества квалифицированной помощи
Если вы перепробовали все способы перезагрузки (нажатие кнопки Power и клавиши Home), а включить Айфон не удалось, обратитесь к профессиональным мастерам. Опытные специалисты устранят программные ошибки на смартфонах версии iOS, поправят настройки и вернут вам полностью рабочий iPhone.
«Hard Reset» — принудительная жесткая перезагрузка iPhone, планшета или плеера, решающая серию возможных проблем, связанных с техникой: вылеты и ошибки, пропадающее изображение на экране, трудности с получением, загрузкой или установкой обновлений, сложности с клавиатурами, некоторыми программами или нерешаемыми сбоями. Идея Hard Reset не нова и повсеместно применяется на мобильных платформах, и каждый раз отличается лишь типом нажимаемых кнопок, вызывающих перезагрузку. У техники Apple, как правило, приходится взаимодействовать с «Home» и «Power», но бывают и исключения.
Главное – заранее разобраться в инструкциях, описанных ниже, и обязательно запомнить – Hard Reset не приводит к потере личной информации. Информация не исчезнет неведомым образом с внутренней памяти и не заставит загружать сохраненную копию из iCloud или iTunes. Совсем наоборот – принудительная перезагрузка позволит восстановить систему и решить возникшие проблемы. А потому – от слов к делу:
Процедура для смартфонов младше iPhone 7
Принудительная перезагрузка несколько отличается на «Четверке» и «Шестерке», но в целом порядок действий одинаковый – нажать и удерживать кнопку «Home» и «Power», пока не появится логотипа яблока. Из-за различий в расположении кнопки «Power», взаимодействовать придется или с верхней гранью смартфона, или с боковой.
Из важных нюансов – обязательно удерживать и не отпускать двух кнопок до появления значка Apple. В том числе, если смартфон до перезагрузки находился во включенном состоянии (соответственно, придется ждать выключения, а затем включения).
Процедура для iPhone 7
Из-за функциональной смены возможностей кнопки «Home», которая перестала быть механической и превратилась в сенсорную, проводить Hard Reset придется с помощью «Power», и кнопки уменьшающей громкость.
Как и в предыдущем случае, удерживать придется до момента, пока не появится логотип Apple, подтверждающий правильность проведения принудительной перезагрузки.
Как результат – возможность разобраться с восстановлением или накатить обновление операционной системы.
Процедура для iPhone 8, 8 Plus и X
Новая линейка смартфонов изменилась концептуально, функционально и технически. И, словно, не забывая о важности вводить новые тренды каждый год, разработчики из Apple полностью изменили привычные варианты доступа к Hard Reset. О временах, когда приходилось нажимать и удерживать привычные кнопки придется забыть. Настала пора размять пальцы.
Первый шаг – нажать (слегка задержав палец) на качельку, увеличивающую громкость. Сразу же, без задержек и перерывов, нажать (снова чуть удерживая) на кнопку, уменьшающую громкость. А после – зажать и окончательно удерживать кнопку «Power», которая находится на боковой грани, до тех пор, пока не появится уже знакомый логотип.
Возможно, с первого раза провести процедуру не получится. Главная тому причина – непрозрачный при первом знакомстве принцип взаимодействия с кнопками. Где-то зажать, где-то быстрее отпустить – но мастерством всегда приходит с опытом, а потому придется немного, но поэкспериментировать. И еще – отходить от описанной последовательности действий нельзя – смартфон не распознает поданных сигналов и включится в стандартном режиме.
Описанные выше инструкции еще раз доказывают – Hard Reset бесстрашен, да еще и полезен. До принудительной перезагрузки необязательно создавать резервные копии или переписывать важные контакты в телефонную книгу – все останется на месте, а проблем с операционной системой будут решены.
Вряд ли у владельца айфон или другого айос-устройства ни разу не возникало проблем с программным обеспечением своего гаджета, когда девайс отказывается реагировать на прикосновения к дисплею, в том числе нажатием на кнопки управления устройством. Что делать если айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S завис и не подчиняется простейшим командам своего владельца? В данной статье речь пойдет о трех методах перезагрузки айфона из любого состояния.
В первую очередь сделаем предположение, что айфон работает в стандартном режиме, у него адекватная реакция на татчи, послушно выполняет необходимые команды посредством нажатия на кнопки «Хоум» (Home) и «Пауэр» (Power), при этом владельцу гаджета необходимо перезагрузить устройство в нормальном режиме.
Перезагрузка Айфона в нормальном режиме. Эффективные способы.
- Необходимо нажать и удерживать в таком положении кнопку включения (она же выполняет функцию выключения)
- Далее следует прикоснуться к кнопке и резко провести пальцем вправо. Такое действие в терминологии айфона носит название свайп. Таким образом, дисплей айфона начнет гаснуть.
