Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.
Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.
Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:
- Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети , когда в сетевых подключениях нет подключения "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть" (Windows 10) . Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
- Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети . Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись "Нет доступных подключений". Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
- Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi . При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
- Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает , а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом "без доступа к интернету", или "ограничено". Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.
Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: "почему не работает Wi-Fi на ноутбуке". Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.
Прежде чем перейти как каким либо настройкам, я советую глянуть инструкции по подключению к беспроводным сетям: У нас есть , и отдельная . Особенно, если вы делаете это впервые. Возможно, просто не разобрались во всех нюансах.
Если не получается подключится, то будем разбираться.
Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера
Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:
- Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка) . Такое бывает очень редко.
- И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера . Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows . Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий) , то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал,
Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R , ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc , и нажать Ok.
Сразу открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Там должен быть адаптер, в названии которого будет "Wireless", или "Wi-Fi". Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.
Если беспроводного адаптера нет:
- Если у вас там только один адаптер, сетевая карта (LAN), и нет беспроводного адаптера, то скорее всего это значит, что нужно установить драйвер.
Нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, найти там свою модель (чаще всего через поиск) , перейти в раздел загрузки драйверов, и скачать драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Затем, запустить его установку. В этом случае вам пригодится статья и . И отдельная .
Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Обратите внимание, что будет написано в окне "Состояние устройства". Там должна быть надпись "Устройство работает нормально".
- Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт "Задействовать". Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
- Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о . Так же, можно попробовать .
- Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше) .
- Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.
Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера "Беспроводная сеть" в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.
Включаем Wi-Fi на ноутбуке
В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.
Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль) :
В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.
И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.
Как это сделать в Windows 7
В Windows 7, так же как и в "восьмерке" и в "десятке" сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в "Центр управления сетями и общим доступом". Оттуда переходим в "Изменение параметров адаптера". Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.
В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть", и выбрать "Включить".
После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений) . Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.
Если в окне "Сетевые подключения" у вас нет беспроводного адаптера, то скорее всего не установлен необходимый драйвер. Его нужно установить. Проверить это можно в диспетчере устройств. Я об этом писал выше.
Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10
Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер "Беспроводная сеть" включен (смотрите скриншот выше) , а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку "Wi-Fi" (если она там есть) .
Или в параметрах. В разделе "Сеть и Интернет".
Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках , то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: .
В Windows 8
Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне "Сетевые подключения" (показывал выше) .
Откройте "Параметры". В разделе "Изменение параметров компьютера", нужно выбрать вкладку "Беспроводная связь". Затем включить беспроводную сеть.
Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.
Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке
Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает) .
Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2 . Выгляди это вот так:
Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 - F12. Вот комбинации для других ноутбуков:
Dell : Fn + F2, Gigabyte : Fn + F2, HP : Fn + F12, Fujitsu : Fn + F5, Acer : Fn + F3
В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:
Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.
Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.
За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется "ATKACPI driver and hotkey-related utilities".
Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.
Решение проблем с подключением к Wi-Fi
Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.
Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi
При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.
Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.
Если все подключено, но интернет не работает
Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.
Ну и соответственно статус подключения "Ограничено", или "Без доступа к интернету". Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:
- И отдельная статья о проблеме
Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье . При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.
Попробуйте запустить диагностику неполадок.
Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:
Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.
Послесловие
Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.
Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!
Иногда владельцы мобильных устройств на основе операционной системы Android сталкиваются с проблемой, при которой в некоторых случаях не работает Wi-Fi. В чем могут заключаться причины данной проблемы и как от нее избавиться, мы сейчас и посмотрим.
Не включается Wi-Fi на Android: причины
Если говорить о проявлениях подобных сбоев, то можно насчитать предостаточно причин. Однако из всего этого разнообразия можно выделить несколько наиболее часто встречающихся ситуаций, с которыми пользователи сталкиваются чаще других. Если составить примерный список возможных причин, по которым на смартфоне Android не включается Wi-Fi, то он будет выглядеть следующим образом:
— некорректный пароль входа;
— сбои в работе программного обеспечения устройства;
— неправильные дата и время;
— проблемы с настройками;
— проявление вирусной активности;
— неподходящая прошивка;
— неправильные настройки маршрутизатора.
Попробуем рассмотреть методику устранения каждой проблемы. Предложенные ниже решения в большинстве случаев позволяют исправить проблему на все 100%.
Не работает Wi-Fi: проверка пароля
Одной из наиболее распространенных причин возникновения проблем в устройстве на основе операционной системы Android является неверный ввод пароля, установленного при подключении к виртуальной сети. Как уже должно быть ясно, если Wi-Fi вдруг не включается на планшете или смартфоне Android, а пароль при предыдущем подключении был автоматически сохранен, то возможно он просто был изменен. Чтобы решить данную проблему, необходимо зайти в настройки беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае нужно будет просто проверить правильность ввода. Возможно у вас включена не та раскладка клавиатуры.
Не работает Wi-Fi: установки даты и времени
Еще одна возможная причина, по которой может не работать Wi-Fi, это неправильные установки даты и времени на самом мобильном устройстве. В некоторых нештатных ситуациях это может привести к определенным проблемам. Методика исправления в тех случаях, когда не включается Wi-Fi на Androidв данной ситуации заключается в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и кроме ручных установок также задействовать дату, время и часовой пояс сети.
Сбои в программной части
Бывает и так, что причины проблемы кроятся намного глубже. Так, например, известны ситуации, в которых кнопка Wi-Fi не включается. О чем это может говорить? Только о том, что в программном обеспечении, которое отвечает за функционирование данного модуля в системе, произошел критический сбой. Практика показывает, что исправить такое положение дел автоматически получается далеко не всегда. По этой причине многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту, которая называетсяWi-FiFixer. Данная утилита примечательна тем, что в ее параметрах и настройках не нужно ничего менять. Программа просто устанавливается на устройства и запускается. В процессе сканирования программа может найти множество различных проблем и автоматически их исправить. Однако срабатывает такой способ не всегда.
Сбой в настройках, общий сброс
Если предыдущие методы не помогли вам исправить проблему на мобильном устройстве на базе Android, и у вас по-прежнему не включаетсяWi-Fi, то вероятнее всего произошло нарушение в работе самой системы или в настройках. Способом исправить данную ситуацию может стать полный сброс параметров до заводского состояния. В разделе восстановления и сброса для начала необходимо поставить галочку возле строки автоматического восстановления. При повторной загрузке системы после сброса все личные данные пользователя и файлы, в том числе и приложения, можно будет без особых проблем восстановить. Далее необходимо просто выбрать полный сброс, а после этого следует полная перезагрузка операционной системы. В данном случае hardreset не понадобится. Все и так отлично восстанавливается при условии, что система имеет оригинальную прошивку и не заражена вирусами.
Воздействие вирусов
Причиной того, что на устройстве Android не включается Wi-Fi может быть воздействие вирусов. Сегодня можно найти множество владельцев мобильных устройств, которые не пользуются штатными антивирусными приложениями, считая, что они серьезно нагружают ресурсы системы. В этом, конечно, есть доля правды. Но современные мобильные антивирусные программы могут не только предотвратить проникновение вирусов, но и заблокировать доступ к устройству в случае его кражи или утери. Если уж проблема с вирусами возникла, то необходимо установить соответствующее приложения. Однако, как это сделать, если Wi-Fi не работает? Очень просто. Прежде всего, вы можете скачать программу в виде файла APK с компьютера, а после этого перенести ее на карту памяти мобильного устройства и установить. После этого необходимо выполнить проверку системы. Также установку нужно выполнить непосредственно с компьютерного терминала или ноутбука при наличии управляющего приложения типа PCCompanion или чего-то еще при использовании подключения гаджета с помощью обычного кабеля USB. Что именно вы решите установить, вам предстоит решить самостоятельно. Однако среди всего многообразия приложений особо хотелось бы выделить программу 360 Security. На сегодняшний день она признана одной из самых мощных. Впрочем, как уже было сказано ранее, посоветовать что-нибудь конкретное довольно тяжело.
Проблемы с прошивкой
Еще одна проблема, из-за которой на устройстве на базе Android не включается Wi-Fi, может быть связана с некорректно установленной неофициальной кастомной прошивкой. Прошивка могла быть изначально рассчитана на другую модель устройства. Также в ней могут крыться недочеты программного характера. Тогда придется удалить ее и восстанавливать заводскую оболочку. Для различных устройств эта операция осуществляется по-разному. Только без специализированного программного обеспечения, установленного на ПК, в данном случае обойтись не получится.