- Затем необходимо на мгновение надавить на кнопку «Пауэр». Тогда на экране появится логотип бренда Apple, и айфон начнет загружаться в обычном состоянии.
Как принудительно перезагрузить айфон
Как айфон, так и любое другое устройство фирмы Apple, может быть перезагружено из абсолютно любого состояния. Для этого нужно одновременно нажать две клавиши: «Хоум» и «Пауэр» в течение 10 секунд – не более. Тогда экран айфона перестанет как-либо реагировать и полностью погаснет.
Далее необходимо отпустить обе эти кнопки. Если даже после этого гаджет не включится, и логотип компании-производителя так и не появится на экране, то надо будет нажать на кнопку включения. Именно этот способ дает возможность принудительно перезагрузить электронное устройство в кратчайшие сроки, хотя данным способом желательно пользоваться не слишком часто, дабы избежать нежелательных последствий сбоя устройства.
Видеоинструкция «Hard Reset iPhone» — Принудительная перезагрузка Айфона
Как перезагрузить Айфон без кнопки. Возможности.
Данный способ применим только, когда айфон работает отлично, у него не выражены сбои в программном обеспечении, но при этом кнопка запуска имеет наглядные повреждения и работает неэффективно.
В настоящее время эффективное управление гаджетами от Apple возможно не только посредством ручного вмешательства. На самом деле, разработчиками данного устройства продуманы и более легкие способы включения. Просто для этого необходимо включить функцию Ассистив Татч (Assistive Touch) .
Данная возможность как раз и предназначена для включения устройства без непосредственного к нему прикосновения. При включении данной функции аппарат начинает понимать дистанционно.
Та же процедура имеет место в случае необходимости выключения айфона без прикосновений. Делается это посредством использования меню девайса.
Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»
Несколько заметок в качестве заключения.
- Выше упомянутые способы отлично применимы при включении, выключении и зависании айос-устройства в любом состоянии.
- Последний способ наиболее эффективен, когда сенсорная панель гаджета находится в исправном состоянии, при зависании Ассистив Татч не функционирует.
Как происходит ремонт:
- 1
Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство. - 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
- 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.
Специалисты указывают на несколько главных причин, по которым Айфон 6с Плюс зависает:
- установка нелицензированных приложений;
- установка бета-версий утилит;
- установка "тяжелых" игр или приложений, которые продолжают работать в фоновом режиме;
- обычный системный сбой;
- не редко причина таких сбоев кроется в аппаратной части.
Как вернуть нормальную работу телефона?
Если Ваш смартфон работал в нормальном режиме, но в один момент завис и перестал отвечать на команды, или выполняет их со значительными паузами, его следует просто перезагрузить.
Если Вы не знаете, как перезагрузить правильно iPhone 6s+, нажмите клавишу "Включить" и удержите ее несколько секунд до появления двух иконок "Выключите" и "Отменить". Вам нужно провести по красной линии слева направо для выключения смартфона. После такого "свайпа", дождитесь полного отключения телефона и снова зажмите кнопку "Включить" до появления логотипа Apple.
Но бывают случаи, когда операционная система слишком перегружена различными фоновыми приложениями. Зависание в таком положении не редко приводит к тому, что кнопка Power самостоятельно просто не работает. Как перезапустить Айфон в таком случае?
Чтобы выполнить перезагрузку зависшего устройства, следует зажать и удерживать две кнопки "Включить" и "Домой". Такой способ специалисты называют «hard reset». Он позволяет выключить смартфон без дополнительных действий. Заметим, что данный способ перезагрузки опасен, так как может отправить iPhone 6s Plus в режим петли. Тогда придется выполнять восстановление работы системы через iTunes, либо нести смартфон в сервис для установки новой прошивки.
Влияние приложений
Если же перезагрузка не помогла, Айфон 6с Плюс все равно виснет, тогда попробуйте удалить последние загруженные программы. Иногда причина неполадки заключается именно в ошибках различных утилит. Постарайтесь вспомнить, после скачивания какого-то приложения Вы начали замечать, что телефон начал зависать и удалите его. Если же и эта мера не помогла, тогда проблема, скорее всего, кроется в системном сбое. Чтобы вернуть Айфон в нормальное рабочее состояние можно попробовать выполнить восстановление iOS через iTunes. Достаточно просто подключить устройство к компьютеру и выбрать в меню программы пункт "Восстановить".
Данный процесс занимает немного времени, но если и после этого телефон работает с ошибками и сбоями, тогда проблема кроется в "железе". Исправить самостоятельно, без специальных знаний и оборудования, проблемы в аппаратной части устройства невозможно. Поэтому доверить это дело следует специалистам нашего центра сервисного обслуживания.