Очень много пользователей, при попытке подключить свой Android-смартфон, или планшет к Wi-Fi сети, сталкиваются с множеством разных проблем и ошибок. В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, которая появляется уже после подключения Android-устройства к Wi-Fi. Когда на смартфоне, или том же планшете не работает Wi-Fi. Точнее, не работает интернет при подключении по беспроводной сети. Очень популярная проблем.
Подключили свой смартфон к домашней Wi-Fi сети, или на работе, подключение есть, а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, Google Play Маркет не работает, другие приложения, которым нужен доступ в интернет так же отказываются работать. Правда, бывают исключения, когда сайты в браузере например открываются, а Play Маркет не работает, и видео в YouTube не воспроизводится. Как правило, значок Wi-Fi в таких случаях серый, а не синий, как это должно быть. Об этом мы так же поговорим.
Многие когда пишут, что на смартфоне не работает Wi-Fi, имеют введу именно то, что Android подключается к Wi-Fi, но ничего не грузит. Если ваше мобильное устройство не видит ни одной Wi-Fi сети, или появляются какие-то ошибки при подключении, то это уже совсем другая тема, об этих проблемах мы обязательно поговорим в других статья. Или, проверяйте свой роутер, если он . Сейчас мы рассмотрим именно тот случай, когда к Wi-Fi Android-смартфон подключается без проблем, но появляются проблемы с доступом в интернет.
На самом деле, причин и решений очень много. Вся сложность еще в том, что проблема может появляться как из-за каких-то проблем в настройках самого планшета, или смартфона, так и из-за настроек роутера. Мы сначала проверим правильно ли выставлены настройки на самом мобильном устройстве, а если это не поможет, то будем менять настройки роутера.
Android: не работает интернет по Wi-Fi. Решение проблемы на смартфоне
Если у вас планшет, то эти советы так же подойдут.
1 Первым делом можно попробовать выключить/включить Wi-Fi на устройстве. Включить/выключить режим полета. Перезагрузить смартфон. Иногда это помогает.
2 Проверка настроек прокси-сервера. Если на вашем смартфоне, в свойствах вашей беспроводной сети включен прокси-сервер, то интернет работать не будет . Нужно проверить, и если включен, то отключить ручную настройку прокси-сервера. Зайдите в настройки, где отображается список Wi-Fi сетей, и сеть, к которой вы подключены. Обычно, нужно нажать на нужную сеть, и подержать. Появится меню, в котором нужно выбрать что-то типа Изменить сеть . Дальше, скорее всего понадобится установить галочку возле пункта Дополнительно . Появится настройка прокси-сервера. Он должен быть отключен. Смотрите скриншоты, у вас может немного отличатся.
Если там стоит "вручную", то интернет на телефоне работать не будет.
3 Проверяем настройки даты, времени, и часового пояса. Это те параметры, из-за которых чаще всего всего не работает Play Маркет на Андроиде, значок Wi-Fi серого цвета , и не работает интернет в других программах.
На вашем телефоне, или планшете, всегда должны быть правильные настройки даты и времени. А еще, советуют использовать 24-часовой формат времени, если он у вас отключен. Обязательно проверьте эти настройки на своем устройстве. Можно выставить автоматическую настройку.
После правильной настройки, Play Маркет начинает работать. Это проверено.
4 Есть такое приложение – «Freedom». Если оно у вас установлено, то в самом приложении нужно нажать Стоп . А если вы его удалили, то установите обратно, зайдите в приложение, нажмите Стоп и тогда можно удалить. Сам с таким не сталкивался, и не проверял. Но, многие пишут, что это помогает. Интернет начинает работать.
5 Установка автоматического получения IP. Когда проблемы с IP, то Android обычно совсем не подключается к Wi-Fi. Но, проверить не помешает.
Откройте на устройстве настройки Wi-Fi и зайдите в свойства своей сети (как я показывал выше) . Установив галочку возле Дополнительно (возможно, у вас не нужно это делать) , вы увидите пункт Настройки IPv4 , или что-то в этом роде. Там должно быть выставлено автоматическое получение IP – DHCP .
6 Видел отзывы, что многим помогает установка статических DNS-адресов . Этот способ помогает в тех случаях, когда у вас на смартфоне, или планшете серый значок Wi-Fi, вместо синего, и не работает Маркет. Так же, могут открываться не все сайты.
Зайдите в свойства нужной Wi-Fi сети, как я показывал выше. Установите галочку Дополнительно (если необходимо) и найдите пункт Настройки IPv4 (у вас может немного отличатся) . Нужно выбрать пункт Вручную , и найти поля DNS1 , и DNS2 . В них пропишите такие адреса:
DNS можно сменить и в настройках роутера, если вам так будет проще.
7 Можно еще сделать полный сброс настроек вашего Андроид-устройства . Если вам не лень настраивать его заново, устанавливать приложения и т. д. Но, если ничего не помогает, то сброс нужно делать, это может решить проблему с интернетом.
8 Обновление. В комментариях поделились необычным советам, который помог избавится от проблемы с Wi-Fi на Android. Решение действительно очень странное, но попробовать можно.Нужно в настройках телефона, в качестве основной памяти выбрать встроенную память телефона , а не SD карту. Не могу конкретно подсказать, где это можно сделать на вашем смартфоне. Может у вас вообще нет такой функции. Но посмотрите где-то в настройках, в разделе "Память".
Изменяем настройки роутера, если не работает интернет на смартфоне (планшете)
Напомню еще раз, что интернет от вашего роутера должен работать, на других устройствах. Если он вообще не работает, ни на одном устройстве, то нужно настраивать роутер. Android здесь не при чем. В основном, советы которые я напишу ниже, помогают в тех случаях, когда смартфон вообще не видит Wi-Fi сеть, или не подключается к ней. Кстати, перед настройкой можно попробовать просто перезагрузить роутер.
1 Попробуйте сменить канал в настройках своего роутера. Очень часто, именно из-за канала появляются проблемы с подключением к Wi-Fi. По этой теме есть подробная статья: . Вы можете даже не искать свободный канал (это долго) , а просто установить какой-то статический, например – 6. В статье по ссылке, я показывал как сменить канал на разных роутерах.
2 На той же странице, где можно сменить канал, как правило можно сменить регион. Находятся эти настройки обычно на странице с настройками Wi-Fi сети. Установите свой регион в настройках.
3 Здесь же можно попробовать сменить режима работы беспроводной сети. Эти настройки есть на любом роутере. Можете попробовать разные варианты. Например, поставить n only .
Здесь уже нужно экспериментировать. Не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер.
Задавайте вопросы, делитесь своими советами и решениями в комментариях!
Многие пользователи смартфонов Fly сталкиваются с такой ситуацией: при подключении к устройству гарнитуры через bluetooth резко снижается скорость wifi или связь вовсе исчезает. Это связано с тем, что возникает конфликт wifi и bluetooth. Сегодня это чуть ли не самая обсуждаемая тема на форумах пользователей мобильных устройств. Попробуем разобраться, почему так происходит и какое можно найти решение.
Причины проблемы
Дело в том, что работа wifi и bluetooth происходит на одной частоте – 2400-2483 МГц. При этом важно понимать, что вай-фай имеет некоторые ограничения – он может работать только на одном канале, полоса которого – 20 или 40 МГц. А вот блютус может использовать весь участок.
Именно по этой причине и возникает периодически сбой в работе интернета. Bluetooth иногда оказывается на частоте канала WiFi и при этом теряет всего несколько пакетов, что существенно не сказывается на его работе. А вот WiFi он мешает и очень сильно, поскольку передача данных Bluetooth происходит гораздо чаще, чем приходят пакеты с данными через WiFi.
Кстати, до недавнего времени на смартфонах в принципе не предполагалась одновременная работа Bluetooth и WiFi.
И если вы не хотите включать мобильный интернет , придется решать эту проблему.
Конфликт wifi и bluetooth на телефоне Android: что делать
Один из способов, который поможет решить эту проблему, – это перенастройка роутера, который раздает wifi. В частности, вам нужно проверить, какая ширина канала установлена на данный момент. Если это 40 МГц, то следует уменьшить ее до 20 МГц. Конечно, скорость при этом снизится, зато ошибки будут возникать в 2 раза реже.
Также для уменьшения количества ошибок измените MTU (максимальная длина пакета в сети) до 256 байт. Идеальным же решением будет перенастройка роутера так, чтобы WiFi работал на частотах 5 ГГц, однако для этого и телефон, и маршрутизатор должны его поддерживать.
Как перенастроить роутер
Для работы с настройками маршрутизатора понадобится ноутбук или компьютер. Чтобы изменить ширину канала:
- зайдите в Центр управления сетями и общим доступом;
- выбираем свое подключение левой кнопкой мышки;
- в открывшемся окошке заходим в «Настройки»;
- в верхней части видим имя роутера и нажимаем на «Настроить» сразу под ним;
- входим во вкладку «Дополнительно»;
- в списке находим «Ширина канала» и выбираем этот пункт;
- меняем показатель в списке «Значение» справа от списка.
Алгоритм действий может несколько отличаться в зависимости от модели роутера, однако в целом он подобен для всех устройств.
Одна из наиболее часто встречающихся проблем на мобильных гаджетах с платформой Android - отсутствие доступа к Интернету. Мы и поговорим о том, почему не подключается беспроводная, Wi-Fi, сеть или нестабильно работает. Если на вашем планшете, смартфоне или телефоне нет подключения по Wi-Fi, прежде всего, необходимо найти причину некорректной работы, и только потом уже искать способы устранения ошибок. Мы перечислим несколько видов проблем, а вы найдите среди них свою, и уже в зависимости от этого используйте ту или иную рекомендацию или инструкцию.
Неправильные дата и время
Это нераспространенная ошибка, тем не менее, проверить все-таки стоит. А вдруг проблема в том, что ваш мобильный гаджет показывает неправильно время и дату? Чтобы проверить, откройте «Настройки» смартфона/планшета и посмотрите «Дату и время». Если настройки некорректны, измените их.
Неправильно введенный пароль
Возможно, вы меняли пароль сети, но «забыли рассказать» об этом своему «умному» компьютеру? Эта проблема, в отличие от первой, наоборот, довольно часто встречается. Перейдите в Настройки беспроводного подключения и удалите «старый» профиль, с которого вы пытаетесь соединиться с сетью. Теперь попробуйте вновь подключиться к сети.
Сбои в ПО
Эта причина, из-за которой не подключается Wi-Fi, тоже часто встречается. Нестабильная работа программного обеспечения выявляется просто: для этого надо загрузить на устройство и установить софт. Мы рекомендуем использовать для этих целей . Это небольшое приложение, специально разработанное для решения проблем с нестабильным интернетом на мобильных устройствах. Ни ваши настройки, ни ваш контент не пострадают.
После запуска утилиты откроется главное окно, где вы сможете увидеть статус подключения к интернету. А вкладка «Known» содержит информацию обо всех подключениях.
Все, что вам надо сделать, это перезагрузить смартфон и подключиться еще раз по Wi-Fi.
Сбой в настройках
Сбившиеся пользовательские настройки - еще одна часто встречающаяся проблема. И решение здесь только одно, и не самое приятное: сброс параметров до исходных (от производителя). Для восстановления заводских параметров откройте «Настройки» и перейдите к соответствующему пункту. С его помощью можно сбросить параметры и восстановить их первоначальные значения.
Кликните на кнопку «Сброса настроек».
Установка неподходящей прошивки
Если проблема с подключением устройства к сети по беспроводной технологии возникла после прошивки, значит, вы воспользовались неофициальной версией. Это и стало причиной нестабильной или некорректной работы. И единственное решение - перепрошить устройство, вернув ему заводское программное обеспечение.Вирусы
И эта проблема часто, увы, встречается. Возможно, с помощью одного из приложений на мобильное устройство попали вирусы. Есть разнообразные программы, сканирующие операционную систему и удаляющие вредоносные коды. Обязательно проверьте смартфон/планшет.
Неправильные настройки роутера
Некорректно заданные параметра маршрутизатора - частая причина неработоспособности Wi-Fi-соединения. Чтобы настроить правильно роутер, нужно выполнить все, как в инструкции. Если вы не выбросили коробку из-под маршрутизатора, найдите документы и настройте все правильно.Откройте Меню управления устройством и выберите «Настройки беспроводного режима». Вы должны изменить параметры двух строк. «Канал» - выставьте параметр «авто», «Режим» - параметр «11 bgn смешанный». Перейдите на вкладку «Фильтрации MAC-адресов» и поменяйте параметр на «отключено».
